Telefone Santander – 0800 SAC, Reclamação, Ouvidoria, Whatsapp

Telefone Santander

Telefone Santander – Considerado um dos maiores bancos privados do país, o Banco Santander possui agências em quase todas as cidades do Brasil. Além disso, esse banco também possui PAB’s (Postos de Atendimento Bancário), terminais de autoatendimento, centros de tecnologia e projetos culturais.

Atuante em todo o território nacional, o Banco Santander precisa de vários contatos, pois tem que atender muitas pessoas diariamente. Ao longo deste texto, você conhecerá os contatos do Banco Santander.

Qual é o telefone Santander para o SAC?

Para entrar em contato com o Banco Santander, ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), cujo número é 0800 762 7777. Esse contato está disponível 24 horas. Para quem possui deficiência auditiva ou na fala, o contato do SAC é 0800 771 0401.

Telefone Santander para quem mora ou está no exterior

Para quem mora no exterior, o contato é 55 11 3012 3336.

Esses contatos servme para receber sugestões, elogios, reclamações ou solicitações. Além disso, esse canal de atendimento também faz cancelamentos de serviços.

Normalmente, o chat do Santander é acionado neste link. No entanto, esse canal de atendimento está temporariamente interrompido.

Qual é o site do Banco Santander?

O site do Banco Santander mostra várias informações para os seus clientes. Por meio dele, é possível verificar os contatos do banco, conhecer os serviços que ele oferece, conhecer um pouco mais sobre a história da instituição, entre outras coisas. Para conhecer melhor o site do Santander, clique neste link.

Telefone Santander para cartões e conta bancária

O Banco Santander possui uma central de cartões. Esse canal de atendimento é muito requisitado, pois ele pode resolver vários problemas ligados ao cartão de crédito Santander. Para acionar a central de cartões, ligue para os seguintes contatos:

  • 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 702 3535 (outras localidades);
  • 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala).

Esse setor está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. A central de cartões Santander pode falar sobre várias questões, entre elas:

  • Verificação do saldo e do limite do cartão de crédito Santander;
  • Verificação de saldo da conta bancária;
  • Solicitação da fatura do cartão;
  • Transferências bancárias;
  • Cadastro de contas no débito automático;
  • Contratação de empréstimos.

Qual é a ouvidoria Santander?

A ouvidoria é a última instância que um cliente pode utilizar para reclamar com uma empresa. Por conta disso, esse setor só deve ser acionado se os outros canais de atendimento de uma determinada empresa não conseguirem resolver o problema.

Para falar com a ouvidoria do Banco, ligue para o telefone Santander 0800 726 0322. Para quem possui deficiência auditiva ou na fala, o número do telefone Santander é o 0800 771 0301. O horário de atendimento desse setor é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 22h00. Aos sábados, esse setor funciona das 09h00 às 14h00. A Ouvidoria do Banco Santander não trabalha aos feriados.

Telefone Santander para renegociar dívidas

Se você busca a renegociação das dívidas com o Banco, ligue para os seguintes contatos:

  • 4004 2262 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 704 3722 (outras localidades)

O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 08h00 às 21h00 e, aos sábados, das 09h00 às 21h00.

Se quiser renegociar a dívida online, siga o tutorial abaixo:

  1. Entre no Portal de Renegociação Santander, cujo link é este aqui;
  2. No campo indicado, digite o seu CPF;
  3. Preencha os seus dados e confirme;
  4. Veja as ofertas disponíveis e escolha a opção que mais te interessar;
  5. Pronto! Cinco dias úteis após o pagamento da primeira parcela, o seu nome sairá da restrição.

Dependendo da dívida que for negociada, o parcelamento pode atingir até 12 parcelas e o desconto pode chegar até 90%.

Dica importante: antes de assinar o contrato da renegociação de dívidas, leia-o atentamente. Dessa forma, você terá uma noção maior do acordo que está fazendo com o banco.

