Telefone da Gol – Precisando entrar em contato com a Gol Linhas Aéreas para comprar passagens, Smiles, GOLLOG, cartão Voe Fácil entre outras informações? Continue lendo este post, que temos todas as informações para você.
Resumo da Postagem
Qual é o telefone da Gol para comprar passagens aéreas?
Os canais de venda da Gol são exclusivos para tomar informações, fazer compras de passagens, alteração, remarcação, auxilio para realizar emissão e também tirar dúvidas antes de ir viajar.
No telefone da Gol 0300 115 2121 você pode ligar de qualque lugar do Brasil (custo de ligação local + impostos)
Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília).
No exterior o custo de chamada internacional, tem tarifas ainda mais altas, não reveladas com precisão pela empresa. O atendimento também pode ser feito 24 horas, pela central de atendimento localizada na cidade de São Paulo. No telefone da Gol +55 11 5504 4410 para quem está no exterior (custo de chamada internacional)
Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília).
Seja no período para viajar ou previamente de pegar o avião, a Gol se preocupa com os seus clientes e oferecem telefones e centrais de atendimento para melhor atender os seus clientes. A Gol já opera desde 2001, oferecendo voos para os principais aeroportos do Brasil, incluindo capitais e outras cidades de destaque.
Pergunte o que for necessário: Duvidas de compras, alteração ou possível remarcação de voo, e para isso é importante saber os horários para contato e os devidos telefones.
Qual é o site da GOl
Para mais informações que não forem repassadas pelos atendentes do Serviço de Atendimento, poderão ser informadas no site da companhia aérea www.voegol.com.br.
Qual é o telefone da Gol para Smiles?
Este canal é exclusivo para dúvidas, cancelamentos, alterações ou reclamações de voos que foram emitidos com milhas pelo site Smiles.
Um canal exclusivo para dúvidas, cancelamentos e alterações de datas para voos, além de consultar os benefícios que foram obtidos com o programa de pontos Smiles.
Clientes Smiles e Prata: Valores cobrado por custo de ligação local e impostos. O atendimento é diário com exceção apenas para feriados, sendo realizado das 6h até as 24h. O telefone da Gol da central: 0300 115 7001. Os clientes precisam saber da sua pontuação atual e como reverter em benefícios.
Clientes Diamante e Ouro: O custo de ligação também será cobrado, mais além dos impostos. O atendimento será feito 24 horas todos os dias, na central de atendimento 0300 115 7007.
Qual é o Telefone da Gol para SAC ou para o GOLLOG?
Obviamente assim como outras grandes empresas aéreas, a GOL disponibiliza serviços de atendimento exclusivos aos seus consumidores.
Faça elogios, sugestões, solicitações, cancelamentos ou reclamações. Importante: tenha o seu código de reserva em mãos para agilizar o atendimento.
O atendimento pode ser feito em qualquer horário pelo telefone da Gol 0800 704 0465. As ligações são gratuitas no SAC.
Para mais informações que não forem repassadas pelos atendentes do Serviço de Atendimento, poderão ser informadas no site da companhia aérea www.voegol.com.br.
A Ligação é gratuita e o atendimento são 24 horas por.
Pensando no atendimento de seus clientes com algum tipo de deficiência física, a GOL tem uma central exclusiva que pode atender tanto na língua portuguesa, inglesa ou espanhol.
O telefone da Gol para este tipo de serviço é o 0800 709 0466, sendo as ligações gratuitas e podendo ser feitas 24 horas por dia.
Ligação gratuita e atendimento são 24 horas por dia.
Telefone do Cartão Voe Fácil Gol
Em casos de informações para o Cartão Voe Fácil, é possível entrar em contato nos canais de atendimento para deixar sugestões, fazer pedidos de cancelamentos ou reclamações do serviço.
Você precisará informar no início do contato o seu código para atendimento. A Central disponibiliza atendimento na língua espanhola e inglesa.
No telefone da Gol 0300 789 7141 para dúvidas, informações, cancelamentos, elogios e reclamações sobre o cartão (custo de ligação local + impostos).
Atendimento de segunda a sexta das 8h às 19h, aos sábados das 8h às 18h.
