Quem entrega para Total Express?

Quem entrega para Total Express?

Quem entrega para Total Express? – A Total Express está desde 2013 atuando no setor de logísticas em nosso país, com cobertura em quase todas as áreas do Brasil. É uma das empresas pioneiras na prestação de soluções logísticas de e-commerce, fazendo com que o setor varejista resolvesse investir nesse setor para qualificar ainda mais as suas vendas.

A partir de 2011, a empresa foi adquirida pela holding DGB, uma empresa ainda mais longínqua que a Total Express. Emprega atualmente mais de 2.000 funcionários diretos e cerca de 10 mil indiretamente. Transporta até 670 milhões de itens por ano, em 30 mil pontos de venda e em até 49 milhões de casa. Parece pouco? É praticamente atender toda a região Sul do Brasil ou São Paulo e Rio de Janeiro, por exemplo.

Considerando que a Total Express realiza 16 milhões de entregas todos os anos, a sua presença está em mais de 2.300 munícipios, representando 95% do potencial de consumo do país.

Busca trazer segurança e agilidade em suas entregas, assim como se espera de uma grande transportadora. Todas as suas encomendas são rastreadas e com os comprovantes de entrega sempre seguidos de número de protocolo.

Alguns dos principais clientes da Total Express:

  • Magazine Luiza;
  • Editora Saraiva;
  • Netshoes;
  • Sephora;
  • Centauro;

O E-commerce da Total Express

Os principais e-commerces do país estão na lista de clientes da Total Express. PontoCom, Walmart e Saraiva são algumas das empresas que apostam nos serviços de entrega da Total Express.

A empresa se especializou na última década no serviço de entregas de pequenas cargas, oferecendo um serviço de qualidade superior ao dos Correios.

Desde 2014, os números dessa empresa e seu faturamento só tem aumentado. Em média a empresa vem somando ano pós ano um aumento no seu faturamento e pedidos de entregas.

Serviços da Total Express

A Transportadora da Total Express tem como foco a distribuição do manuseio de pequenos e médios volumes para operações. As suas soluções de entrega estão focadas na tecnologia, inteligência, inovação, rastreabilidade e segurança. Veja aqui algumas marcas que certificam a qualidade da Total Express:

  • Entrega na sua porta: Mesmo que o cliente não se encontre, a segunda tentativa de entrega não irá gerar custos;
  • Entregas consolidadas ou fracionadas para B2B;
  • Coleta diretamente no cliente ou consumidor;
  • Serviço de entrega e coletânea simultaneamente;
  • Logística para entrega de equipamentos, produtos e encomendas;

Os pontos que destacam a Total Express em relação à concorrência

Veja aqui algumas vantagens que tornam a Total Express uma empresa quase imbatível no mercado de logística:

  • Tecnologia diferenciada e foco em rastreamento das entregas: A Transportadora Total Express garante que todas as suas encomendas possam ser rastreadas on-line. A pesquisa pode ser feita tanto pelo embarcador ou pelo cliente final. A Empresa também libera todos os protocolos que comprovam que as suas entregas foram digitalizadas. A Total Express utiliza o sistema de gerenciamento de entregas ICS (Integrated Courier System) garantindo uma gestão mais transparente do embarcador;
  • Atuação e agilidade nas entregas: Com empresa em 2.300 munícipios brasileiros, a Total Express representa 95% do potencial de consumo dos brasileiros. A Total Express atende 24h, todos os dias nas cidades em que está presente;
  • Atendimento qualificado: O consumidor pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Total Express sempre que tiver dúvidas de alguma entrega. Existe a preocupação por parte da empresa de prestar um bom serviço aos seus clientes;
  • Segurança: A Transportadora possui um sistema de gerenciamento de risco e que é homologado por algumas das principais companhias de seguro. Todos os seus veículos são monitorados e blindados, para assim garantir segurança e evitar furtos;
  • Armazenamento: A sua área principal em Barueri contém quase 20 mil metros quadrados contando com 9 mil posições de armazenagem. Para os seus clientes, a Total Express possibilita o acesso online de seu WMS, o seu sistema de gestão de estoque. Também fornece soluções de montagem de kits e expedição, seja para e-commerce, abastecimentos de lojas e rede de distribuidoras. Tudo isso faz com que a eficiência de sua logística seja garantida, atendendo em diversos ramos;

Como funciona o sistema de rastreamento da Total Express?

O sistema de rastreamento ou tracking, é o nome que se dá para o sistema que identifica os clientes finais, tanto empresas como pessoas físicas. Esse é o sistema onde o cliente consegue saber aonde se encontra a sua encomenda, além de se a entrega está próxima ou não para chegar.

A Total Express possui um sistema de rastreio que fornece toda a transparência ao cliente e que pode te mostrar a indicação real de onde está a sua entrega neste exato momento.

Todos os clientes podem fazer o seu rastreio através do site da Total Express. Apenas será necessário preencher algumas informações básicas que são referentes ao seu pedido, como o código de rastreio. Em alguns minutos você terá todas as informações sobre a sua entrega.

Empresas que tomam conta da Total Express

A DGB Holding, que é a holding de logística e distribuição do Grupo Abril, fez o anúncio em 2011 de que adquiriu 90% dos direitos da Total Express. Depois disso, em 2013, a empresa adquiriu junto ao CEO, Marcos Monteiro, os direitos totais da Total Express.

A Total Express é uma das quatro empresas de logística que é comandada pela DGB Holding: Magazine Express, FC Comercial, Dinap e a Treelog.

Telefone de Contato da Total Express: 11 3627-9499

Horário de atendimento: De segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

Por que investir na Total Express e não nos serviços dos Correios?

Ao contrário do que acontece no setor público, onde pela falta de concorrência em determinados serviços o atendimento não é dos melhores, no setor de logística a realidade felizmente não é essa.

Muitos dos clientes que passaram a apostar nos serviços da Total Express, já confiaram nos Correios, porém os escândalos de corrupção e as falhas em entregas, infelizmente fizeram com que estes clientes se sentissem decepcionados e motivados a mudar.

Se entendeu um pouco sobre o sistema de entrega da Total Express, deixe aqui o seu comentário.

Leia Também:

Total Express Telefone – 0800 SAC, Reclamação na Ouvidoria
Processo de Entrega Total Express – Quanto tempo demora?
Entrega Total Express – Como é feita a entrega pela empresa?

Leave a Reply