Unimed BH – Planos, Atendimento e Contato

Unimed BH

Confira todas as informações da Unimed BH

Ao longo deste texto, você conhecerá um pouco mais sobre a Unimed BH e todos os seus serviços.

Unimed Belo Horizonte

A Unimed BH faz parte da vida de mais de 1,2 milhão de pessoas na Grande Belo Horizonte, acesse o site aqui. Essas pessoas possuem assistência médica de qualidade, pois a Unimed BH oferece um serviço médico completo.

Em 2019, o Datafolha realizou uma pesquisa que constatou que a Unimed BH possui 88% de aprovação de seus clientes. Esse reconhecimento mostra a importância da instituição, pois a Unimed BH é a maior operadora de saúde fora do eixo Rio-São Paulo. Ademais, ela tem a sétima maior carteira de clientes de seu ramo.

Os clientes da Unimed BH têm mais de 5,7 mil médicos cooperados à disposição. Além disso, essa rede cooperada também conta com 355 prestadores divididos entre clínicas, laboratórios, hospitais, entre outros.

A Unimed BH procura retribuir a confiança e o espaço que conquistou no dia a dia de Belo Horizonte investindo de forma pesada em sua infraestrutura e atendimento. Dessa forma, a Unimed BH poderá atender as pessoas com um nível de eficiência cada vez maior.

Contatos Unimed BH

Caso queira esclarecer alguma dúvida sobre os serviços da Unimed BH, a empresa possui alguns contatos. O primeiro deles é 0800 030 30 03 e o seu atendimento é 24 horas ou acesse clicando aqui. Esse número serve para fazer reclamações, elogios e cancelamentos de planos. Além disso, esse contato também está disponível para o esclarecimento de dúvidas.

O segundo contato é o WhatsApp 4020-4020. Esse número serve para o agendamento de consultas na Unimed, exames, autorizações e procedimentos.

 

Caso o cliente queira contatar o Fale Conosco, ele pode entrar neste link e escolher entre as opções “Quero ser cliente”, “Sou cliente” e “Sou visitante”.

Ouvidoria Unimed BH

A ouvidoria da Unimed BH é um canal de atendimento cuja função é receber reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Ademais, a ouvidoria também avalia autorizações de consultas, reavalia procedimentos negados e executa reanálises.

Para falar com a ouvidoria, o cliente pode acessar este link e preencher os dados pedidos. Se a pessoa não for cliente da Unimed BH, ela pode contatar o setor pelo número 0800 030 30 03 ou pelo aplicativo da Unimed BH. Esse setor só deve ser acionado se os outros canais de atendimento da empresa não conseguirem resolver o problema do cliente.

2ª via dos boletos Unimed BH

Se, por alguma razão, uma pessoa não receber o boleto da Unimed BH na casa dela, não é preciso entrar em pânico. É possível consegui-lo de outras formas.

Um dos modos de conseguir essa fatura é acessando-a no WhatsApp da Unimed BH. É só enviar um “oi” para a assistente virtual da empresa, cujo nome é Manu, também pode acessar a área de segunda via clicando aqui.

Para quem já é cliente individual, a segunda opção é baixar o aplicativo da Unimed BH. Depois que fizer o download, basta entrar no menu “Mais” e clicar na opção “Boletos e Comprovantes”. Caso não tenha o app da Unimed BH, procure-o na Apple Store (IOS) ou na Play Store (Android).

Para receber a segunda via dos boletos da Unimed BH por e-mail, acesse este link e faça o login. Depois disso, procure a opção 2ª via de boletos.

Assessoria de Imprensa Unimed BH

Se você é um profissional da comunicação e precisa de entrevistas e outros tipos de informações, acesse os contatos abaixo:

Fran Dornelas – [email protected]

(31) 3229-5297

Bruno Mafra – [email protected]

(31) 2537-5737 / (31) 9-9217-6603.

Centros de Promoção da Saúde

A Unimed BH possui alguns Centros de Promoção da Saúde. Esses setores oferecem aos clientes uma variedade de serviços como exames laboratoriais, consultas agendadas e exames de imagens.

Além disso, esses centros possuem grupos que abordam temas específicos e compartilham informações e experiências em sessões periódicas. Participar desses grupos é muito interessante, pois o cliente será orientado por excelentes profissionais e aprenderá a ter hábitos de vida mais saudáveis.

Para saber mais sobre os Centros de Promoção da Saúde, acesse este link e veja qual centro fica mais perto da sua região.

Instituto Unimed BH

Fundado em 2003, o Instituto Unimed BH não tem fins lucrativos e seu objetivo é desenvolver ações que ampliem o acesso à cultura e melhorem a qualidade de vida das pessoas.

Além disso, o Instituto também busca a valorização dos espaços públicos e do meio ambiente por meio do Programa de Responsabilidade Social Cooperativista da Unimed BH.

O Instituto Unimed BH colabora para a criação de empregos e gera renda na cidade de Belo Horizonte. Ademais, ele também incentiva a chegada de projetos socioculturais na comunidade. Em resumo, esse instituto procura fazer o que pode para ajudar as pessoas.

Os gestores do Instituto Unimed BH são os mesmos da Diretoria da Unimed BH. Por conta disso, tanto o hospital quanto o instituto possuem os mesmos valores e estratégias.

Além dos diretores, o Instituto Unimed BH também possui um Conselho Consultivo, cuja função é fazer sugestões, acompanhamentos e divulgações das atividades e resultados. O Conselho também precisa fazer “pontes” com diversos parceiros, pois isso incentiva o envolvimento e o engajamento de todos os envolvidos.

O Instituto Unimed BH possui sete profissionais cuja função é planejar, executar e avaliar as ações de forma permanente. Uma vez ao ano, consultorias independentes fazem auditorias na gestão do instituto.

Sistema Unimed

O Sistema Cooperativo Unimed tem mais de 300 cooperativas e possui mais de cem mil médicos cooperados. Além disso, esse sistema tem o reforço de algumas sociedades auxiliares como a Fundação Unimed, administradora da Faculdade Unimed e a Unimed Participações, que tem o controle de várias companhias de saúde e de seguros.

Tragetória da Unimed

A Confederação Nacional das Cooperativas Médicas (Unimed) é um sistema cooperativo que trabalha com vários planos de saúde. O sistema Unimed faturou 71,9 bilhões de reais em 2018 e está na liderança nacional do mercado de planos de saúde. Atualmente, a Unimed comanda 40% dos planos de saúde do Brasil. Ademais, ela possui unidades em 83% do território nacional.

Quando o assunto é cooperativa de saúde, a Unimed é a maior do planeta (dados de 2015) e a terceira que mais lucra no mundo. Essas informações foram divulgadas pela Aliança Cooperativa Internacional.

A Unimed possui 347 cooperativas em todo o Brasil, muitas delas são subsidiárias, porém, têm gestão autônoma. Além disso, a Unimed possui 113 mil médicos cooperados e 34 cooperativas regionais, cuja função é fazer uma “ponte” entre as subsidiárias e a sede nacional da Unimed. Em 2017, a Unimed contava com 18 milhões de beneficiários, 114 hospitais próprios e 2611 hospitais credenciados a ela.

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