Telefone Santander  para financiamento

Para falar com o setor de financiamento, ligue para o telefone Santander 4004-9090 (regiões metropolitanas) ou para 0800 722 9090 (demais localidades). Além dos telefones, também é possível fazer o financiamento pelo portal do Santander.

Esse portal permite ao cliente utilizar os seguintes serviços:

  • Emitir boletos;
  • Informar Imposto de Renda;
  • Transferir financiamentos;
  • Consultar saldos e parcelas;
  • Solicitar contratos;
  • Trocar bens financiados.

Financiamento de carros – Santander e Webmotors

Por meio do portal de financiamento Santander, o cliente pode participar do “TROCA + TROCO”. Como o próprio nome já diz, esse serviço permite que a pessoa troque o seu carro por um mais barato e ainda fique com o troco. Para utilizar esse serviço, basta acessar o site da Webmotors e clicar no botão “começar”.

Qual é o chat do Banco Santander?

Normalmente, para falar com o chat do Santander bastava acessar este link. No entanto, esse canal está temporariamente desativado. Se quiser falar com o Banco Santander, utilize um dos canais citados anteriormente.

Qual é o WhatsApp do Banco Santander?

O WhatsApp do Santander é 55 11 4004 3535. Esse contato permite que o cliente fale com a inteligência artificial do banco, faça consultas e transações, entre outras coisas.

Qual é o e-mail do Banco Santander?

E-mails são boas alternativas para o cliente que prefere enviar mensagens ao invés de utilizar os contatos telefônicos de uma empresa. O e-mail do Banco Santander é [email protected]. Esse canal de atendimento é focado em denúncias ou esclarecimentos de dúvidas ligadas a problemas de ética ou comportamento inadequado.

Quais são as redes sociais do Banco Santander?

Além do Telefone Santander e o atendimento presencial nas agências Santander perto de você, os clientes também podem optar pelo atendimento nas redes sociais. Veja abaixo quais são as opções para você ser atendido:

Ou Acesse o Aplicativo Santander que pode ser instalado no iOS ou Android.

Resumo dos Contatos Santander

Canais de Atendimento

Meios de Contato

   

SAC

0800 762 7777 ou 0800 771 0401 (deficientes auditivos)

Canal de Ouvidoria

0800 726 0322

Renegociação de dívidas

4004 2262 (regiões metropolitanas) ou 0800 704 3722 (outras localidades)

WhatsApp

55 11 4004 3535

Chat

https://chat.santander.com.br/web/?queue=6d73

Facebook

https://pt-br.facebook.com/santanderbrasil/

Instagram

https://www.instagram.com/santanderbrasil/?hl=pt-br

E-mail

[email protected]

CNPJ

90.400.888/0001-42

Qual o Telefone Santander Van Gogh

Atendimento Direto

Consultas, informações, transações e cancelamentos.

Disponível das 6h às 22h.

Atendimento Digital

Gerente exclusivo por telefone ou email.

Disponível das 8h às 20h, de segunda a sexta.

  • 4004 3535 capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 702 3535 demais localidades
  • 0800 723 5007 pessoas com deficiência auditiva e de fala

Qual o Telefone Santander – Atendimento Select?

Consultas, informações, transações e cancelamentos.

Todos os dias, 24h por dia.

  • 4004 3535 capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 702 3535 demais localidades
  • 0800 723 5007 pessoas com deficiência auditiva e de fala

Qual Telefone Santander – Atendimento Private Direto?

Consultas, informações, transações e cancelamentos.

Todos os dias, das 8h às 0h.

  • 3003 7750 capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 723 7750 demais localidades.

Como falar com gerente Digital Santander?

Ligue para 4004 2125 (Regiões Metropolitanas) ou 0800 726 2125 (demais localidades) envie um email ou fale com ele pelo app Santander Empresas, na opção falar com gerente (chat).

Qual o número da Central de Cartões Santander?

  • 4004 3535 para quem mora ou está nas regiões metropolitanas;
  • 0800 702 3535 para quem mora ou está na demais localidades;
  • 0800 723 5007 (atendimento a clientes deficientes auditivos e de fala).

