Telefone Bronstein – SAC 0800, Agendamentos, Exames, WhatsApp, Reclamação, Ouvidoria

Telefone Bronstein

Telefone Bronstein – Hoje, falaremos sobre a Bronstein Medicina Diagnóstica. Mais especificamente sobre o telefone Bronstein e seus muitos outros canais de contato com seus clientes.

E como você verá, são muitas as maneiras de ter a sua solicitação atendida pela empresa. E, logicamente, ser resolvida, logo em seguida.

Assim, listamos todas as formas pelas quais você pode entrar em contato com a Bronstein. Para que você escolha a mais adequada para a atender ao seu caso em específico.

Além disso, falaremos, também, sobre a própria empresa. Para que você possa saber mais sobre ela, como um todo. Fique com a gente e boa leitura.

Qual é o fale conosco da Bronstein?

O nosso primeiro canal de contato é o Fale Conosco na Bronstein. E você vai entender o porquê disso, quando entrar nele. Isso pois ele se mostra como um verdadeiro pilar dos canais de contato da empresa.

Aqui estão listados todos os demais canais de atendimento da Bronstein. E, apesar de parecer um pouco complicado de entender, à primeira vista, ele se mostra bastante completo, para todos os clientes.

Além disso, no final da página, você encontra um formulário de contato. Basta preencher com seus dados, e-mail e a sua solicitação. E, em seguida, esperar a resposta e o atendimento da empresa. Que costuma ser bastante rápido.

Dessa forma, se tivéssemos de mostrar, apenas, uma forma de entrar em contato com a empresa, seria essa. Felizmente, não é o caso e podemos detalhar todas as demais.

Qual é o telefone Bronstein?

O telefone Bronstein continua sendo a forma mais comum de contato entre um consumidor e uma empresa. Isso por se mostrar a mais facilitada também. Visto que, praticamente, todo mundo possui um telefone e o seu uso não demanda nenhuma prática ou habilidade.

No caso da empresa, existem dois telefones principais. O (21) 2227 8080, que atende à cidade do Rio de Janeiro; e o (21) 4004 3132, que atende ao município de Macaé, no mesmo estado.

Os horários de atendimento por esses telefones são bastante extensos. De segunda-feira à sexta-feira, ele é das 6 h às 21 h. E, aos sábados e feriados, é das 7h até as 14h20.

Fora desses horários, você pode entrar em contato através de outros meios. Que falaremos mais abaixo.

Como fazer agendamento online na Bronstein?

O agendamento online de exames e atendimentos já não é mais um diferencial em prestadoras de serviços de saúde. Mas uma necessidade. Tanto para o paciente, que pode fazê-lo com maior praticidade, quanto para a empresa, que consegue preencher mais sua agenda.

O agendamento está disponível através deste link. No entanto, ele também pode ser encontrado dentro do Fale Conosco da empresa. Como dissemos, é essa página que concentra todas as formas de contato da Bronstein. Inclusive o agendamento online.

No entanto, precisamos lembrar você que alguns documentos são necessários para isso. Tratam-se do pedido médico e os dados do paciente. Caso você não possua o pedido, entre em contato, imediatamente, com o seu médico, para providenciá-lo o quanto antes.

Como fazer orçamento na Bronstein?

Existe, como em qualquer operadora de planos de saúde, a possibilidade de se solicitar um exame, através do telefone. Para isso, basta que se ligue para um dos números listados aqui.

No entanto, o meio mais comum de se solicitar um orçamento é online. Para isso, você deve utilizar esse link. Ele também pode ser utilizado para que você receba orientações sobre a preparação para exames.

De certa forma, trata-se de uma preparação dupla. Além de você saber quais procedimentos devem ser feitos antes dos exames, você já fica sabendo, exatamente, quanto gastará com os procedimentos.

Qual é o WhatsApp da Bronstein?

O WhatsApp tem crescido como uma importante ferramenta de comunicação entre as empresas e os clientes. Isso se mostra como um reflexo da aceitação do público, em geral, pelo aplicativo de mensagens.

Isso pois o atendimento é quase tão imediato quanto um atendimento telefônico. Além de você poder complementar a sua solicitação com outras mídias, além de simples textos e áudios.

Por conta da facilidade de se enviar mensagens, em conjunto com documentos, o grupo Bronstein, também, possui um WhatsApp. Esse está disponível através do número (21) 2227 8080. O link para o WhatsApp, também, está no Fale Conosco da Bronstein.

O atendimento via WhatsApp será, em primeiro momento, através de uma inteligência artificial. Essa irá te guiar através do atendimento. E, se necessário, você será transferido para um atendente humano.

