Telefone Sanepar – SAC 0800, Atendimento, Reclamação, Ouvidoria

Jacimar Roberto

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Telefone Sanepar
Telefone Sanepar

Telefone SaneparSe você está precisando de informações sobre a Sanepar, mas não sabe como entrar em contato, leia este texto e esclareça as suas dúvidas aqui no Quero Telefone.

Você já conhece a empresa Sanepar? A Companhia de Saneamento do Paraná tem atuação forte na região Sul, fornecendo tratamento de esgoto e água para mais de 340 localidades. Nesse post, você irá conferir o telefone Sanepar, e todos os canais de atendimento que a empresa oferece.

O foco da empresa é trazer serviço de qualidade, sempre levando em conta que o propósito é oferecer água potável, e esgoto limpo para todos os usuários da companhia.

Atuando desde a década de 60, a Sanepar tem ampla experiência no tratamento de água, e busca sempre evoluir, ampliando sua rede de tubulações para chegar cada vez mais longe.

Atualmente, a empresa conta com mais de 6 mil colaboradores. E tem mais de 160 estações de tratamento de água, assim como mais de 250 de tratamento de esgoto. Além disso, conta com mais de 57 mil quilômetros de tubulação, para melhor atender os moradores da região.

Enfim, vamos conhecer agora um pouco mais sobre a Sanepar, saber seus principais meios de contato, formas de comunicação com a empresa, informações e como fazer reclamações a respeito da companhia.

Qual é o número de telefone Sanepar?

Ter em mãos o número de telefone da Sanepar é de suma importância, pois a empresa oferece um serviço importante de fornecimento de água para a região. Sendo assim, é essencial saber como entrar em contato com a empresa.

Atualmente, a empresa atende pelo telefone Sanepar 0800-200-0115. Por meio desse número, você consegue tirar dúvidas e fazer outros tipos de solicitações, como, por exemplo:

  • Informações sobre débitos e quitações;
  • Segunda via de contas;
  • Renegociação de débitos;
  • Solicitar religamento de água;
  • Pedido de nova ligação.

Enfim, são diversos tipos de informações e pedidos que você pode solicitar por meio deste número de telefone.

Sendo assim, caso você seja cliente Sanepar, é sempre bom ter esse número para entrar em contato sempre que precisar. Dessa forma, você pode resolver qualquer tipo de problema mais rapidamente.

Qual é o chat Sanepar?

A Sanepar ainda não disponibilizou um chat em tempo real para atender os seus clientes, e demais interessados em seus serviços. Portanto, é importante que você busque atendimento pelo telefone Sanepar, ou por outro canal.

Muitas pessoas acabam optando pelo chat em tempo real, por ser uma solução simples para buscar informações. E por permitir que os usuários façam qualquer tipo de solicitação, sem nem mesmo precisarem sair da página da empresa.

No entanto, esse modo de comunicação ainda não está disponível. Então, para falar com a empresa, você pode utilizar o telefone Sanepar, ou algum outro canal que a empresa disponibiliza.

Qual é o Televendas Sanepar?

A Sanepar não conta com um número específico para venda de nenhum produto ou serviço. O que pode ser feito para solicitar, por exemplo, uma ligação de água, é entrar em contato pelo telefone Sanepar 0800-200-0115, e fazer a solicitação.

Esse contato para solicitar uma ligação de água pode também ser feito por meio do e-mail, que é outro canal de comunicação que a empresa oferece.

De qualquer modo, nesses casos, o 0800 é uma boa opção para agilizar o processo. Lembrando que também é possível que você faça essa solicitação por meio presencial, indo a uma das lojas.

Qual é o e-mail Sanepar?

A Sanepar oferece um serviço regionalizado de recebimento de e-mail, o que confere ainda mais comodidade para os usuários. Com isso, o atendimento é ainda melhor e mais direto ao ponto.

Sendo assim, existem diversos e-mails diferentes para a Sanepar, a depender da região onde você se encontra.

