Qual é o telefone do Detran RO?
Primeiramente, falaremos do telefone Detran RO. Além disso, a empresa possui um número específico para atendimento em cada segmento. Dessa forma, ela busca sempre facilitar sua prestação de serviços nos mais variados setores da instituição. Enfim, confira quais são os números e outros canais de atendimento como formulário de contato, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Reclame Aqui e ouvidoria para você entrar em contato com o SAC Detran RO.
De fato, um ótimo atendimento ao cliente faz mais do que apenas conquistar novos clientes e mantê-los fiéis. Também o diferencia da concorrência. Pois ao oferecer o melhor atendimento ao cliente, o SAC está agregando valores à marca da empresa, fortalecendo sua reputação no mercado e mostrando pelo exemplo que ela se preocupa com as pessoas que compram seu produto ou serviço.
Enfim, o SAC é um importante canal que media conflitos, minimiza tensões e estabelece o fortalecimento da relação com o seu cliente. Assim, fica responsável por construir e manter a credibilidade do negócio.
Telefone Detran RO
Diretoria Geral (69) 3217 2572 ou (69) 3217 2573. Do Protocolo Geral, é o (69) 3217 2928. Assessoria de Imprensa é o (69) 3217 2939. Veículos apreendidos (69) 3217 2931 ou (69) 3217 2981. Corregedoria do órgão. Esse setor está (69) 3217 2991.Atendimento das 7h30 até 13h30. Todos os dias.
WhatsApp do Detran RO
O WhatsApp tem crescido para se tornar a forma preferida de comunicação no Brasil. Mesmo se nos referirmos a comunicações profissionais. Isso por conta da possibilidade de se mandar áudios, mídias e documentos, em conjunto com as mensagens.
No entanto, esse não é o caso do Detran RO. Todavia, os demais canais de comunicação possuem ótimas taxas de resposta e de resolução.
No entanto, o órgão está sempre se atualizando, para atender melhor aos cidadãos do estado. Sendo assim, assim que ele passar a utilizar o WhatsApp para a comunicação, atualizaremos essa publicação.
Chat do Detran
O chat se mostra como um ambiente de comunicação seguro, entre pessoas e empresas. Segurança essa fornecida pela própria empresa.
No entanto, esse ambiente não existe no site do Detran RO. Sendo assim, você deve recorrer aos outros canais. Como, por exemplo, telefone e e-mail.
E-mail do Detran RO
O e-mail se mostra como uma das maneiras mais usadas para enviar documentos a uma empresa. E ele também possui um valor de documento.
No caso do Detran RO, você pode enviar o e-mail, diretamente, para [email protected]. Apesar deste ser o e-mail da ouvidoria, ele atende a todos os setores.
Ouvidoria do Detran
A ouvidoria é uma sessão presente em diversas empresas. E órgãos públicos, como é o caso do Detran RO.
Ela existe sob a estrutura do órgão. No entanto, atua de maneira independente. Ou seja, pode lhe atender, mesmo que isso vá contra os interesses do Detran.
Você deve contatar a ouvidoria se tiver uma reclamação sobre o órgão. Ou se o atendimento não atingiu o resultado desejado.
A ouvidoria do Detran RO pode ser contatada através do telefone (69) 3217 2575. Ou, então, do e-mail [email protected].
Diferentemente do que acontece em outras ouvidorias, essa possui o mesmo horário de funcionamento que os demais setores do órgão. Ou seja, das 7h30 até as 13h30.
No entanto, este continua sendo o último canal de comunicação com a empresa, antes dos meios externos. Caso contrário, você será redirecionado para o canal correspondente.
Qual é o Trabalhe Conosco do Detran RO?
Como você deve saber, o Detran RO, como nos outros estados, é um órgão público. Assim, praticamente todas as contratações ocorrem através de concursos públicos.
Alguns órgãos exibem os editais abertos em seus sites. Esse não é o caso do Detran RO. E, também não existe espaço destinado às notícias, onde se possa ver essas informações.
No entanto, são exibidos os editais de convocação. Na área do site destinada à transparência.
No entanto, se você deseja saber sobre os editais que estão em aberto, recomendamos que pesquise em fontes oficiais ou confiáveis. Como, por exemplo, o Diário Oficial do Estado de Rondônia.
Quais São As Redes Sociais do Detran RO?
Apesar de as redes sociais serem muito usadas, para diversos fins, atualmente, o Detran RO não as possui. Mas, tão logo as comece a usar, atualizaremos essa publicação.
