Como acionar a garantia LG?
Assistência Técnica LG – Conforme verificado, a garantia legal é de 90 dias para produtos LG. Sendo assim, a garantia começa a valer a partir da data que você compra o produto. Mas além da garantia legal, também se fornece a garantia complementar de 275 dias totalizando 365 dias em todos os produtos, com excessão dos acessórios.
A saber, quando houver dúvidas, basta o cliente ligar para a central de atendimento através dos telefones 4004-5400 (regiões metropolitanas) / 0800-707-5454 (demais regiões).
Em resumo, a LG Electronics Inc. é uma inovadora global em tecnologia e fabricação. Ademais, com operações em 140 locais e uma força de trabalho de mais de 70.000 em todo o mundo.
Conforme informações a empres possui vendas globais de US $ 54,4 bilhões em 2018, a LG é composta por cinco empresas. Eletrodomésticos e Soluções de Ar, Entretenimento Doméstico, Comunicações Móveis, Soluções para Componentes de Veículos e Soluções de Negócios.
A LG é líder mundial na produção de TVs, geladeiras, condicionadores de ar, máquinas de lavar e dispositivos móveis, incluindo produtos premium LG SIGNATURE e LG ThinQ com inteligência artificial.
O que é uma assistência técnica LG?
Antes de mais nada, o Suporte da Assistência Técnica LG é realizado de várias formas, podendo ser feito através de telefone, uma loja perto de você, email e Whatsapp. Mas antes de contatar o Suporte da Assistência Técnica LG , tenha em mãos o modelo e numero de serie de seu produt. Mas em caso de reparo em andamento o numero de sua ordem de servico iniciado por “RNN”.
Tenha em maos o modelo e numero de serie de seu produto, ou em caso de reparo em andamento o numero de sua ordem de servico iniciado por “RNN”.
Por telefone, os números disponíveis para a SAC são:
4004 5400 – Para capitais e regiões metropolitanas
0800 707 5454 – Outras regiões
O horário de atendimento é de Segunda a Sábado das 8h às 20h, exceto feriados.
Atendimento através de lojas físicas perto de você. Se deseja antes ter um suporte online e em tempo real, também verificar no site, uma loja próxima de você.
Suporte da LG por email – Se for necessário entrar em contato por email e preencha o formulário com as informações solicitadas.
Assistência Técnica LG por Whatsapp – Este canal oferece dua opções de contato:
Pelo celular através do número 11 4004-5400, bastando adicionar ais contatos.
Assistência Técnica LG – Saiba mais sobre os produtos e o Suporte
Os produtos da LG se destinam para os mais exigentes consumidores. Pois a inspiração de tecnologia digital, design, estilo e inovação, fazem com que o consumidor tenha uma incrível satisfação quando o assunto é entretenimento e comunicação.
Produtos desenvolvidos inteligentemente para fornecer a melhor solução. Inteligência é o caminho para a inovação. Assim, os produtos LG tornam a vida mais fácil, com funções intuitivas e um desempenho excepcional e caso haja algum imprevisto, todos os produtos vem acompanhados de um manual orientado sobre todo o Suporte da Assistência Técnica LG.
Assistência Técnica LG no Reclame Aqui?
A assistêcia técnica é feita por região. Vamos abordar o atendimento referente a São Paulo.
A reputação da empresa, referente a assistência técnica nessa região está classificada como não recomendada, ja o atendimento da Lojas Americanas, atendimento Casas Bahia e atendimento do Mercado Livre possuem reputações com nota acima de 7.0.
A história
Tudo começou em 1958, época em que a Coréia do Sul atravessava um período muito difícil depois da guerra, quando o Grupo LG, um enorme conglomerado empresarial que atua em áreas como química, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços, fundado em 1947 pelos senhores In-Hwoi Koo e John Koo na cidade de Pusan, resolveu iniciar a operação de uma nova empresa no dia 1 de outubro, a GoldStar Corporation (atual LG ELETRONICS), cujo objetivo era ingressar no competitivo mercado de produtos eletrônicos.
Já no ano seguinte introduziu no mercado coreano o primeiro rádio produzido no país, batizado de A-501. Em 1960 foram introduzidos no mercado os primeiros telefones e ventiladores. Em 1963 a empresa começou a exportar rádios para os Estados Unidos e Hong Kong. Dois anos mais tarde produziu o primeiro refrigerador coreano.
