Telefone Amil – SAC 0800, Reclamação, Ouvidoria, Whatsapp, Atendimento

Telefone Amil

Procurando pelo telefone Amil? Além do telefone, você encontra todos os meios disponíveis para falar com essa empresa. Ao longo deste texto, serão mostrados os seguintes contatos da Amil: 0800, ouvidoria, central de atendimento, e-mail, redes sociais, entre outros.
Continue lendo nosso artigo aqui no Quero Telefone e fique por dentro de todas as informações sobre o telefone Amil.

Qual é o telefone Amil?

Se quiser entrar em contato com a Amil, ligue para o SAC da empresa, cujo número é 0800 202 1482. Para quem possui alguma deficiência na audição ou na fala, o telefone da Amil é 0800 021 1001.

Para falar com o SAC do plano Amil Livre Escolha, o número é 0800 021 2662. Para quem possui deficiência auditiva, o número é 0800 021 1001. Os setores apresentados estão disponíveis para receber sugestões, elogios, reclamações ou solicitações.

Qual é o contato da central de vendas Amil?

Para falar com a central de vendas da Amil, o número é (11) 3256 1000. Ao ligar para este setor, você poderá falar sobre qualquer assunto relacionado às vendas dessa empresa.

Se preferir, também é possível acionar o setor pelo site da Amil e preencher as informações pedidas e digite sua mensagem.

Telefone Amil – Central de atendimento Amil?

A central de atendimento da Amil possui vários contatos, veja todos eles a seguir:

  • Para falar com a central de atendimento da Amil, ligue para 3004 1000 (capitais e regiões metropolitanas) ou para 0800 706 2363 (outras localidades);
  • Para falar com a central de atendimento ao prestador, ligue para 3004 1050 (capitais e regiões metropolitanas) ou para 0800 706 1663 (outras localidades);
  • Para falar com a central de atendimento ao corretor, ligue para 3004 1022 (capitais e regiões metropolitanas) ou para 0800 721 1022 (outras localidades);
  • Para falar com a central de atendimento ao gestor, ligue para 3003 1332 (capitais e regiões metropolitanas) ou para 0800 703 9800 (outras localidades);
  • Para falar com a central de agendamento, ligue para 3003 1333 (capitais e regiões metropolitanas) ou para 0800 721 1006 (outras localidades).

Ao ligar para esses números, você poderá esclarecer suas dúvidas sobre rede credenciada, coberturas contratadas, reembolso, segunda via de boletos, entre outras coisas.

Qual é o chat da Amil?

A Amil não trabalha com um chat online. Para falar com essa empresa, utilize os outros contatos apresentados neste texto. A Amil possui uma equipe qualificada e pronta para atender aos seus clientes.

Qual é o WhatsApp da Amil?

Para falar com a Amil pelo WhatsApp, ligue para (11) 97236 3725. Esse contato pertence a central de vendas da Amil e está disponível de segunda à sexta-feira, das 09hs às 18hs.

Qual é o e-mail da Amil?

O endereço de e-mail da Amil é [email protected] Por meio desse contato, é possível falar sobre rede credenciada, coberturas contratadas e demais solicitações. Para quem não gosta de fazer ligações, e-mails são ótimas alternativas.

Se você é jornalista e quer fazer uma entrevista ou reportagem com alguém da Amil, você pode acionar dois e-mails: o primeiro é o da assessora Danielle Mendonça, cujo endereço é [email protected] O segundo e-mail é o do assessor Marcelo Fefer, cujo e-mail é [email protected]

Qual é o site da Amil?

O site da Amil disponibiliza várias informações para os seus clientes. É possível verificar os contatos da empresa, ver os serviços que ela oferece, conhecer um pouco mais sobre sua história, entre outras coisas.

Qual é a ouvidoria da Amil?

Para falar com a ouvidoria da Amil, defina qual serviço da Amil você usa e que tipo de cliente você é. Por fim, digite o protocolo da ligação que você fez para o SAC e a marca ótica.

A ouvidoria é o último recurso de um cliente para reclamar com alguma empresa. Por isso, este setor deve ser acionado somente após um contato prévio com o SAC da Amil. Quando a ouvidoria não consegue resolver o problema de um cliente, ele tem total direito de acionar a justiça.