Telefone da Central de Vendas GOLLOG
No telefone da Gol 0300 1 465564 PARA Cotação, compra, informações de cargas e rastreio (custo de ligação local + impostos).
Atendimento de segunda a sexta das 6h às 20h.
Números de telefone da área comercial da Gol
Central de Atendimento para Agências
O telefone da Gol para contato é o 0300 115 22 21, com custos de ligação local. Através dos telefones da GOL você pode ter atendimentos exclusivos, após informar o seu login e senha para o atendimento. O processo é simples e rápido, podendo ser realizado diretamente nas agencias físicas de cidades como São Paulo e Rio de Janeiro.
Se você é uma agência GOL – Expert, não deixe de escolher a respectiva opção de Menu e utilizar seu canal de atendimento exclusivo.
Telefone e e-mail Gol para cobrança
Ligue para 55 11 2128 4850 ou envie um e-mail para [email protected].
Telefone para área de crédito da Gol
Ligue para o telefone da Gol 55 11 2128 4900 ou envie um e-mail para [email protected].
Outros e-mails da Gol Linhas Aéreas
Acomodação: [email protected]
Grupos e Eventos: [email protected]
UATP: [email protected]
Comercial Acordo Corporativo: [email protected]
Comercial: [email protected]
Fretamentos: [email protected]
Atestado de capacidade: [email protected]
Número Gol para notas fiscais
Ligue para o telefone da Gol 0300 115 73 72 ou envie um e-mail [email protected]
As notas fiscais deverão ser emitidas em nome de GOL Linhas Aéreas S.A., de acordo com a praça de seu estado, e encaminhadas para o endereço:
GOL Linhas Aéreas S.A
A/C. Departamento Fiscal SAODH Praça Comandante Lineu Gomes, s/n-Predio 3 – Portaria 3 – Aeroporto CEP: 04626-900
Dúvidas de faturamento
Ligue para o telefone da Gol 55 11 4003 7372
Se preferir colher as informações por outra opção que não seja o telefone da Gol, pode entrar em contato pelo chat. O link para acesso está disponível no site www.voegol.com.br/pt-br/agencias através da aba “Ajuda Online”.
Atenção!
Alguns e-mails em casos de situação de faturamento foram desativados pela GOL. Um deles é o [email protected] Não envie nenhuma sugestão ou reclamação para este e-mail, pois ele foi desativado desde 13 de outubro de 2010.
Restituição Lei Kandir
Ligue para o telefone da Gol 55 11 4003 7372 (da CSC) ou e-mail para [email protected]
A/C. Agnaldo
Rua Tamoios, 246 – Jd. Aeroporto – São Paulo/SP
CEP: 04636-000
Reclamações em órgãos públicos
O histórico de resoluções de problemas pela GOL é altamente satisfatório através dos seus canais de atendimento. Porém caso você não consiga acesso após várias tentativas de contato tanto por telefone ou por contato na internet, pode tentar resolver os seus problemas através do posto de atendimento do Procon.
Basta que você chegue ao atendimento e informe qual foi o problema não resolvido pela equipe da GOL. Prontamente, alguma atendente do Procon irá entrar em contato e resolver a sua situação, para que você consiga resolver finalmente a sua situação.
Nada melhor do que se prevenir antes de viajar. A GOL pensa na qualidade de seu serviço, e de esclarecer todas as dúvidas de seu serviço antes de você embarcar. Agora sempre que você se lembrar de solicitar algum procedimento da companhia aérea, já tem os telefones aqui para consultar.
O que você precisa saber sobre a Gol?
A Gol Linhas Aéreas Inteligentes é uma companhia aérea brasileira sediada no Rio de Janeiro, fundada em 2001 e com 20 anos de história.
É a maior companhia aérea do Brasil em número de passageiros, tendo 36% de participação do mercado doméstico,operando em 60 aeroportos no território brasileiro e em 23 destinos internacionais, além de ser a terceira maior em frota de aeronaves.
Em 2014, a Gol fechou o ano com uma participação de mercado de 33% do total de assentos oferecidos em voos domésticos e é a companhia com mais participação no mercado doméstico.
