Telefone Sky – Não são poucas as pessoas que tem assinatura de televisão com a Sky, uma das preferidas e com um baixo custo, trazendo opções para compartilhamento de planos junto de outras pessoas da mesma cidade.
Porém, podem surgir dúvidas e agora é a hora onde a tecnologia pode ser usada a seu favor. Seja pelo telefone Sky ou no aplicativo, sempre tem um jeito de resolver algum problema técnico com a Sky.
Qual é o telefone 0800 da SKY?
O Telefone Sky 0800 123 4090 é para você entrar em contato e contratar um plano.
Caso você seja um cliente Sky, e precisa tirar alguma dúvidas sobre seu serviço, fatura da SKY e outros assuntos, o número para contatoé o 106 11. A ligação também é gratuita.
A ligação para ambos os números do telefone Sky é gratuita e o atendimento funciona de segunda à sábado – de 9h até 21h e nos domingos e feriados – de 9h até 15h.
Qual é o Telefone do SAC SKY?
O Serviço de Atendimento ao Consumidor, trata-se de um serviço prestado pelas empresas para atender a seus clientes, resolvendo chamados técnicos, respondendo a reclamações, tirando dúvidas e esclarecendo detalhes sobre produtos e serviços.
O número de telefone Sky 106 11 é exclusivo para clientes Sky, através dele, você consegue entrar em contato com a empresa e falar com um atendente da Sky
Ao ligar para essa Central de Atendimento, digite o número 0 (zero) e aguarde enquanto é redirecionado para um atendente SKY.
Qual o é Telefone SKY para TV Pós Pago?
Neste tópico você confere o numero de telefone Sky para entrar em contato com a operadora para contratar um pacote de serviço ou entrar em contato caso seja um cliente, confira!
O telefone Sky 0800 123 4090 é para aqueles que desejam fazer uma assinatura de um pacote Pós Pago.
Já para quem já é cliente e deseja fazer uma ligação para a empresa o telefone SKY, o número do Pós Pago para clientes é o 106 11.
A ligação é gratuita e você pode tirar dúvidas, solicitar visita técnica ou resolver outros assuntos relacionados ao seu plano da SKY TV.
Qual Telefone SKY Pré Pago?
O plano pré-pago da SKY Pacotes oferece diversas vantagens para quem quer ter a melhor programação de TV com economia. Veja como funciona o contrato dessa modalidade de serviço!
Na versão pré-paga você recarrega quando quiser os pacotes de canais que deseja assistir. Também pode escolher o período de tempo que deseja que estejam disponíveis e trocar de opção quando quiser.
A vantagem é que se você ficar um período sem recarregar, não irá pagar multa por isso, e também não precisa se preocupar com pagamento mensal.
Desta forma, você recebe serviço personalizado e só assiste àquilo que mais te interessa, pagando proporcionalmente por isso. É muito mais economia e praticidade para sua vida, enquanto aproveita a líder em canais HD do mercado.
Confira agora os principais números do telefone Sky Pré Pago:
- O Número 0800 123 4090 é para quem deseja fazer esse tipo de assinatura;
- O Número 3003 7680 é para quem já é cliente SKY Pré Pago;
- E o número 3003 7680 é para recarga SKY Pré Pago:.
Nas opções descritas acima, o telefone Sky 3003 7680 é exclusivo para clientes da SKY Pré Pago e o custo é o valor de uma ligação local.
É através de número que você pode fazer recargas na SKY ou adquirir canais opcionais.
Qual é o Telefone Internet SKY?
O SKY Banda Larga é o serviço de internet da SKY que, na prática, funciona através das redes 4G disponíveis pelas operadoras de telefonia móvel que já operam no mercado brasileiro.
A diferença dessa conexão 4G para aquela disponível no seu smartphone é que o 4G do SKY Banda Larga é otimizado para a conexão de internet para vários dispositivos domésticos. Por não contar com o serviço de voz e SMS, essa conexão é potenciada para um fluxo maior de dados, principalmente pelo fato do seu equipamento estar preparado para o hotspot sem fio.