Portanto, se o SAC da referida empresa não solucionar o problema do cliente, o reclamante será obrigado a procurar o PROCON. Assim, ele receberá as orientações necessárias e saberá como lidar com esse problema.

Qual é o aplicativo da Amil?

Disponível no Google Play e na Apple Store, o aplicativo Amil Clientes possui várias funcionalidades que tornam os clientes mais próximos dessa empresa. Com esse app, se torna mais fácil verificar os planos de saúde da Amil como o Amil Dental, Amil One e Amil Fácil.

O Amil Clientes possui o serviço de Telemedicina Amil com pronto atendimento 24 horas. Esse recurso oferece um atendimento feito por videoconferência, onde profissionais da saúde esclarecem dúvidas e orientam as pessoas da melhor forma possível.

Esse app permite que os clientes pesquisem por clínicas, hospitais, médicos e serviços de diagnóstico da rede credenciada do seu plano. Basta olhar o mapa e traçar sua rota de destino.

Ademais, também é possível agendar uma consulta presencial ou por telemedicina, o mesmo vale para exames na Rede Preferencial (recurso ainda não disponível em todo o país).

O Amil Clientes permite que a pessoa veja seus boletos em aberto, solicite e acompanhe reembolsos e mostra os telefones 24 horas da Amil.

Esse app também permite o acesso aos tokens e aos cartões virtuais de identificação de seu plano de saúde. Esse recurso é ótimo em situações onde o plano tem que ser utilizado.

Se você estiver com dificuldade para usar o aplicativo, contate a Amil pelo e-mail [email protected] Esse setor analisa os feedbacks recebidos sobre o aplicativo e analisa cada reclamação individualmente.

Quais são as redes sociais da Amil?

Como a Amil acompanha o avanço da tecnologia, ela possui um excelente trabalho nas redes sociais. Por meio de canais como Facebook, Twitter e Instagram, é possível falar diretamente com os setores de atendimento dessa empresa. Isso permite que os clientes façam reclamações e sugestões sobre seus planos de saúde.
Para acessar as redes sociais da Amil, escolha um dos links a seguir:

Encontre uma clínica da Amil

Para encontrar uma clínica da Amil, digite o seu CPF no topo da página. A partir desse momento, será preciso definir o estado, o município e o bairro onde você mora. Após fazer tudo isso, clique em “Continuar”.

Nesse instante, você terá que definir o tipo de serviço que você procura, a especialidade que você quer e o nome do prestador. Após fazer isso, clique em “Buscar”.

Nesse instante, o site mostrará vários endereços de unidades da Amil. Observe qual delas está próxima da sua região e tem o serviço que você precisa.

Como cancelar o plano de saúde da Amil?

Para cancelar o plano de saúde Amil Empresarial, siga os passos abaixo:

  1. Para fazer o cancelamento, é preciso falar diretamente com a Amil. Portanto, ligue para o setor responsável pelo plano, cujo número do telefone da Amil para esses casos é o (11) 3004 1000 (capitais) ou 0800 706 2363 (outras regiões). Esses contatos também servem para excluir um beneficiário de um plano de saúde;
  2. Após fazer o primeiro passo, a operadora do plano te enviará um e-mail. Entre no endereço enviado e digite um pedido formal de cancelamento. Nesse pedido, deve haver uma solicitação para que a operadora cancele o plano da Amil. Ademais, o motivo para o cancelamento deve ser informado;
  3. Após o envio do e-mail, haverá um retorno da operadora com o comprovante de cancelamento do plano de saúde Amil.

Para cancelar o plano de saúde Amil Individual e Familiar, siga os passos abaixo:

  1. Entre em contato com a operadora e solicite o cancelamento do plano de saúde da Amil. Também é possível solicitar o cancelamento por meio da administradora do plano, que fará uma solicitação direta para a Amil;
  2. Aguarde o retorno da operadora ou da administradora do plano de saúde. Quando isso acontecer, haverá a confirmação do cancelamento do plano da Amil. Depois disso, será enviado um comprovante.

Vale lembrar que apenas o titular do plano de saúde pode fazer o cancelamento. A Amil não permite que outras pessoas cancelem serviços em nome do titular.

A cada ligação que for feita, não se esqueça de anotar o número do protocolo. Dessa forma, caso haja algum problema durante ou após o cancelamento, você terá como provar o que foi dito e feito durante as ligações.

