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Telefone da Azul Linhas Aéreas

Telefone da Azul Linhas Aéreas

Qual o telefone 0800 da Azul?

Telefone da Azul Linhas AéreasPara quem planeja fazer uma viagem dentro do Brasil ou para o exterior e deseja viajar com conforto, uma ótima opção é escolher pela Azul.

É uma companhia aérea que está em crescimento no país, principalmente por oferecer voos diretos e acessíveis, como por exemplo em rotas curtas.

Mas como sabemos, qualquer atendimento que envolva passagens aéreas e dúvidas relacionadas, pode precisar de atendimento tanto pelo telefone, contato no site ou até mesmo por e-mail.

Por isso, deixamos aqui uma lista bem detalhada de telefones que podem ser acionados para contato com a Azul Linhas Aéreas, sempre que surgir quaisquer dúvidas.

Telefone da Azul Linhas Aéreas – Centrais de atendimento

Estão disponíveis para duvidas recorrentes quanto a compra de passagens e preços, produtos e serviços disponíveis, alterações de datas para voos, além de outras informações. Anote os telefones a seguir:

Capitais e Regiões metropolitanas: 4003 1118

Demais localidades: 0800 887 1118

Chat

Para falar no chat clique aqui. Esse canal de atendimento não realiza transações financeiras.

E-mail

Se você precisa enviar um e-mail para fazer reclamação, sugestão, informação, solicitação, elogio ou cancelamento clique aqui.

Como ligar para a Azul do exterior?

É um serviço de atendimento ao cliente (SAC), totalmente gratuito, exclusivo para dúvidas e reclamações quanto aos serviços da Azul. Também serão ouvidas sugestões dos clientes. O telefone da central é: 0800 884 4040

Azul Viagens

Um telefone exclusivo para quem deseja comprar um pacote aéreo com a Azul. Assim você pode definir o seu destino com a empresa e ainda aproveitar para incluir o seu hotel junto do voo, garantindo desconto em seu passeio. São dois os telefones, um para capital e outro para as demais localidades.

Capitais: 4003 1181

Demais localidades: 0800 880 2985

Telefone Azul Cargo

Se está solicitando uma entrega comercial através da Azul, pode acompanhar todo o seu pedido através dos telefones de atendimento.

A central opera de segunda a sábado, das 08h às 14h. O telefone para atendimento: 4003 8399.

Atendimento especial da Azul Linhas Aéreas para Deficientes Auditivos

O canal conta com atendimento todos os dias, sendo exclusivo para cliente com deficiência auditiva.

Telefone: 0800 881 0500

Observações necessárias em compras feitas em reais

Quando realizado a sua compra na moeda nacional vigente, o real, algumas orientações são passadas ao cliente e é necessário que esteja de acordo.

Todas as compras no site virtual e app móvel são isentas de qualquer tarifa de emissão. A tarifa apenas é cobrada quando a compra é feita diretamente no balcão do aeroporto, lojas físicas ou por call center da empresa. Esteja atento a este detalhe, pois muito atendentes podem cometer esse erro, prejudicando o consumidor que pagará taxas desnecessárias.

Cobranças em aeroportos e lojas físicas

Esta cobrança é diferente para voos domésticos do que voos internacionais. O valor será de até R$ 50,00 para compras com o valor de até R$ 500,00, sendo 10% do valor da tarifa quando está a ser superior a R$ 500,00.

Para voos internacionais a tarifa de emissão está atualmente em 7% sobre o valor do ticket pago. Se precisar de mais informações, o telefone para contato é + 55 11 4003-1118. O valor da cobrança é de a partir de R$ 55,00 para cada passageiro em voos domésticos e de R$ 150,00 quando o destino for internacional.

Telefone exclusivo para Cascavel

Para moradores da cidade de Cascavel no Paraná, o Telefone da Azul Linhas Aéreas 45 3326-5443 está disponível para receber chamada apenas nessa região.

Canais de atendimento para a Imprensa

Caso você seja da Imprensa, poderá ter acesso a informações da companhia, como logística e detalhes de voos, desde que esteja devidamente credenciado pela empresa que você representa, ou seja pelo seu veículo de comunicação. São 5 canais de atendimento por telefone da Azul Linhas Aéreas para atender as dúvidas da imprensa, todos com sede em São Paulo.

  • 11 4831- 1245
  • 11 4831- 1244
  • 11 4831- 5369
  • 11 4831- 5419
  • 11 4134-9917

Telefone da Azul Linhas Aéreas – Fazendo compras nos pontos credenciados

É possível fazer a compra de sua passagem em algum ponto da Azul, mas é preciso estar atento a alguns detalhes. Em reservas emitidas para cada canal de atendimento, a cobrança poderá ser diferente. + 55 11 4003-1141 o valor da cobrança em destin

os nacionais será de R$ 55,00 por passageiro e de R$ 150,00 para destinos internacionais.

Em caso de reservas feitas diretamente no ponto do website da Azul, o valor de cobrança será de R$ 29,90 por passageiro e por trecho, sendo cobrado pelo menos R$ 100,00 para voos internacionais.

Se fizer as compras pelo app mobile da companhia ou nas lojas dos aeroportos, desde que você seja o titular, estará livre da cobrança de tarifas extras. A empresa afirma que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados, sendo que mensagens falsas por e-mail não estão autorizadas.

A melhor coisa a se fazer é sempre ligar e pedir informações quando se tem dúvidas. Assim, é importante que você esteja atento previamente de fazer o seu voo, para que não falte nada ou por falta de informações você acaba pagando alguma multa desnecessária.

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