Síntese do Telefone Detran RO e Todos os Contatos da Empresa
É sempre bom ter todos os contatos da empresa à mão. Por isso, preparamos esse resumo dos telefones do Detran RO para você.
| Tipo de Contato | Contato |
| Telefone Detran RO | Diretoria Geral: (69) 3217 2572/(69) 3217 2573.Protocolo Geral: (69) 3217 2928Assessoria de Imprensa:(69) 3217 2939Pátio de veículos apreendidos: (69) 3217 2931/(69) 3217 2981Corregedoria: (69) 3217 2991. |
| Chat | Não possui. |
| [email protected] | |
| Ouvidoria | (69) 3217 [email protected] |
| Trabalhe conosco | Não possui. |
| Não possui. | |
| Redes Sociais | Não possui. |
Como Fazer Reclamações Sobre o Detran?
Para fazer reclamações sobre o Detran, você pode utilizar os canais citados acima. Com a ouvidoria, em último caso.
Além disso, é possível utilizar serviços como o Reclame Aqui e o Procon. E, por fim, recorrer aos Tribunais Penais Especiais.
Reclamação do Detran RO no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site que permite a resolução de conflitos entre empresas e consumidores. É possível criar um perfil nele, ir até a página do Detran RO e registrar uma reclamação sobre ele.
No entanto, a empresa não tende a responder Às reclamações da plataforma. Tanto que não possui avaliação nela.
Fazer Reclamações nas Redes Sociais do Detran
O Detran RO não possui redes sociais oficiais. Logo, não é possível usar esse canal para fazer reclamações.
O que saber sobre o Detran?
De fato, o Detran se trata de uma autarquia do poder executivo e todos os estados mais o Distrito Federal possuem o seu Detran. Confira abaixo:
Onde reclamar Sobre o Detran RO?
Geralmente, as empresas procuram atender os clientes da melhor forma possível. Ao mesmo tempo, elas buscam oferecer facilidade, comodidade e uma excelente experiência de compra, seja no site ou em suas lojas físicas.
A princípio, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e a ouvidoria são setores de atendimento que procuram resolver o problema de seus clientes. Entretanto, existem situações em que o atendimento não é eficaz.
Por isso, este texto mostrará alguns canais voltados para a resolução desses problemas. Aliás, esses canais de reclamação podem ser acionados gratuitamente por qualquer pessoa. A seguir, saiba onde um consumidor pode fazer suas reclamações depois de ter ligado para o Telefone Detran RO ou até mesmo falado com a ouvidoria.
Procon
Se, de alguma maneira, o consumidor perceber que foi prejudicado por alguma empresa, ele pode acionar o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON). Como o PROCON é um órgão estadual, cada unidade trabalha de acordo com as regras de seu respectivo estado.
Com autoridade dada pelo Poder Executivo municipal e estadual, essa instituição tem como objetivo garantir os direitos e interesses dos consumidores. Como a população pode falar diretamente com o PROCON, ela tem um defensor para brigar por seus direitos.
Em suma, uma das principais tarefas do PROCON é atender ao consumidor lesado por alguma empresa. Em boa parte dos casos, o reclamante é atendido presencialmente. Entretanto, não há nenhuma restrição legal que impeça o PROCON de usar e-mail, telefones ou até mesmo cartas para falar com as pessoas.
Para entrar em contato com o PROCON de seu estado, vá até o Google e digite “PROCON” + o nome de seu estado. Depois disso, basta entrar no site do seu PROCON e procurar pelos canais de atendimento.
Consumidor.gov.br
No site Consumidor.gov.br, é possível falar diretamente com as empresas reclamadas. Todas as empresas cadastradas no site se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias.
Como funciona
Primeiramente, o consumidor verifica se a empresa que o lesou está cadastrada no site. Em seguida, ele registra a reclamação e espera a resposta da empresa, que não pode passar de 10 dias.
Após receber a resposta, o consumidor terá 20 dias para comentar e avaliar a resposta da empresa. Nesse comentário, o reclamante deve explicar se a reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida. Logo depois, ele deve mostrar seu nível de satisfação com o atendimento recebido.
Vale lembrar que, o Consumidor.gov.br não substitui o trabalho feito pelos Órgãos de Defesa do Consumidor. Aliás, para falar com qualquer um desses órgãos, é necessário acionar os seus respectivos canais de atendimento.