Seus principais centros de operações são o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, o Aeroporto Internacional do Galeão/Tom Jobim, no Rio de Janeiro e aeroporto de Congonhas, em São Paulo.
Em 2017, anunciou, juntamente com o grupo franco-holandês Air France-KLM, a criação de um centro de conexões na cidade de Fortaleza (Aeroporto Internacional de Fortaleza), que distribuirá os passageiros do Norte e Nordeste para os voos para Paris e Amsterdam e se tornará uma de suas principais bases no país a partir de 2018.
A Gol opera apenas aeronaves Boeing 737 Next Generation nas versões 737-700 e -800, com pedidos para as novas aeronaves da Boeing, sendo que alguns já chegaram no Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte, e estão operando, Boeing 737 MAX 8 (desativados temporariamente após acidentes) e 737 MAX 10.
As aeronaves modelo 737 MAX tiveram o retorno dos voos liberado pela FAA, o órgão regulador do setor nos Estados Unidos, em 18 de novembro, e no Brasil pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), em 25 de novembro após ajustes no sistema MCAS (Sistema de Aumento de Características de Manobra, na sigla em inglês). A Gol fez o primeiro vôo após a autorização em 9 de dezembro de 2020.
Para salvar a empresa da falência,[foi editada uma medida provisória no dia 1 de março de 2016 e publicada no dia seguinte permitindo a Delta Air Lines capitalizar a empresa brasileira após comprar 10% de suas ações.
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Estou a quase uma semana, tentando comprar franquia de bagagem pelo site dessa empresa. Sendo que faço toda a operação e não finaliza. Já tentei fazer contato telefônico, também sem sucesso.
TO NO MESMO DILEMA, ESSE ATENDIMENTO DA GOL É UMA M…
bom dia ,sou cliente e recebi um SMS da gol pedindo para entrar em contato pelo telefone 03001152121 sobre o cancelamento de meu voo do dia 6 de agosto porto alegre rio de janeiro , reserva,pedi para falar com um dos especialista e estou a 1 hora e ninguém atende . É uma falta te atenção e desrespeito por parte da empresa. Então que não coloquem essa opção.
O meu voo de 19.8, do Rio de Janeiro para Porto Alegre foi cancelado. Quero remarcá-lo para 9.9, o que atualmente é missão impossível; nenhum telefone atende, os sites não oferecem a alternativa ou não funcionam. Sou cliente antigo e sempre operei com muita facilidades nos sites da empresa. Atualmente está impossível. Tento há três dias, sem sucesso.
Como proceder para remarcar ?
Comprei passagem de brasilia para curitiba com 60 dias de antecedência e, na véspera do voo, quando fui fazer checkin, o horário havia sido alterado sem me comunicar e sem me dar a oportunidade de escolha. O horário estipulado pela GOl é impossível para mim e estou há quase 2 horas em ligações no 0800 (pq o 0300 só funciona até as 22h) e não sou atendida além de “cair” a ligação de tempos em tempos. Meu voo é daqui há 6 horas e se não resolver vai ocorrer no-show e perco tudo mas não posso fazer checkin num voo que não poderei embarcar. Para realizar a troca de horário via internet/APP, a cobrança é de 1.218,00 numa passagem que paguei 110,00 (com taxas). Eu voo com a Gol a cada 15 dias e tem sido frequente os cancelamentos mas não dessa forma abrupta, sem aviso e sem possibilidade de recurso.
Comprei duas passagens aéreas no site da Gol. A primeira (Localizador AIG38C), para o dia 15;09;2020 saindo do Aeroporto Santos Dumont (Rio de Janeiro) vòo 1017 com destino a Congonhas (S.Paulo) em seguida o vòo 1258 com destino a Florianópolis (FLN). A segunda (Localizador LI7H2S) para o dia 21;09;2020, saindo de Florianópolis (FLN) com destino a Curitiba (CWB) com conexão em São Paulo (CGH), Vôos 1259 e 1150, e retorno de Curitiba (CWB) ao Rio de Janeiro (SDU) no vòo 2091 dia 27.09.2020.
