Qual o telefone da Central Smiles?
Além do Telefone da Gol Linhas Aéreas você ficará sabendo qual é o telefone da central de atendimento Smiles.
Veja agora o Telefone da Gol Linhas Aéreas
Seja no período para viajar ou previamente de pegar o avião, a Gol se preocupa com os seus clientes e oferecem telefones e centrais de atendimento para melhor atender os seus clientes. A Gol já opera desde 2001, oferecendo voos para os principais aeroportos do Brasil, incluindo capitais e outras cidades de destaque.
Pergunte o que for necessário: Duvidas de compras, alteração ou possível remarcação de voo, e para isso é importante saber os horários para contato e os devidos telefones.
Como comprar passagem de avião por telefone?
Os canais de venda da Gol são exclusivos para tomar informações, fazer compras de passagens, auxilio para realizar emissão e também tirar dúvidas antes de ir viajar. Vale lembrar pelos detalhes de compras feitas pelo telefone da Gol: Haverá um acréscimo de pelo menos R$ 40 no serviço.
No Brasil, a GOL cobra um custo por ligação de qualquer lugar do país mais os impostos. O atendimento é 24 horas, pela central de atendimento gratuita 0300 115 2121.
No exterior o custo de chamada internacional, tem tarifas ainda mais altas, não reveladas com precisão pela empresa. O atendimento também pode ser feito 24 horas, pela central de atendimento localizada na cidade de São Paulo. O telefone: + 55 11 5504-4410.
Centrais para pessoas com deficiências
Pensando no atendimento de seus clientes com algum tipo de deficiência física, a GOL tem uma central exclusiva que pode atender tanto na língua portuguesa como inglesa. O telefone da Gol para este tipo de serviço é o 0800 709 0466, sendo as ligações gratuitas e podendo ser feitas 24 horas por dia.
Como solicitar e saber de benefícios de programas GOL?
Um canal exclusivo para dúvidas, cancelamentos e alterações de datas para voos, além de consultar os benefícios que foram obtidos com o programa de pontos Smiles.
Clientes Smiles e Prata: Valores cobrado por custo de ligação local e impostos. O atendimento é diário com exceção apenas para feriados, sendo realizado das 6h até as 24h. Telefone da central: 0300 115 7001. Os clientes precisam saber da sua pontuação atual e como reverter em benefícios.
Clientes Diamante e Ouro: O custo de ligação também será cobrado, mais além dos impostos. O atendimento será feito 24 horas todos os dias, na central de atendimento 0300 115 7007.
Outros canais de atendimento solicitados
Em casos de informações para o Cartão Voe Fácil, é possível entrar em contato nos canais de atendimento para deixar sugestões, fazer pedidos de cancelamentos ou reclamações do serviço.
Você precisará informar no início do contato o seu código para atendimento. A Central disponibiliza atendimento na língua espanhola e inglesa.
Serviço de Atendimento SAC GOL
Obviamente assim como outras grandes empresas aéreas, a GOL disponibiliza serviços de atendimento exclusivos aos seus consumidores. O atendimento pode ser feito em qualquer horário pelo telefone 0800 704 0465. As ligações são gratuitas no SAC. Para mais informações que não forem repassadas pelos atendentes do Serviço de Atendimento, poderão ser informadas no site da companhia aérea www.voegol.com.br.
Centrais de atendimento da GOL em agencias
O telefone da Gol para contato é o 0300 115 22 21, com custos de ligação local. Através dos telefones da GOL você pode ter atendimentos exclusivos, após informar o seu login e senha para o atendimento. O processo é simples e rápido, podendo ser realizado diretamente nas agencias físicas de cidades como São Paulo e Rio de Janeiro.
Telefone da Gol para cobrança e créditos
+ 55 11 2128-4850 e-mail para contato: [email protected] Telefone para sistema de crédito: + 55 11 2128- 4900 [email protected]
Central para dúvidas de faturamento
Se preferir tirar as informações por outra opção que não seja o telefone, pode entrar em contato pelo chat. O link para acesso está disponível no site através da aba “Ajuda Online”. Alguns e-mails em casos de situação de faturamento foram desativados pela GOL. Um deles é o [email protected]. Não envie nenhuma sugestão ou reclamação para este e-mail, pois ele foi desativado.
Reclamações em órgãos públicos
O histórico de resoluções de problemas pela GOL é altamente satisfatório através dos seus canais de atendimento. Porém caso você não consiga acesso após várias tentativas de contato tanto por telefone ou por contato na internet, pode tentar resolver os seus problemas através do posto de atendimento do Procon.
Basta que você chegue ao atendimento e informe qual foi o problema não resolvido pela equipe da GOL. Prontamente, alguma atendente do Procon irá entrar em contato e resolver a sua situação, para que você consiga resolver finalmente a sua situação.
Nada melhor do que se prevenir antes de viajar. A GOL pensa na qualidade de seu serviço, e de esclarecer todas as dúvidas de seu serviço antes de você embarcar. Agora sempre que você se lembrar de solicitar algum procedimento da companhia aérea, já tem os telefones aqui para consultar.
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