Multa rescisória

Para que não haja cobrança de multa rescisória no plano Amil Empresarial, é preciso cancelá-lo após a vigência mínima de 12 meses. Do contrário, será cobrada uma multa três vezes maior que o valor médio das faturas emitidas durante o contrato.
Por sua vez, o plano de saúde Amil Individual e Familiar não apresenta multa em caso de cancelamento.

Qual é o trabalhe conosco da Amil?

Se você procura uma carreira sólida e estável, trabalhar na Amil é uma excelente alternativa. Maior empresa nacional de saúde, a Amil pertence ao UnitedHealth Group. Essa empresa visa qualificar sua mão de obra da melhor forma possível, pois isso ajuda seus clientes a viverem de um modo mais saudável.

Caso queira pesquisar as vagas dessa empresa, clique no botão “Candidato” e a página de carreiras da empresa será aberta. Se você quer uma grande experiência em seu currículo, trabalhar na Amil pode ser uma ótima oportunidade.

Síntese do telefone Amil e Todos os Contatos da Empresa

Ter à mão um resumo dos contatos pode ser uma excelente opção, para que você consiga se comunicar com facilidade, resolver seus problemas, sanar dúvidas e até adquirir novos produtos e serviços.

Portanto, para te auxiliar, criamos um resumo com todos os contatos da Amil para que você possa simplesmente recorrer a essa tabela, e escolher a forma mais indicada para resolver suas demandas. Então, confira abaixo:

Canais de AtendimentoMeios de Contato
Telefone da Amil (SAC)SAC da Amil: 0800 202 1482;
Plano Amil Livre Escolha: 0800 021 2662
Deficientes auditivos: 0800 021 1001;
Central de atendimentoAtendimento da Amil: 3004 1000 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 706 2363 (outras localidades);
 
Atendimento ao prestador: 3004 1050 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 706 1663 (outras localidades);
 
Atendimento ao corretor: 3004 1022 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 721 1022 (outras localidades);
 
Atendimento ao gestor: 3003 1332 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 703 9800 (outras localidades);
 
Central de agendamento: 3003 1333 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 721 1006 (outras localidades).
Setor de vendas(11) 3256 1000
Postos de atendimentohttps://www.amil.com.br/portal/web/servicos/saude/rede-credenciada/resultado?plano.codigo=489089&filtro.operadora=DIX&filtro.contexto=amil&identificacao=779345223&filtro.codigoRede=353&filtro.uf=SP&filtro.municipio=SAO+PAULO&filtro.bairro=TODOS+OS+BAIRROS&filtro.tipoServico=CONSULTORIO+%2F+CLINICAS&filtro.especialidade
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E-mailServiços da Amil: [email protected];
Daniele Mendonça (assessora de imprensa): [email protected]
Marcelo Fefer (assessor de imprensa): [email protected];
Bate-papoNão possui
WhatsappWhatsApp: (11) 97 236 3725
Ouvidoriahttps://www.amil.com.br/institucional/#/formulario-ouvidoria

Avaliação da Amil no Reclame Aqui

Numa escala de 0 a 10, a avaliação geral da Amil no site Reclame Aqui (RA) é de 7,0. O Reclame Aqui classifica esse índice como “bom”.

Entre fevereiro de 2018 e fevereiro de 2021, a Amil recebeu 24323 reclamações e respondeu 24008. Isso corresponde a 98,7% de reclamações respondidas.

Se analisarmos o período entre janeiro e dezembro de 2020, essa empresa recebeu 9320 reclamações e respondeu 9299. Isso corresponde a 99,8% de reclamações respondidas.
Além de seu alto índice de respostas, a Amil também possui um ótimo índice de reclamações resolvidas no RA. Se analisarmos apenas o ano de 2020, essa empresa resolveu 70,6% das reclamações recebidas. Nesse período, a Amil teve uma avaliação de 7,1. O RA classifica esse índice como “bom”.

Se você está querendo adquirir um plano de saúde e está fazendo pesquisas para saber como é o atendimento de cada empresa, praticamentes todas estão presentes com o seu atendimento no Reclame Aqui possuem as seguintes pontuções diante do público atendido:

Vale lembrar que esses e outros números avaliados são passíveis de mudanças. Sugerimos que visite o site de reclamações para ver mais detalhadamente os outros números das pontuações.