No dia 03.09.2020 recebi um e-mail da Gol informando que esses vôos estavam sendo cancelados devido aos ajustes na malha aérea e oferecendo duas opções, remarcação para outros vôos ou cancelamento da reserva com crédito ou reembolso do valor.
Fiz a opção pelo cancelamento da reserva com reembolso do valor. Nunca mais recebi qualquer notícia sobre a aprovação dessa opção. Qualquer tentativa para obter informações nos telefones informados no site da Gol resultaram em total insucesso pois não atendem, presumo, telefones celulares, que é o meu caso (só tenho um celular). Quando aciono o site para ver em “minhas reservas” se o cancelamento foi realizado e o reembolso aprovado, me surpreendo com a informação de que não existem os localizadores informados e que eu não tive nem tenho nenhum vôo programado. E tudo fica por isso mesmo. Esse total desrespeito com o cliente está me levando a questionar se vale à pena permanecer como cliente dessa empresa.
Estou soicitando confirmação da compra das passagens e numeros¨ localizador¨PARA FAZER CHEK IN.
trocaram minha senha,e mesmo com o novo codigo mandado por eles ,nao consigo fazer a nova mudanca.ja estou a 68 minutos na espera.
Boa tarde !
Soube que meu voo foi cancelado por um amigo que comprou bilhete para o mesmo voo. Estou tentando entrar em contato com a empresa pelos canais disponibilizados no site, mas já vi que é IMPOSSÍVEL. Meu voo tem como localizador IQ6N5X, voo G3 4798 e G3 4799 (GIG para Natal, ida e volta).
Eu também não consigo. O pior estou com viagem marcada com todo pago para onde irei, e recebo um e mail, dizendo que o voo, foi cancelado.
Estou com viagem programado pois estamos de feria, e fizemos reserva de hotel, translado, passeios r outros, fui informado que meu voo foi cancelado. ida G3 2159 VOLTA. G3 2117. GOSTARIA DE SABER COMO ISSO IRÁ SER RESOLVIDO?
gostaria de remarcar minha viagem de RECIFE a SÃO PAULO. que durante a pandemia foi cancelado e ate agora tento remarcar e nada . nem site, nem telefone . ta horrível
bom dia, como uma empresa com o porte dessa gol deixa os passageiros sem conseguir se comunicar com ela isso é um absurdo, comprei duas passagens veio a cobrança e eles não mandaram pro meu e-mail a confirmação, estou a varios dias tentando falar e fico ouvindo aquela musiquinha que dá nos nervos, Ridículos.
OLA,
UMA AMIGA COMPROU UMA PSSAGEM PRA MIM, MAS DEVIDO A PANDEMIA ELA CANCELOU A PASSAGEM, SO QUE VAI DEMORAR PRO REEMBOLSO, GOSTARIA DE SABER SE TEM COMO TRANSFORMAR ESSE REEMBOLSO EM CREDITO PRA UMA VIAGEM FUTURA? AGUEM PODE ME AJUDAR??
Impossível falar na Gol. Fazem voce passar por um menu extenso e ao direciona-la para a opção escolhida simplesmente lhe deixam esperando. Fiquei mais de uma hora na espera e não fui atendida embora fosse uma emergencia. NOTA ZERO
se alguem atendesse seria muito bom ! lixo de atendimento, desde sabado 28/11 tentando que alguem me atenda.
contratem funcionarios
Cancelaram meu vôo duas vezes devido a pandemia (apagaram o email de cancelamento) e na terceira vez que seria em 23/01 eu cancelei no app devido ao aumento de casos. No app tem a opção reembolso e crédito na qual não especifica nada que tem um prazo para o cliente fazer essa opção. Depois que cancelei dessa forma não vendo o crédito disponível na minha conta entrei em contato com o Reclame aqui e me passaram que eu tinha 12 meses a partir da data de compra e então porque no app ainda tinha essa opção disponível?
As Companhias podem cancelar a qualquer hora devido o cenário e nos clientes não podemos, estou conversando com o advogado para entrar com uma ação contra a Gol, é fácil ficar com o nosso dinheiro, tenho vários protocolos e não consegui falar em nenhum momento nos telefones disponiveis no site.