Se você quer contratar um plano banda larga 4G, o telefone Sky é o 0800 123 4090. Caso você já seja um cliente Sky, ligue para o número 106 11 e aguarde para falar com um atendente.
É importante destacas que se você é cliente do 4G da Sky o número comum da SKY – 106 11 – não terá profissionais especializados no serviço de internet para te atender.
Se você é cliente da SKY Combo, também é possível tirar dúvidas sobre seu serviço de internet 4G ligando para o 3003 6363.
Qual é o Whatsapp da Sky?
WhatsApp SKY é um ambiente seguro e exclusivo para realizar Assinaturas de Planos da SKY, troque mensagens com confiança. Fale com nossos Especialistas SKY pelo WhatsApp, suas mensagens e chamadas são rápidas, simples, seguras e gratuitas.
Anote o número em sua agenda: 17 99149 1017
Canal exclusivo para Assinaturas SKY.
Você já é cliente? Ligue na Central do Assinante 106 11.
Pronto! Envie e receba mensagens do WhatsApp rapidamente direto do seu celular ou computador sem perder tempo.
Como fazer uma reclamação na SKY?
Para fazer uma reclamação na Sky, confira logo abaixo todos os procedimentos:
- Ligue para o telefone Sky 106 11 gratuitamente;
- Em seguida digite o seu;
- Na próxima etapa é só digitar o número 7, para ser direcionado ao setor de reclamações.
Após as etapas mencionadas acima, você será direcionado para falar com um atendendente e assim fazer a sua reclamação através do canal
Toda empresa deve ter disponível um canal de ouvidoria para que seus clientes possam fazer suas reclamações, esse benefício é garantido por lei.
Caso você tenha feito a reclamação e a empresa não du uma solução ao seu problema, acesse a página da ouvidoria da Sky e faça sua reclamação reenchendo o formuláio.
Para tanto, é preciso estar com o numero do protocolo de atendimento ao qual deseja fazer a reclamação. Geralmente a empresa costuma esponder em até 5 dias úteis
Qual é a Ouvidoria da Sky?
A Ouvidoria SKY é um canal adicional de diálogo entre a SKY e seus públicos, que recebe e trata demandas como: críticas, elogios, reclamações e sugestões. Ela atua na resolução das demandas dos clientes, de maneira específica e individual, sendo a última instância na qual as insatisfações e dificuldades dos clientes são recebidas para avaliação e solução da SKY.
Formulário para reclamação na ouvidoria Sky
Embora o atendimento passe a ser via número de telefone Sky 0800 728 7160, ainda existe a possibilidade do formulário disponível por tempo indeterminado. Clique aqui e entre em contato com a Ouvidoria SKY. Este formulário deverá ser preenchido nos seguintes casos:
Críticas;
Elogios;
Reclamações;
Sugestões.
Caso o cliente entenda que o primeiro nível de atendimento não solucionou sua demanda.
O prazo de atendimento é de 10 dias corridos.
*Solicitações de cadastro de fornecedores, envio de currículos e assuntos fora do escopo da Ouvidoria não serão conduzidos por este canal.
Como é a Sky no site Reclame Aqui?
A empresa Sky possui 74. 276 reclamações feitas no site Reclame Aqui e nenhuma delas foram respondidas e 10.650receberam algum tipo de avaliação.
A Sky é avaliada como não recomendada Pelo site Reclame Aqui.
Veja utras empresas que receberam avaliações pelo atendimento no site:
SAC Netflix: nota 8.7 (ótimo), resolveu 85.7% dos problemas, respondeu 100.0% das reclamações ; SAC Amazon: nota 8.5 (ótimo), resolveu 85.3% dos problemas, respondeu 99.7% das reclamações; SAC Oi: avaliada como não recomendada, pois só respondeu 8 das 118. 041 reclamações; SAC Vivo: também não é recomendada pelo site, pois em todo o período, só respondeu duas de 273. 937 reclamações.
Resumos dos contatos da Sky
Preparamos um pequeno resumo para facilitar a sua consulta.
