Telefone Unimed – SAC, Atendimento 0800, Wahtsapp, Reclamação na Ouvidoria

Telefone Unimed

Telefone Unimed e outros meios de contato

Telefone Unimed- A Confederação Nacional das Cooperativas Médicas (Unimed) é um sistema de cooperativas médicas brasileiro que atua como operador de planos de saúde.

Uma empresa com o porte da Unimed, exige uma boa estrutura em vários seguimentos, um deles é a comunicação.

Neste texto, você ficará sabendo sobre o telefone Unimed e outros canais de atendimento da empresa.

Qual é o telefone Unimed?

Se o seu cartão começar com:

0865 Ligue: 0800-942-0011

Se o seu cartão começar com:

0067 Ligue: 0800-940-4774

Deficiente auditivo

Ligue: 0800-940-0343

Qual é o Whatsapp da Unimed?

O Whatsapp se tornou um meio de comunicação indispensável até mesmo para as empresas.

Para utilizar o serviço, salve o número (11) 3268-7020 no celular e envie uma mensagem, como “Olá” ou clique aqui para iniciar a conversa.

A opção para falar com atendente nos Whatsapp passa a ser de 2ª à 6ª feira, das 7h às 22h.

Qual é o fale conosco da Unimed?

Neste canal, você poderá registrar sugestões, elogios, reclamações ou solicitar esclarecimentos de dúvidas.

A sua mensagem será direcionada para a Unimed indicada por você. Clique em fale conosco para ser direcionado.

Se já for beneficiário do Sistema Unimed, não esqueça de informar o número da carteirinha para agilizar seu atendimento.

A Unimed responsável recepciona a manifestação para atendê-lo e tem como prazo de retorno sete dias corridos.

Qual é o chat da Unimed?

Além do telefone Unimed e Whatsapp, você pode estar acessando o chat da Unimed para falar com o atendente. Clique aqui para ser direcionado.

Qual é a Unimed mais próxima?

Para saber qual é a Unimed mais próxima de você basta acessar a pagina e selecionar o estado e a cidade onde mora para que seja mostrado  uma unidade mais próxima.

Qual é a Ouvidoria da Unimed?

A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que tem a missão de representar o cliente dentro da Central Nacional Unimed com total independência e imparcialidade.

Assegura a defesa dos seus direitos contratuais e busca soluções para as manifestações apresentadas, transformando-as em ferramentas para o aprimoramento dos processos internos e otimização das melhorias nos serviços prestados.

Este atendimento não substitui a atuação dos canais de primeira instância, portanto é muito importante que antes de acionar a Ouvidoria tente obter auxílio pelos canais padrões de atendimento (0800 informado no verso da carteirinha, portal do beneficiário, Whatsapp (11) 3268-7020 ou pelo app Meu Plano – Central Nacional Unimed, onde muitas das informações e solicitações poderão ser atendidas no ato de seu contato.

O contato poderá ser feito pelos seguintes meios de acesso:

  • Pelo site: clicando aqui
  • Correspondência: Alameda Santos, 1826 – 9º andar, Cérqueira César – CEP: 01418-102, São Paulo/SP.
  • E-mail: [email protected] Para agilizar o seu atendimento , preencha no campo assunto do e-mail: número da carteirinha, CPF e protocolo de atendimento anterior realizado na Central Nacional Unimed.

Qual é o aplicativo da Unimed?

Os aplicativos também tem feito parte de nosso dia a dia e facilitado muito algumas tarefas que precisamos executar.

Você pode estar baixando o aplicativo para Androide ou para iOS.

Unimed perguntas frequentes

O Guia Perguntas Frequentes contém informações sobre os principais aspectos do seu plano de saúde, o Sistema Unimed e o Canal Fale com a Unimed.

O objetivo é compartilhar informações para que seu plano de saúde Unimed lhe ofereça o máximo de tranquilidade e segurança.

Confira abaixo os principais assunto que possuem subcategorias:

  • Plano de Saúde
  • Compra de Plano Unimed
  • Beneficiário
  • Abrangência geográfica
  • Cobertura
  • Carência
  • Alterações Cadastrais
  • Estorno
  • Demonstrativo de Pagamento
  • Comprovação de Pagamento do Plano para dedução no Imposto de Renda
  • Solicitação da 2ª via de boleto
  • Envio de cartão/carteirinha
  • Solicitação de Documentos
  • Guia Médico
  • Intercâmbio
  • Envio de Currículo
  • Fim do contrato do plano de saúde: Rescisão

O que você precisa saber sobre a unimed?

História

A primeira cooperativa Unimed foi fundada em 1967, na cidade de Santos. A cooperativa foi fundada através de uma mobilização de dirigentes do sindicato de médicos em Santos, como uma reação ao surgimento de empresas de saúde fundadas por pessoas, entre médicos e de outras categorias, não vinculadas ao sindicato.

Após a fundação da primeira Unimed, em Santos, várias cooperativas Unimed foram fundadas no Brasil. No começo da década de 1970, houve a fundação das primeiras federações estaduais, nos estados de Minas Gerais, São Paulo e Rio Grande do Sul.

Depois de uma intenção da Associação Médica Brasileira (AMB) de fundar uma confederação e assumir o comando da Unimed, os dirigentes das federações fundaram uma confederação em 1972. Em 1977, haviam 60 cooperativas Unimed no Brasil.

Sistema Unimed

Hospital Metropolitano Unimed Vale do Aço, em Coronel Fabriciano, na Região Metropolitana do Vale do Aço, Minas Gerais.

O Sistema Cooperativo Unimed é constituído por mais de trezentas cooperativas, com mais de cem mil médicos cooperados.

O sistema também é constituído por sociedades auxiliares, como a Fundação Unimed, que administra a Faculdade Unimed, e a Unimed Participações, que controla companhias de seguros, saúde e gestora de ativos.

As cooperativas singulares compõem as federações estaduais, interfederativas ou intrafederativas, que compõem confederações regionais que integram a Confederação Unimed do Brasil. O sistema tem 37% de participação no mercado brasileiro de planos de saúde.

A Central Nacional Unimed é a operadora nacional dos planos de saúde do Sistema Unimed. A empresa atende exclusivamente empresas.[8]

Apoios e patrocínios

A Unimed do extremo sul da Bahia organiza, desde 2001, o “Concurso de Redação da Unimed” em Teixeira de Freitas.

A competição é feita em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem (SESCOOP/BA), órgão vinculado à Organização das Cooperativas do Estado da Bahia (OCEB).

Desde os seus primórdios, o concurso aborda temáticas atuais e a discussão sobre a prática da cooperação, envolvendo alunos de diversas escolas (públicas e particulares) do município.

Tem, pois, como principal objetivo promover a reflexão sobre as práticas de cooperação, bem como os princípios do cooperativismo no contexto escolar, proporcionando aos alunos o desenvolvimento do senso crítico e da escrita comprometedora com as causas sociais.

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