Porém, um dos anos mais importantes em sua história foi 1966, quando cinco anos depois do começo das transmissões via televisão, foi lançada a primeira TV em preto e branco do país.
O primeiro rádio am/fm da LG
No ano seguinte a GoldStar produziu o primeiro rádio AM/FM do país; e, em 1968, o ar condicionado foi introduzido no mercado local. Nessa época a empresa ingressou no setor de comunicações.
Essa década também ficou marcada pelo enorme desenvolvimento da empresa. Com o sucesso da TV P/B, a GoldStar continuou desenvolvendo tecnologia até lançar sua primeira TV colorida em 1976. Foi nesse mesmo ano que a empresa inaugurou o centro de pesquisa e tecnologia de produtos.
Subsidiária de produção nos Estados Unidos
Primeiramente, em 1982 estabeleceu sua primeira subsidiária de produção nos Estados Unidos e escritórios de representação na Alemanha, iniciando oficialmente sua expansão internacional.
Nesse mesmo ano começou a desenvolver produtos High-Tech como a primeira câmera filmadora colorida nacional. Nesta década lançou ainda monitores coloridos para computadores, televisão portátil, TV digital, entre outros aparelhos de tecnologia avançada, fazendo necessário estratégias para dar suporte de assistência técnica aos seus clientes.
Na década de 1990, a GoldStar começou a colher os frutos de sua expansão nos anos anteriores, tornando-se verdadeiramente uma marca global. Em 1995 o nome da empresa foi oficialmente alterado para LG ELECTRONICS, iniciando assim uma grande logística na área de Suporte da LG Assistência Técnica LG para atender a todos os seu clientes.
Mudanças
As iniciais LG significam LUCKY GOLDSTAR. Antes da mudança de nome, a venda dos produtos de linha branca possuiam a marca “Lucky”, mas a venda de que produtos eletrônicos como “Goldstar”. E assim deram origem a LG.
Pouco depois, em 1997, a empresa mostrou seu DNA de inovação ao desenvolver o primeiro celular digital CDMA do mundo fornecido para a Ameritech e GTE nos Estados Unidos.
Além disso, em 2005, se tornou a quarta maior fornecedora de celulares do mundo. Mais recentemente, a marca começou a trabalhar para fazer de seu sistema operacional webOS uma forte plataforma de Internet das Coisas, quando o implementou, com sucesso, em uma nova geração de smart TVs intuitivas.
Isto significa que a LG está trabalhando em uma plataforma que se preocupa com o bem-estar dos clientes. Fazendo mais do que apenas monitorar e reportar dados. Sem contar com o seu Suporte da Assistência Técnica LG bem estruturado em todas as partes do mundo.
A marca desenvolveu tecnologias de análise de sinais biológicos para smartphones e dispositivos de vestir que podem ajudar o usuário a gerenciar sua saúde física – por exemplo, ajudando-o a alterar seus hábitos de sono.
A plataforma de bem-estar da LG pode até tornar mais agradável o ambiente em que a pessoa vive, controlando eletrodomésticos como aquecedores de água e condicionadores de ar.
Liderança mundial
Seja como for, em seus mais de 50 anos de existência, a LG conquistou a liderança mundial em alguns dos segmentos em que atua, sendo uma das maiores fabricantes do mundo da smartphones, TVs LCD, condicionadores de ar, lavadora de roupas “front load”, dispositivos óticos, DVD players e home theaters, exigindo uma grande estratégia de Suporte da Assistência Técnica LG para atender sua clientela.
Além disso, introduziu em 2014, a HomeChat™, uma avançada plataforma que permite o uso de NLP (processamento de linguagem natural) para controlar e monitorar eletrodomésticos residenciais.
LG no Brasil
Conforme verificado, no Brasil realiza anualmente o LG Digital Experience, evento que apresenta todo o pioneirismo e expertise da empresa em tecnologias inovadoras aqui e no mundo como a introdução de smartphones dual e tri chips; Smart Button – único botão traseiro no smartphone; função time machine para gravar programação das TVs; controle Smart Magic, com reconhecimento de voz e gestos que funciona como um mouse na tela das Smart TVs; primeiro modelo de TV Ultra HD 4K e OLED; primeiro smartphone e TV OLED com telas curvas, entre outros.
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