Se não for possível resolver o problema no Consumidor.gov.br, você deve acionar as Defensorias Públicas, PROCONS, Juizados Especiais Cíveis e outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Dessa forma, você receberá boas orientações para brigar por seus direitos.
Juizados Especiais Cíveis
Os juizados especiais cíveis representam instâncias específicas da Justiça de cada estado. Qualquer pessoa física maior de 18 anos pode acionar esse juizado e fazer a sua queixa.
Vale lembrar que, as causas recebidas pelos juizados especiais não podem ser maiores que 40 salários mínimos. Se o valor da causa estiver acima disso, a indenização do reclamante ainda ficará dentro desse limite.
Por outro lado, se a causa recebida pelo juizado estiver abaixo de 20 salários mínimos, não será preciso ter um advogado. Contudo, se o valor estiver acima desse limite, a presença do advogado será obrigatória. Para saber quanto custa ter um advogado, é preciso olhar as tabelas da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) de cada estado.
Para registrar uma queixa no juizado, os documentos devem ser manuscritos. Ademais, é preciso ter cópias do RG, CPF, comprovante de residência e outros documentos que podem fazer parte da queixa. Ademais, a queixa deve ter os dados da pessoa acionada, como nome, endereço, nacionalidade e profissão.
Para lidar com as causas recebidas, os juizados especiais costumam priorizar os acordos. Por isso, eles tendem a convocar audiências de conciliação. Entretanto, se as partes não chegarem a um consenso, o juiz do caso pode determinar uma sanção. Geralmente, as sanções são aplicadas quando o juiz percebe que o consumidor está com a razão.
Justiça Comum
Caso o problema não seja resolvido no juizado especial, o reclamante pode acionar a justiça comum. Para isso, o consumidor terá que recorrer ao Tribunal de Justiça do seu estado. Nesse caso, independentemente do valor da causa, a contratação de um advogado é obrigatória.
Vale ressaltar que, o Tribunal de Justiça não trata seus processos de forma rápida. Aliás, a conclusão da causa dependerá muito da posição do consumidor na fila daquele tribunal.
Proteste.org.br
Para reclamar no Proteste.org.br, basta ligar para o número 4020-7747. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Além do telefone, você também pode acessar o site da empresa. Ao entrar nessa página, basta ir até a barra de pesquisa e digitar o nome da empresa reclamada.
Depois disso, clique em “Começar” e siga as instruções pedidas pelo site. Por fim, espere o site dar um retorno sobre a sua reclamação. Se seu problema não for resolvido, refaça o processo.
Agências reguladoras
Em nosso país, as agências reguladoras são órgãos governamentais que regulam e fiscalizam a atividade de um determinado setor da economia. Basicamente, as agências reguladoras têm poderes especiais para legislar sobre o funcionamento do mercado.
Em suma, são esses órgãos que montam, de forma específica, os parâmetros mínimos de funcionamento das empresas de algum setor. Por exemplo, no Brasil, existem agências reguladoras voltadas para diversos seguimentos. Elas lidam com telecomunicações, saneamento, energia, aviação, saúde, transporte, bancos, entre outros.
Principais agências reguladoras do Brasil
Em nosso país, as agências reguladoras estão divididas entre 12 autarquias que trabalham com vários tipos de segmento. A seguir, conheça as principais agências reguladoras do Brasil:
- Anatel;
- ANS;
- Anvisa;
- Anac;
- Aneel;
- ANP;
- ANTT;
- BACEN.
Site Reclame Aqui
Saiba que, após ter ligado para o telefone Detran RO, no site Reclame Aqui (RA), clientes insatisfeitos deixam reclamações sobre as mais diversas empresas. Logo depois, as empresas reclamadas verificam as queixas e buscam solucioná-las de forma rápida e eficiente. Em seguida, o reclamante avalia as soluções propostas pela empresa. Por fim, ele dá uma nota de 0 a 10 para a forma como tudo foi resolvido.
Vale lembrar que, se o reclamante não gostar da solução apresentada pela empresa, ele pode fazer uma nova reclamação. Além disso, é bem provável que ele dê uma nota baixa para solução apresentada anteriormente.
WhatsApp do Reclame Aqui
Você pode ter certeza de que o novo recurso do WhatsApp é ao mesmo tempo seguro e rápido, graças ao Reclame AQUI. Esse recurso tem um adesivo de verificação verde ao lado do nome e da imagem e foi usado por você. Confira o número (11) 97062-2753.
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