Telefone Crefisa: SAC, Financeira, Cartão de Crédito, WhatsApp

Qual é o telefone Crefisa para entrar em contato?

Ao ler este texto, você conhecerá o telefone Crefisa e vários outros contatos da empresa. A Crefisa tem enorme respeito por seus clientes. Por isso, essa empresa disponibiliza diversos canais de atendimento. Dessa forma, ela consegue lidar com as reclamações recebidas do melhor modo possível.

Canais de atendimento Crefisa

O telefone Crefisa está disponível para ajudar seus clientes de várias formas. Aliás, é possível falar sobre juros, cobranças, prazos de pagamentos e vários assuntos atrelados ao crédito.

Além dos assuntos citados anteriormente, o setor de televendas da Crefisa também é responsável pelo fechamento do contrato. Ou seja, é nesse setor que o cliente pode contratar o seu crédito.

Em resumo, para acionar o telefone Crefisa, ligue para 4004-4001 (capitais e regiões metropolitanas) ou para 0800 722 4444 (outros locais). O setor de televendas da Crefisa atende de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos sábados, das 08h às 15h.

SAC Crefisa

O SAC da Crefisa está disponível para esclarecer dúvidas sobre a cobrança de parcelas de empréstimos. Além disso, também é possível falar sobre outras questões atreladas ao Banco Crefisa. Para falar com o SAC Crefisa e pedir informações, basta ligar para o número 0800 727 4884. Esse setor está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e aos sábados, das 08h às 14h.

Telefone SAC Crefisa Financeira

Conforme verificado, para atender ao consumidor, o SAC Crefisa Financeira funciona de segunda à sexta-feira, de 08h às 20h. Aos sábados, o horário de atendimento é das 08h às 14h. Para acionar esse setor, ligue para 0800 727 4884.

Telefone Crefisa para cartões de crédito

O Telefone Crefisa para cartões fala sobre bloqueios e desbloqueios, dúvidas em relação a compras, entre outras coisas. Ademais, como a Crefisa trabalha com cartões de débito para a conta corrente digital e com cartões pré-pagos atrelados ao empréstimo, esse setor também aborda esses assuntos.

Para esclarecer dúvidas sobre qualquer cartão da Crefisa, ligue para 3003-3372 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 273 3372 (demais localidades). Esse setor atende 24h por dia.

Telefone Crefisa para falar com a ouvidoria

Para lidar com questões relacionadas a empréstimos e outros serviços da Crefisa, a melhor opção é acionar a ouvidoria da empresa e fazer uma reclamação. Contudo, assim como em qualquer outra empresa, a ouvidoria só atenderá sua solicitação se você já tiver falado com algum outro setor da Crefisa.

A principal função da ouvidoria Crefisa é solucionar problemas referentes a cobranças indevidas. Ademais, ela também lida com problemas que os outros setores de atendimento não puderam resolver.

Para falar com a ouvidoria Crefisa, o número é 0800 703 8891 ou 0800 273 3374 (deficientes auditivos e de fala). Esse setor trabalha de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

WhatsApp Crefisa

Para falar com o WhatsApp da Crefisa, o número é 11 98860 8312. Nesse contato, o atendimento será feito pela Cris, a Assistente de Contratação de Empréstimo da Crefisa (inteligência artificial). Logo depois, será possível falar sobre aquele empréstimo que você tanto procura.

Telefone Crefisa

Redes sociais da Crefisa

Se os telefones mostrados aqui não forem úteis para você, você pode acionar a Crefisa pelas redes sociais. Entretanto, não existe qualquer garantia de que a empresa responderá a sua mensagem. Para ver as redes sociais da Crefisa, entre em um dos links abaixo:

· Facebook

·Twitter.

Avaliação da Crefisa no Reclame Aqui

No site Reclame Aqui (RA), clientes insatisfeitos deixam suas reclamações. Logo depois, a empresa reclamada analisa a queixa e tenta resolver o problema. Em seguida, a empresa envia uma resposta para o cliente falando sobre a reclamação.

Por fim, o cliente deixa uma nota de 0 a 10 para o modo como tudo foi resolvido. Vale lembrar que, o tempo de resolução das reclamações varia muito de uma empresa para outra.

No caso da Crefisa, a nota geral do Reclame Aqui é 6,9/10. De acordo com a própria plataforma, esse índice é considerado “regular”. Entre junho de 2019 e junho de 2022, a Crefisa respondeu 99,2% das reclamações recebidas no RA.

Além disso, 74,9% das reclamações respondidas por ela foram resolvidas. Entretanto, mesmo com essa alta porcentagem de resolução, apenas 44,9% dos reclamantes disseram que voltariam a fazer negócios com a Crefisa.

O Banco Crefisa é confiável?

Tomando como base os números do RA, é muito difícil afirmar que a Crefisa é uma empresa confiável. Afinal, mesmo com um alto número de reclamações resolvidas, mais da metade dos reclamantes optaram por não utilizarem os serviços da empresa.

Portanto, baseado nestes números, é complicado dizer com toda certeza que o Banco Crefisa é 100% confiável. No entanto, se você é cliente desse banco e tem alguma reclamação a fazer, as estatísticas do RA mostram que há uma boa chance de sua queixa ser resolvida.

Banco Crefisa – produtos e serviços financeiros que a Crefisa oferece

A Crefisa oferece uma série de serviços que podem ser úteis para seus clientes. Além de oferecer empréstimos, o trabalho desse banco abrange o mercado financeiro como um todo. Por isso, o Banco Crefisa é capaz de auxiliar tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas. A seguir, conheça os produtos e serviços oferecidos pela Crefisa:

Soluções da Crefisa para empresas

A Crefisa oferece serviços interessantes para as empresas que necessitam de um reforço financeiro em seus negócios. Abaixo, veja alguns desses serviços:

  • Desconto de duplicatas;
  • Abertura de contas;
  • Capital de giro;
  • Maquininha Crefisinha.

Soluções da Crefisa para pessoas físicas

Se você busca serviços financeiros que ofereçam segurança e praticidade, a Crefisa pode te ajudar. A seguir, veja alguns dos produtos da Crefisa para pessoas físicas:

  • Conta Corrente digital;
  •  Crédito Consignado;
  •  Cartões Crefisa;
  •  Crédito Pessoal;
  •  Crefisinha.

Telefone Crefisa – Sobre a empresa

Em suma, a empresa foi criada em 1964, a Crefisa utiliza seus próprios recursos para trabalhar no mercado de crédito pessoal. Atualmente, esse banco possui mais de 1100 postos de atendimento espalhados pelo Brasil. Ademais, essa empresa totaliza mais de 1 milhão de clientes.

Em 2005, a Crefisa tornou sua gestão de documentos terceirizada. Por isso, ela investiu aproximadamente R $25 mil na digitalização de contratos. Assim, ela pôde reduzir 75% de seus gastos com papéis.

Por fim, um dos grandes objetivos da Crefisa é auxiliar as pessoas na hora de buscarem seu crédito. Aliás, é por isso que esse banco oferece seus empréstimos sem grandes burocracias, o que facilita muito a vida de seus clientes.

Veja como entrar em contato com a central de outros provedores!

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