Qual é o número do WhatsApp do Nubank?

O WhatsApp, atualmente, é uma das formas de comunicação mais viáveis. Além de possibilitar um acesso simples à troca de informações, ainda traz versatilidade para o dia a dia. É por isso que muita gente se pergunta qual é o número do WhatsApp do Nubank para conseguir tirar as suas dúvidas.

Estar em constante contato com o banco é um ponto importante, pois oferece aos clientes a possibilidade de resolver seus problemas mais facilmente. Por ser uma instituição financeira em constante crescimento, o NuBank disponibiliza diversos métodos para ajudar os seus usuários.

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WhatsApp do NuBank

Agora, para tirar a dúvida sobre qual é o número de WhatsApp do Nubank, é válido dizer que a empresa não possui esse tipo de contato. Dessa maneira, caso deseje tirar alguma dúvida, será preciso recorrer aos outros métodos anteriormente mencionados.

Caso você tenha recebido algum contato no WhatsApp, informando que é o NuBank, solicitando algum dado do seu cartão ou da sua conta, desconfie. Não há qualquer número vinculado à empresa e, por isso, cabe aos usuários ficarem atentos a respeito de possíveis golpes ou fraudes.

Para que você não se confunda, o banco possui um serviço que oferece a possibilidade de transferir dinheiro por meio do aplicativo WhatsApp. Para que seja possível utilizar esse tipo de serviço, o número do seu cartão de débito deve estar registrado diretamente no Facebook Pay

Telefone do Nubank

Uma das maneiras mais simples de resolver os problemas dos clientes é disponibilizando para eles um número de telefone que servirá como meio de comunicação. Pensando nisso, o NuBank oferece dois números que atendem durante 24h por dia, em qualquer dia da semana. São eles: 0800 608 6236 e 0800 581 2117.

Após ligar para um dos números mencionados acima, será possível tirar dúvidas, dar algumas sugestões aos atendentes, fazer uma reclamação ou, até mesmo, tentar resolver um problema que esteja diretamente relacionado com a sua conta ou cartão.

E-mail para atendimento

Se você tem algum problema para resolver com o banco, e ainda não sabe qual é o número do WhatsApp do Nubank, então não se preocupe. Há a possibilidade de acessar o atendimento por meio do e-mail. Para isso, basta enviar a sua pergunta para o [email protected] e esperar que haja uma resposta por parte da empresa.

Se precisar, ainda há mais duas possibilidades, uma voltada para a imprensa ([email protected]) e para fechar parcerias ([email protected]). Além disso, se ainda quiser conversar com os atendentes de forma direta e prática, basta mandar mensagem no próprio Chat NuBank. Para isso, reproduza os seguintes passos:

Procure, no aplicativo do NuBank, por “Me Ajuda” e clique neste tópico;

Na parte superior direita da sua tela, clique em “Chat”;

Clique neste tópico e, em seguida, escreva uma única mensagem dizendo tudo o que você precisa para ter o seu problema resolvido;

Agora é só aguardar a resposta que virá em poucos minutos.

Ouvidoria do banco

Você sabe como falar com a Ouvidoria do NuBank? Caso precise desse contato, visto que ele é o último a quem se deve recorrer, a empresa prestará o atendimento por meio do número 0800 887 0463 ou por seu e-mail específico: [email protected]. O atendimento poderá ser feito de segunda a sexta, das 9h às 18h.

É importante que o cliente só entre em contato com esse número caso o SAC ou o Chat não tenham conseguido encontrar uma solução para o problema. No entanto, se a Ouvidoria não for capaz de chegar a uma solução, o ideal é que busque por um órgão de defesa do consumidor.