Canais de Atendimento | Meio de Contato |
Telefone Sky 0800 | 0800 123 4090 |
Telefone Sky para SAC | 106 11 |
Telefone SKY para TV Pós Pago | 0800 123 4090 |
Telefone SKY para planos pré pago | 0800 123 4090 ou 3003 7680 para clientes |
Telefone Internet SKY | 0800 123 4090 ou 106 11 para clientes |
WhatsApp SKY | 17 99149 1017 ou 106 11 para clientes |
Reclamação na SKY | 106 11 gratuitamente |
Ouvidoria SKY | 0800 728 7160 |
Cancelar SKY TV | 106 11 |
Email SKY Internet Banda Larga |
Qual é o telefone para cancelar a SKY
Muitas pessoas desejam saber como cancelar SKY TV, seja pela falta de tempo para assistir ao conteúdo ou por possuir um pacote de canais que não condiz com os seus gostos pessoais.
Confira como fazer o cancelamento da SKY TV e SKY Banda Larga, seguindo o procedimento abaixo:
Esteja com os seus dados pessoais em mãos: CEP, CPF e a sua última fatura SKY;
Ligue grátis para a central de atendimento SKY através do número 106 11;
Solicite o cancelamento de seu SKY pacote com o atendente da operadora;
Continue em ligação para finalizar o procedimento;
Pronto!
A SKY possui uma ampla variedade de canais de comunicação para que seus futuros e atuais clientes falem com um atendente da operadora de forma rápida e gratuita. Além do teleatendimento, os assinantes SKY podem realizar o cancelamento através do WhatsApp, do aplicativo Minha SKY e pelo site oficial da operadora.
Qual é o e-mail da Sky?
E-mail Sky TV | |
Email SKY Internet Banda Larga | |
Atendimento telefônico para capitais e regiões metropolitanas | (11) 4004-2884 |
Atendimento telefônico para as demais localidades | (11) 4004-2884 |
O Que você precisa saber Sobre a Sky?
SKY Serviços de Banda Larga Ltda. (conhecida popularmente pelo nome SKY) é uma empresa concessionária de serviços de telecomunicações brasileira.
Trabalha com televisão por assinatura via satélite e internet banda larga 4G e foi fundada em 11 de novembro de 1996.
Sua transmissão digital é feita pelo sistema DTH (direct-to-home) pela banda Ku e a recepção se dá através de uma miniantena parabólica e de um decodificador digital e suas funções dependem de um cartão de acesso.
Em 2015, a empresa norte-americana AT&T comprou a DirecTV por US$ 48,5 bilhões, tomando controle da operadora no Brasil.
Em fevereiro de 2015, a empresa contabilizou cerca de 5.682.811 milhões de assinantes, ficando atrás apenas da Claro TV e NET com 10.233.300 milhões.
[A Sky lançou em fevereiro de 2017 o satélite Sky Brasil-1 (Intelsat 32e, IS-32e ou SKY-B1), com o intuito de expandir sua quantidade de canais e ser líder no HD.[7][8]
Foi fundada em 11 de novembro de 1996, logo após o surgimento da DirecTV, através de uma aliança entre o Grupo Globo, a British Sky Broadcasting, a News Corporation e a Liberty Media International.
Em abril de 2003 a News Corporation anunciou a compra da DirecTV, controlada pela Hughes Electronics por US$ 6,6 bilhões, sendo aprovada pela Comissão Federal de Comunicações (FCC) no final de 2003.
Com isso, na regulamentação brasileira organizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) e Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), ficou acertado que apesar de serem controladas pela mesma empresa, elas deveriam manter suas operações separadas, que juntas detinham cerca de 97% de toda operação de TV por assinatura por satélite no país, sobrando apenas o restante para a Tecsat com o 54 mil clientes.
Na época, a Associação Neo TV, responsável por cerca de 51 operadoras independentes, relatou que se houvesse uma fusão poderia prejudicar outras operadoras devido a acordos exclusivos com canais, como no caso do pacote HBO Max Digital, oferecido exclusivamente para os assinantes da DirecTV.
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