Os assuntos que podem ser tratados são:

·Agendamento de exames médicos;

·Assuntos relativos ao coronavírus, como prevenção e exames para a detecção de uma eventual infecção;

·Orçamentos e resultados de exames já realizados na Bronstein;

·Informações sobre as unidades da empresa;

·Vacinas disponibilizadas na rede.

No entanto, caso seja necessário, você pode solicitar informações e atendimentos relativos a qualquer serviço ofertado pela empresa. Mesmo que tenah que ser encaminhado a um atendente humano.

Qual é o site da Bronstein?

O site da Bronstein concentra todos os serviços e canais de atendimento da empresa. Especialmente na página Fale Conosco, que citamos logo no início do texto.

Esse site é bastante completo e voltado para os beneficiários. Assim, informações sobre a empresa como marca não estão presentes aqui. Essas devem ser consultadas em fontes externas, como o grupo DASA, por exemplo.

No entanto, você notará informações pertinentes sobre todas as outras áreas. Como, por exemplo, quais serviços a Bronstein presta. Com um destaque, especial, para exames e vacinas. Essa última, uma inclusão um pouco mais recente.

Também é possível saber endereços e horários de funcionamento das unidades do Bronstein. Assim como as especialidades dos médicos que atuam no grupo como um todo e em cada uma das unidades dele.

Qual é o chat da Bronstein?

O grupo Bronstein não possui um chat para atendimento ao público. Contudo, se mostra bastante presente em todos os outros canais de atendimento, que mencionamos aqui.

No entanto, assim que a empresa disponibilizar, atualizaremos essa publicação. Com essa ou qualquer outra informação que for atualizada.

Qual é o e-mail da Bronstein?

A Bronstein não divulga o seu e-mail publicamente. No entanto, isso não quer dizer que você não possa falar com a empresa por esse canal.

Você pode se comunicar com a empresa através do formulário de contato que está presente na página do Fale Conosco. Que nós já divulgamos no início do texto.

Esse é o canal que citamos quando falamos de um atendimento fora do horário de funcionamento. Os e-mails só serão respondidos dentro do horário de funcionamento. Mas você pode enviá-los a qualquer hora do dia ou da noite.

Trabalhe conosco da Bronstein

O Bronstein faz parte do gigantesco grupo DASA. Logo, todas as contratações ocorrem através dele e de seus canais oficiais.

Assim, você deve acessar o link para cadastrar o seu currículo. E, em seguida, esperar que a empresa entre em contato, assim que o seu perfil bater com alguma vaga aberta.

Essas vagas são abertas em intervalos não regulares. Assim, não podemos precisar quando esse contato pode ocorrer.

Bronstein no site Reclame Aqui

O Reclame Aqui funciona como uma ponte entre o cliente e a empresa. Para, assim, resolver as solicitações do consumidor.

Ele funciona de forma independente. E, dessa maneira, atua como uma forma de pressionar a empresa a resolver problemas, não sanados por seus canais internos. Isso sem expô-la de maneira vexatória.

No site, a empresa possui uma avaliação de 7,5 de 10, considerada boa. Ela responde a, praticamente, todas as solicitações. E soluciona 77,6%, com 64,7% dos clientes alegando que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Além da Bronstein, existem diversas outras empresas que trabalham com exames médicos no Reclame Aqui. É o caso do SAC Diagnósticos do Brasil, do atendimento Lavoisier, do atendimento da Sabin e do SAC Dalboni.

Como você deve ter percebido, o Reclame Aqui deve ser acionado quando os demais canais internos já tiverem sido utilizados. No entanto, antes de outros canais externos, como o Procon e os tribunais especiais.

Quais as redes sociais da Bronstein?

O contato, através das redes sociais aproxima mais empresa e clientes. Visto que a maior parte do nosso tempo conectado, passamos nessas redes.

Por isso, a Bronstein possui conta nas principais delas. A saber:

Facebook ;

LinkedIn ;

Instagram.

A Bronstein é Confiável?

Como você já deve ter percebido, sim. A empresa já existe há mais de 7 décadas e é muito bem avaliada por clientes e profissionais. Incluindo o Reclame Aqui, que costuma arranhar um pouco a imagem das marcas.

Além disso, possui diversos canais, para atender a todos da melhor forma possível. Como você notou, ao longo do texto.

Além disso, ele faz parte de um dos maiores grupos de serviços de saúde do Brasil. Assim, o suporte se torna, ainda, mais robusto.

Telefone Bronstein – O que mais você precisa saber?

Enfim, a Bronstein é uma empresa de medicina diagnóstica carioca. Pois ela existe há mais de 70 anos, trabalhando com diversos tipos de exames médicos.

Atualmente, a empresa faz parte do Grupo DASA. E está inscrita sob o CNPJ 61.486.650/0050-61.