Código de Conduta e Ética

Uma organização só é capaz de gerar vínculos sustentáveis e de confiança com os diferentes públicos com quem se relaciona quando tem uma forte cultura e princípios de conduta ética que sejam não só conhecidos como também praticados por todos os que fazem parte dela. O nosso Código de Conduta Ética ajuda a proteger a nossa reputação e busca garantir a integridade das nossas ações e devem reger a atuação de todos os funcionários do Banco Santander Brasil e das suas empresas.

Canal aberto

Canal dedicado para denúncias ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à conduta inadequada ou antiética. Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima, pelo telefone 0800 282 7374.

O que você precisa saber sobre o Banco Santander?

O Banco Santander foi fundado em 1857, na cidade espanhola de Santander. No Brasil, o trabalho desse banco se divide em duas grandes estruturas: a parte comercial, que lida com todas as atividades do varejo (atendimento as pessoas físicas e às pequenas e médias empresas) e a parte do atacado, que lida com as grandes empresas e com as operações no mercado de capitais.

A sede da operação brasileira do Banco Santander fica em São Paulo. Como foi dito anteriormente, esse banco possui origem espanhola e, por conta disso, ele tem grande influência na zona do euro e na América Latina.

Tanto no Brasil quanto nos outros países, o Banco Santander trabalha com um modelo subsidiário autônomo em capital e liquidez. Dessa forma, ele consegue se adequar as regras e as características de funcionamento de cada mercado. Isso permite que o Banco Santander segregue o risco entre as suas diferentes unidades.

O Banco Santander é a terceira maior instituição bancária do nosso país, perdendo apenas para o Itaú Unibanco e para o Banco Bradesco. Em 20 de novembro de 2000, esse banco comprou o Banco do Estado de São Paulo, o que aumentou ainda mais o seu crescimento.

Em 2013, 30% do lucro de todo o Grupo Santander vinha de seu trabalho no Brasil.

Avaliação do Banco Santander no Reclame Aqui

Numa escala de 0 a 10, a avaliação geral do Banco Santander no site Reclame Aqui é de 7,1. O Reclame Aqui classifica esse índice como “bom”.

Entre dezembro de 2017 e dezembro de 2020, o Banco Santander recebeu 129398 reclamações e respondeu 128028 delas. Isso corresponde a 98,9% de reclamações respondidas.

Se analisarmos o período entre janeiro e dezembro de 2020, essa empresa recebeu 66116 reclamações e respondeu 65247. Isso corresponde a 98,7% de reclamações respondidas. Apesar de seu índice de respostas quase chegar a 100%, o Banco Santander não possui a mesma eficiência na hora de resolver os problemas dos reclamantes.

Nos últimos 12 meses, o índice de problemas resolvidos dessa empresa é de 68,9%. Por conta disso, a avaliação geral do Banco Santander nesse período é de 6,9. O Reclame Aqui classifica esse índice como “regular”.

Dicas de segurança do Banco Santander

Dinheiro é uma das coisas que mais atrai a atenção do ser humano. Por conta disso, é necessário tomar um cuidado cada vez maior ao fazer qualquer atividade que o envolva.

Visando proteger os seus clientes, o Banco Santander elaborou uma página em seu site com dicas de segurança. Isso ensinará as pessoas a se protegerem de possíveis golpes ou tentativas de roubo. Veja algumas dessas dicas a seguir:

Segurança nas redes sociais

Uma das dicas do Santander tem a ver com informações compartilhadas nas redes sociais, algo muito comum na sociedade atual. No entanto, é preciso tomar cuidado com as publicações e, principalmente, com quem está vendo aquela publicação.

Ao fazer um post em uma rede social, é preciso definir quem pode ver o conteúdo ou não. Para fazer isso, basta acessar as configurações de segurança da rede social. Ao limitar quem pode ver as publicações, você impede que estranhos utilizem alguma informação sua de forma indevida.

Jamais compartilhe qualquer informação com uma pessoa que você não consegue identificar. Peça informações mais detalhadas sobre ela, pois isso mostrará se aquela pessoa é ou não quem ela diz ser. Se o contato com aquela pessoa gerar qualquer tipo de dúvida, jamais forneça qualquer tipo de informação.