Portanto, o ideal é que você busque sua cidade e distrito para que possa verificar exatamente o endereço da loja mais próxima, além do e-mail específico para sua localidade.

Essa é forma mais segura e garantida para entrar em contato com o e-mail correto, e que te dará o melhor retorno possível.

Telefone Sanepar – Ouvidoria

Para criar um melhor relacionamento com seus clientes, a Sanepar conta com uma central de ouvidoria independente, que atua de forma a sanar eventuais problemas dos clientes com a empresa. Para acessar, clique nesse link para ser redirecionado à página.

A ouvidoria é um órgão dentro da Sanepar, com a finalidade de receber algumas reclamações que não obtiveram respostas pelos outros canais de comunicação da empresa.

Por isso, para solicitar o serviço da ouvidoria, é necessário apresentar comprovação de atendimento dos outros canais. Portanto, antes de tentar esse canal, entre em contato como telefone Sanepar, pelo 0800, por e-mail ou mesmo presencialmente.

Trabalhe conosco Sanepar

Se você quer trabalhar na Sanepar, saiba que é necessário prestar concurso público, ou trabalhar como estagiário. Sendo assim, é necessário que você fique sempre de olho, para saber quando for aberto um novo concurso.

Para o concurso público, é necessário realizar uma prova de conhecimentos gerais e específicos e, por vezes, provas de titulação.

Atualmente, a Sanepar não apresenta concursos públicos ativos. Portanto, não é possível ingressar na empresa no momento.

Telefone Sanepar – WhatsApp

A Sanepar ainda não tem um número de WhatsApp para atender seus clientes e usuários do serviço. Sendo assim, o ideal é utilizar o telefone 0800 fornecido, além do e-mail, a depender do caso.

A maioria das pessoas prefere utilizar o WhatsApp atualmente, para se comunicarem com as empresas. Pois esse método de contato é muito mais prático e simples, já que é possível acessar o app por meio de qualquer celular com internet.

Esperamos que, em breve, a Sanepar inclua esse modo de atendimento, para que se possa ter acesso à empresa também por meio deste aplicativo, facilitando ainda mais a comunicação.

Quais são as redes sociais Sanepar?

A Sanepar está nas redes sociais. Caso você precise ou queira comunicar-se por esse meio, ou caso apenas deseje consumir conteúdo disponibilizado pela empresa, basta visitar uma das redes.

Atualmente, a empresa tem perfis no Facebook, Instagram e Youtube e você pode acessar cada um deles apenas clicando nos links acima.

Além disso, por meio das redes sociais, também é possível enviar mensagens privadas pelo chat, o que faz com que o contato seja ainda mais simples.

No entanto, reiteramos que a melhor forma de falar diretamente com a empresa é pelo telefone Sanepar 0800, ou por um dos e-mails disponibilizados.

Telefone Sanepar – Resumo dos contatos

Ter em mãos todos os contatos da empresa com quem temos relacionamento é muito importante. Afinal de contas, nunca sabemos quando será preciso entrar em contato para resolver alguma pendência, ou para tirar dúvidas.

Então, para facilitar a sua vida na hora de falar com a Sanepar, fizemos uma tabela para que você possa saber como entrar em contato quando precisar dos serviços da empresa.

SaneparTelefone, link ou e-mail
Ouvidoriahttp://ouvidoria.sanepar.com.br/
E-mailhttp://site.sanepar.com.br/consulta/escritorios-enderecos-telefones
Telefone0800-200-0115

Como fazer reclamações sobre Sanepar?

Nem sempre um bom relacionamento com a empresa é possível. Portanto, é muito importante que você saiba como, efetivamente, fazer a reclamação, quais são os melhores canais e os mais utilizados.

Sendo assim, separamos aqui algumas informações importantes sobre como fazer reclamações da Sanepar caso você precise.

