Se pretende procurar um hotel pela 123 Milhas, mas não conhece a empresa, este texto vai ajudá-lo. Nas próximas linhas, você conhecerá melhor a 123 Milhas e saberá como entrar em contato. Dessa forma, será possível avaliar se o serviço da empresa é bom ou não. Leia este texto e conheça a 123 Milhas hotel.
O que é a 123 Milhas?
De fato, a 123 Milhas é uma plataforma que compra milhas aéreas do mercado e disponibiliza passagens aéreas com desconto. Além disso, os descontos são válidos para voos nacionais e internacionais.
Seja como for, o sucesso da 123 Milhas vem da junção do mercado de passagens aéreas com a evolução da tecnologia. A partir daí, ela pôde suprir uma demanda enorme, pois muita gente se interessou em usar milhas para abaixar o preço das passagens.
Como buscar um hotel na 123 Milhas
Para pesquisar um hotel na 123 Milhas, clique aqui. Depois disso, vá até a barra “Hotéis”, que fica no topo da página. Em seguida, digite o nome de seu local de destino, marque as opções “check in ou check out” e informe o número de quartos e hóspedes. Por fim, clique no botão “Buscar hotéis” e veja as opções disponíveis.
123 Milhas setor de atendimento
Se você precisa do telefone de contato 123 Milhas, clique neste link. Para ser atendido por um ser humano, clique na opção “Canal telefônico informativo”, onde serão exibidos os dois telefones da 123 milhas. Depois de acionar algum desses contatos, a inteligência artificial apresentará as seguintes opções:
- Digite 1: caso já tenha um pedido emitido;
- Digite 2: caso não tenha um pedido emitido.
Depois de selecionar uma das opções acima, obedeça às instruções do robô atendente. Após fazer isso, um funcionário humano estará a sua disposição. No SAC 123 Milhas, além do tradicional esclarecimento de dúvidas, o cliente consegue cancelar serviços e fazer reclamações. O atendimento da 123 Milhas funciona 24 horas.
Como funciona a 123 Milhas
A plataforma da 123 Milhas é semelhante a qualquer site de busca de passagens aéreas. Nessa plataforma, é possível comprar passagens para voos brasileiros e internacionais. O mais curioso é que, apesar do nome da empresa, não é preciso ter milhas para comprar as passagens da 123 Milhas.
Obviamente, o site também permite o uso de milhas para a compra de passagens aéreas. Ademais, a própria 123 Milhas mostra outros sites onde é possível comprar passagens pelo menor preço. É importante que ela faça isso, pois, nem sempre o valor mostrado na 123 Milhas vai ser o mais barato.
Como a 123 Milhas ganha dinheiro?
Para obter seus ganhos, a 123 Milhas cobra uma taxa de serviço no preço final das passagens. Inclusive, esse valor é descrito como “taxas e encargos”. Entretanto, o site não deixa claro se os encargos possuem valor percentual ou fixo.
Desempenho da 123 Milhas no Reclame aqui
Por fim, em 2022, a nota geral da 123 Milhas no Reclame Aqui (RA) é 8,3/10. Segundo o próprio RA, esse índice é considerado “ótimo”, mostrando que a 123 Milha é uma empresa confiável. Entre novembro de 2021 e novembro de 2022, a 123 Milhas respondeu 98,9% das reclamações que recebeu. Ademais, ela solucionou 90,5% das reclamações que respondeu. Por conta disso, 74% dos reclamantes afirmaram que usariam novamente os serviços desse site.
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