Para falar com o Banco Santander de forma segura, utilize um canal oficial de atendimento ou entre no site do banco. Essa empresa possui uma equipe especializada e pronta para te atender.

Segurança na senha

A primeira coisa que deve ser dita sobre senhas é que nunca é bom ter a mesma para todos os acessos e contas online.

Além de variar as senhas em cada cadastro, é importante que a pessoa utilize letras, números e alguns caracteres especiais (#,$,%,@,*,!,$). Isso tornará a senha mais difícil de ser descoberta.

Outra dica para tornar a senha mais segura é criá-la tendo três ou mais palavras. Por exemplo, uma senha “galinhagatocachorrocoelho” é bem mais difícil de ser descoberta e é bem mais fácil de lembrar.

Usar um duplo fator de identificação também é importante para tornar uma senha mais segura. Para usar esse método, basta adicionar uma forma adicional de identificação em sua senha. Essa identificação pode acontecer por meio de impressão digital, códigos que chegam ao celular e até mesmo reconhecimento facial.

Para preservar suas senhas, ao invés de anotá-las em um pedaço de papel ou numa anotação móvel, utilize um gerenciador de senhas. Esse aplicativo permite que a pessoa salve todas as senhas que ela utiliza. Quando for preciso, basta acionar a chave mestra do aplicativo e resgatar a senha que for utilizada.

Como foi dito anteriormente, utilizar a mesma senha para todas as contas não é seguro. Se alguma de suas contas online for invadida por alguém, você será obrigado a alterar todas as suas senhas.

Além disso, senhas predefinidas ou geradas por padrão (roteadores Wi-Fi, por exemplo) sempre devem ser trocadas. É importante criar a sua própria senha, pois isso te dará maior segurança.

Qual é o telefone Santander?

Para entrar em contato com o Banco Santander, ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), cujo número é 0800 762 7777. Esse contato está disponível 24 horas.

Qual o telefone do Santander Cartões?

Para acionar a central de cartões, ligue para os seguintes contatos:
4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas);
0800 702 3535 (outras localidades);
0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala).

Qual é a Ouvidoria do Santander?

Para falar com a ouvidoria do Banco, ligue para o telefone Santander 0800 726 0322. Para quem possui deficiência auditiva ou na fala, o número do telefone Santander é o 0800 771 0301.

Telefone Santander  para financiamento

Para falar com o setor de financiamento, ligue para o telefone Santander 4004-9090 (regiões metropolitanas) ou para 0800 722 9090 (demais localidades).

Qual é o Whatsapp do Santander?

O WhatsApp do Santander é 55 11 4004 3535. Esse contato permite que o cliente fale com a inteligência artificial do banco, faça consultas e transações, entre outras coisas.

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15 Comments

  1. Pingback: Atendimento Claro – SAC, Central, Telefone 0800 - Quero Telefone SAC 0800 23/07/2019
  2. Pingback: Telefone Habib’s – SAC, Atendimento 0800 - Quero Telefone SAC 0800 23/07/2019
  3. uneyuayju 20/10/2019
    • iranildo costa de oliveira 16/06/2020
      • iranildo costa de oliveira 16/06/2020
  4. ejutiq 18/11/2019
  5. iwehum 18/11/2019
  6. https://ericsundwall.com/tarot-card-reading-and-meanings/ 06/12/2019
  7. Katia 23/04/2020
  8. Pingback: O hai let me wanna-be! pe Trilema - Un blog de Mircea Popescu. 26/04/2020
  9. franciele 23/07/2020
  10. Carlos Augusto Alves de Melo 27/07/2020
  11. Carlos Augusto Alves de Melo 27/07/2020
  12. Miriam Barbosa da silva 04/08/2020
  13. JULIO CESAR RODRIGUES DOS SANTOS 10/08/2020
  14. Willian n soares 31/08/2020
  15. alexandro hibner da silva 08/10/2020

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