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Telefone Sodexo – SAC, Atendimento 0800

Como consultar o saldo do Sodexo por telefone?

Telefone Sodexo  (Informação) – A marca Sodexo é uma rede de cartão alimentação, refeição e vale presente no Natal utilizada pelas empresas a fim de garantirem o benefício de alimentação e refeição determinado no contrato de trabalho do colaborador assalariado.

Como a Sodexo foi desenvolvida especificamente para atender trabalhadores, os cartões Refeição Pass e Alimentação Pass estão regidos pela lei do PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) e os créditos precisam ser utilizados dentro das normas correspondentes:

Refeição Pass: Fazer pagamento de refeições prontas em restaurantes, lanchonetes e bares que estão localizados com adesivo da marca, pois estes aceitam o cartão. É proibido o uso do cartão para a compra de bebidas alcoólicas.

Alimentação Pass: Realizar compra de produtos alimentícios (menos bebidas alcoólicas) em supermercados, hortifrutis, açougues, padarias e outros estabelecimentos que aceitam Sodexo.

Sodexo é uma empresa francesa criada no ano de 1966. A empresa é conhecida por trazer soluções no ramo alimentício e gestão de facilidades, mais especificamente, sua principal atividade é centralizar benefícios de alimentação, refeição e Natal. Ou seja é um serviço prestado para outras empresas e que melhora a qualidade de vida de colaboradores.

Atualmente é considerada líder mundial em serviço de serviços de qualidade de vida, operando em 40 países do mundo. Só aqui no Brasil, a Sodexo existe há 40 anos e acumula aproximadamente 1,5 milhões de consumidores/dia.  

Para gerir tudo isso, a Sodexo conta com vários meios de comunicação, o principal deles é o telefone Sodexo, mas veja todas as formas possíveis de se comunicar com a empresa.

Como falar com atendente da Sodexo?

A empresa organiza o contato por Telefone Sodexo em três categorias específicas: Empresas Clientes, Usuários e Estabelecimentos. Assim é possível centralizar e personalizar o atendimento conforme as necessidades dos clientes. Afinal, as necessidades do usuário não são as mesma que as dos estabelecimentos.

Telefone Sodexo para empesas e e clientes

Telefone Sodexo para capitais e regiões metropolitanas:

4003-7633

Telefone Sodexo para demais localidades: 0800 880-7633

Para todas Empresas Clientes, o atendimento via telefone é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

TELEFONE SODEXO PARA USUÁRIOS

4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 880-3167 (demais localidades)

O horário de atendimento do Usuário é diferente dos outros. O atendimento para usuários é feito todos os dias da semana, em todos os horários.

TELEFONE SODEXO PARA ESTABELECIMENTOS

4004-4945 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 709-1135 (demais localidades)

O funcionamento do telefone para estabelecimentos é feito de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Demais Telefones Sodexos

COMBUSTÍVEL PASS

Atualmente a Sodexo oferece mais do que cartões de refeições, agora também existe o Combustível Pass e Seguro de Acidente Pessoal Automobilístico, benefícios oferecidos para empresas que têm interesse em centralizar o “vale combustível” e seguro pessoal automobilístico em um cartão.

Para este serviço a Sodexo também tem um telefone específico.

Se você precisa tratar sobre assuntos referentes ao Combustível Pass, Você pode entrar em contato no Telefone Sodexo 0800 704 4498.

Para o benefício Combustível Pass, a Sodexo disponibiliza apenas um telefone, ou seja, esse número de contato pode ser utilizado por Empresas Clientes, Usuários e Estabelecimentos.

SEGURO DE ACIDENTE PESSOAL AUTOMOBILÍSTICO

4020 4345 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 285 4345 (outras localidades)

CARTÃO YEX

O benefício de Cartão Yex é um serviço que possibilita o adiantamento de 30% do salário, isso de forma mais segura e simples. Se alguma emergência acontece, clientes do Cartão Yex podem adiantar parte do salário que será descontado na folha de pagamento.