Lembre-se que o mais indicado é sempre procurar a empresa por um dos meios de contato já informados, para que você possa buscar uma solução mais específica para o seu caso, e de forma mais amigável.

Confira agora algumas das principais formas de fazer reclamações sobre a Sanepar, para escolher conforme a sua necessidade.

Reclamação do Sanepar no Reclame Aqui

A Sanepar é uma empresa que tem cadastro no Reclame Aqui. Por isso, acaba por receber no site, reclamações de consumidores que precisam de algum tipo de solução para seus problemas.

Sendo assim, caso você precise, saiba que pode contar com o site para fazer as suas reclamações. Além disso, esse site também ajuda os usuários a saberem como a Sanepar lida e atende seus clientes.

Observando o site, podemos ver que a empresa conta com quase 3000 reclamações registradas por esse veículo, desde 2018. Além disso, ela respondeu a quase todas elas nesse período.

No entanto, o índice de solução é baixo, chegando apenas a 44,5%, o que acaba sendo um número pouco expressivo.

Portanto, pudemos observar que, por meio da avaliação do site, a Sanepar é classificada como “Ruim”. A sua nota no site é de 5.0.

Semelhante a Sanepar, o SAC da Copasa e o SAC da Sabesp Também possuem uma página de atendimento ao cliente e tem bons índices de satisfação.

Reclamação da Sanepar no Procon

O Procon é o órgão responsável por receber reclamações de pessoas, que encontrem problemas no seu relacionamento com diversas empresas. Ou seja, você deve procura-lo para fazer valer os seus direitos em relação aos serviços prestados pela Sanepar, caso seja necessário.

Enfim, busque sempre a ajuda do Procon quando necessitar de fato, e com as devidas comprovações do que você precisa, para que possa receber a ajuda necessária.

Antes de dirigir-se ao Procon, busque contato com a empresa por outras formas de comunicação, tentando resolver o problema de forma amigável e ser percalços.

Desse modo, caso isso não seja possível, ou se a empresa não solucionar o problema, então procure o órgão de proteção ao consumidor.

Justiça

Muitas pessoas buscam também resolver problemas com empresas por meio da justiça. Contudo, é muito importante que você tente resolver o problema antes com a empresa.

Pois ir à Justiça é sempre a última opção e você somente deve fazer essa escolha, após tentar todos os outros modos de resolver a situação.

A empresa oferece o telefone Sanepar, e outros canais de atendimento, como o serviço de ouvidoria, por exemplo. Sendo assim, busque esses canais antes de ir até a Justiça.

Se, mesmo assim, não conseguir a solução de seus problemas, procure o Juizado Especial ou a Defensoria Pública.

Fazer reclamações nas redes sociais Sanepar

Caso você queira, pode fazer reclamações da Sanepar nas próprias redes sociais da empresa também.

No entanto, é importante que você envie suas mensagens de forma privada. Dessa forma, você terá mais garantias de que a Sanepar irá efetivamente ler os comentários deixados por você.

Então, busque enviar mensagens pelo direct do Instagram, ou pelo Messenger do Facebook. Enfim, essas são as melhores formas de usar as redes sociais da Sanepar para reclamar.

Telefone Sanepar – O que mais você precisa saber?

A Sanepar é uma empresa do estado do Paraná, que atua oferecendo diversos serviços, dentre eles o tratamento de água, coleta e tratamento de esgoto, gestão de resíduos e diversos outros que são necessários para a população em geral.

A sua fundação se deu na década de 60. E a empresa atua com força até hoje, sendo uma das maiores empresas do ramo.

Atualmente, a companhia presta serviços a quase 350 cidades, com a finalidade de garantir o máximo possível de fornecimento de água tratada para a região.

São quase 60 mil quilômetros de tubulações, o que representa, portanto, um elevado número de consumidores que recebem água tratada e esgoto de qualidade, na região Sul do Brasil.

O CNPJ da Sanepar é o 76.484.013/0001-45.

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