Os clientes desse benefício podem entrar em contato com a Central de Atendimento do Cartão YEX no número de telefone:

Telefone Sodexo 4004-4044 (capitais e regiões metropolitanas)

Telefone Sodexo 0800 703-2273 (demais localidades)

Outras Formas de Entrar em Contato com a Sodexo

Caso precise resolver alguma questão, esclarecer uma dúvida, fazer uma sugestão ou reclamação, você precisará respeitar esse horário de atendimento.

E-MAIL

Além do telefone Sodexo, a empresa disponibiliza e-mails específicos para Empresas Clientes e Usuários. Veja a seguir quais são eles.

E-MAIL SODEXO PARA EMPRESAS CLIENTES

[email protected]

E-MAIL SODEXO PARA USUÁRIOS

[email protected]

CONTATO SODEXo PARA DEMAIS BENEFÍCIOS

Além dos serviços apresentados acima, o Sodexo disponibiliza outros benefícios e incentivos, como cartão Cultura Pass, que facilitam a vida das empresas e contribuem para a qualidade de vida dos colaboradores.

Para informações, reclamações, dúvidas de serviços e benefícios desses outros cartões, os clientes precisam entrar no cadastro. Lá possui todas as formas de contato.

Agora não-clientes podem entrar em contato diretamente com o telefone da Central de Atendimento disponibilizado acima.

DÚVIDAS FREQUENTES

Às vezes sua necessidade está em ações simples, como consultar saldo disponível em seu cartão ou desbloquear o benefício para começar usá-lo. Para isso a Sodexo traz outras alternativas além do contrato telefônico ou e-mail.

Quando você recebe o cartão, você também recebe as orientações para acessar sua conta e modificar sua senha. Nesse plataforma que acessa para realizar esse tipo de serviço há também outras opções de ações, como acessar informações sobre saldo e status do cartão.

Basta entrar no site www.sodexo.com.br ou instalar o aplicativo Sodexo disponível tanto para Android como sistema iOS.

DÚVIDAS FREQUENTES

Também no site há uma opção em que é possível acessar diversas dúvidas já respondidas. São perguntas bastantes realizadas de ações que podem ser resolvidas em poucos passos, estes que são ensinados.

Essas dúvidas frequentes são generalizadas, contém conteúdo tanto para Empresas Clientes, Usuários e Estabelecimentos.

Essa é outra maneira de resolver algum problema sem precisar necessariamente entrar em contato com a empresa. Veja mais sobre neste link.

REDES SOCIAIS

Além de todas as formas de contato disponíveis acima também é possível entrar em contato com a Sodexo através das redes sociais. A empresa é bastante ativa em várias delas então a resposta é relativamente rápida.

Facebook

YouTube

LinkedIn

PLATAFORMA DE RECLAMAÇÃO

Além dos meios comuns de comunicação também existem as plataformas de reclamação. Elas são sites que podem ser utilizados quando o contato com a empresa não foi possível ou quando o seu problema não foi resolvido.

Você faz um cadastro, explica a sua situação e no prazo de 7 dias úteis a empresa que você possui a pendência, entra em contato com você.

Existem duas empresas bem comuns aqui no Brasil: Reclame Aqui e Consumidor.gov.br

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Central de Atendimento Oi -SAC, Telefone 0800

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2 thoughts to “Telefone Sodexo – SAC, Atendimento 0800”

  1. FIZ UMA COMPRA DE UMA CAMA BOX PELO SITE,NO SITE TENHO O ENDEREÇO DO TRABALHO E DA MINHA CASA,PEDI PRA SE ENTREGUE NA MINHA CASA,SÓ QUE A NOTA FISCAL E MINHA ENTREGA ESTAR PARA SER ENTREGUE NO MEU TRABALHO,SERÁ QUE ELES ESTÃO PENSANDO QUE VOU LEVAR NAS COSTA A CAMA,SÓ PODE SER NÉ.TENTO FALAR POR TELEFONE NÃO CONSIGO.
    NUMERO DO PEDIDO.

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