Veja como falar com um atendente pelo Telefone Magazine Luíza
Resumo da Postagem
Telefone Magazine Luíza – A Magazine Luiza é uma das maiores empresas de varejo do Brasil. Aliás, ela possui uma imensa variedade de itens em sua galeria, como eletrodomésticos, celulares e outros produtos.
Então, se você está com alguma dúvida ou precisa resolver algum problema, é importante que saiba telefones e outros meios de contato com a empresa, como e-mail, por exemplo. Sendo assim, veja agora como entrar em contato com a Magazine Luiza, e realizar os seus pedidos.
Surgimento da empresa
Antes de falarmos sobre o Telefone Magazine Luíza, é bom sabermos um pouco da história e de como surgiu esta brilhante empresa. Enfim, ala foi criada em 1957 na cidade de Franca, no interior de São Paulo, pela família Donato. Na época, eles adquiriram algumas pequenas empresas.
Na ocasião, o casal Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato, inaugurou uma pequena loja de presentes, com a finalidade de dar emprego para toda sua família.
Assim, em 1976, as Lojas Mercantil são adquiridas. Dessa forma, nascem as primeiras filiais do Magazine Luiza. Em 1983, a expansão para outros estados tem início. Dessa forma, a primeira loja em Minas Gerais é aberta, nas cidades do Triângulo Mineiro.
Então, em 1992, as primeiras lojas virtuais são inauguradas, marcando uma nova era para a empresa. Afinal de contas, ela viu seu faturamento crescer muito. No final dos anos 90, são abertas filiais no Paraná e no Mato Grosso do Sul.
Magazine Luiza – Melhor Empresa Para Trabalhar
Foi então que, em 2003, a Magazine Luiza foi considerada como a Melhor Empresa Para Trabalhar no Brasil pelo instituto Great Place to Work. Ou seja, ela foi a primeira rede de lojas varejista do mundo a receber esse título. Com isso, a expansão continua para o Rio Grande do Sul, com a aquisição das antigas Lojas Arno.
No mesmo dia, em 2008, 46 lojas novas são inauguradas na cidade de São Paulo. Desse modo, a empresa conquistou mais de um milhão de clientes.
O Magazine Luiza finalmente chega ao Nordeste em 2010, com a aquisição de 136 unidades da rede de Lojas Maia.
Então, em 2014, a empresa patrocina, pela primeira vez, a Copa do Mundo, que foi disputada no Brasil. Assim, em 2018 a parceria se mantém, e o Magazine Luiza se torna Magalu. Em 2019, a empresa inaugura sua milésima loja física, e adquire a Netshoes, que é o maior e-commerce esportivo do país.
Portanto, atualmente, é considerada uma das trinta companhias mais valiosas do país. O slogan é “Vem Ser Feliz!”. São mais de 22 mil funcionários. Aliás, o seu valor de mercado passou dos R$55 bilhões de reais em 2019.
Assim, hoje em dia, os produtos comercializados pela Magazine Luiza são inúmeros, como móveis, eletroeletrônicos, eletrodoméstico, produtos de higiene e beleza, alimentos, e muito mais.
Como funciona o telefone Magazine Luiza
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Magazine Luiza, pode ser realizado diretamente no site, ou por meio de ligação telefônica. Aliás, os atendimentos por telefone funcionam durante 24 horas, todos os dias da semana, assim como em feriados também.
Além disso, é possível entrar em contato com a empresa através de formulários, que podem ser preenchidos no site do Magazine Luíza, clicando aqui.
Qual o telefone do Magazine Luiza?
Enfim, para cada serviço da Magazine Luiza, é possível encontrar um canal de atendimento diferente. Seja para cartões de crédito ou empréstimos. Então, conheça agora cada um deles:
- Cartão Luiza MasterCard: 3003 3030 para capitais e regiões metropolitanas – 0800 720 3030 para demais localidades.
- Central de cobrança do carnê: 0800 727 3011 – 11 4004 3011.
- Consorcio Luiza: 0800 34 1214 – 16 3711- 1122. Televendas: 0800 940 3400.
- Crédito Pessoal:4001 4802 para capitais e regiões metropolitanas. 0800 724 4802 para demais localidades.
- SAC: 0800 310 0002 para ligações feitas a partir de um telefone fixo ou celular, sendo possível fazer contato em todo o território nacional.
Enfim, por esses telefones, você pode tirar dúvidas, fazer uma reclamação, cancelar um pedido ou fazer um elogio para algum funcionário.
Qual o televendas Magazine Luiza?
Sabia que é possível fazer suas compras pela Magazine Luiza também pelo telefone? Os telefones para contato de algumas cidades estão disponíveis abaixo. Então, confira com atenção!
- Belo Horizonte: 31 3519 9550
- Brasília: 61 3246 9999
- Campinas: 19 3512 9660
- Curitiba: 41 3012 9900
- Fortaleza: 85 3771 9900
- Goiânia: 62 3412 9800
- Porto Alegre: 51 3103 9900
- Recife: 81 3771 9900
- Ribeirão Preto: 16 3514 9660
- Rio de Janeiro: 21 3512 9600
- Salvador: 71 3512 0600
- Uberaba: 34 3325 9900
- Uberlândia: 34 3221 9900
No entanto, de acordo com a localidade que você fizer contato, poderá ser cobrada tarifa, bem como impostos locais. Porém, caso você não esteja em nenhuma destas cidades, procure ligar para a cidade mais próxima do seu estado ou região.
Os horários de funcionamento para estas centrais são os seguintes: segunda a sextas (exceto os feriados), das 08h30 às 22h. E sábado, das 08h30 às 20h. Além disso, aos domingos também é possível entrar em contato, e o horário de atendimento é das 9h às 18h.
Como falar com a Magazine Luíza pelo site?
Além disso, também é possível entrar em contato com a Magazine Luiza pelo seu site. Dessa forma, além de você conferir outros canais para atendimento pelo site, você também confere produtos em lançamento para compras, e links para acesso às redes sociais.
Reclamações através do PROCON
No entanto, caso você esteja com algum problema para entrar em contato com o Magazine Luiza, não entre em desespero, e tente outras formas de contato. Afinal de contas, são vários os atendentes. Porém, as centrais estão sempre lotadas de ligações.
Contudo, se infelizmente você estiver com algum problema com o atendimento da empresa, e não conseguir relatar algum defeito, ou se ainda não conseguir sanar a sua dúvida, poderá encaminhar o seu problema diretamente para a base do Procon em sua cidade.
Assim, após apresentar a questão para algum atendente, ele entrará em contato diretamente com a empresa.
Redes Sociais do Magazine Luiza
Porém, se você prefere entrar em contato pelos canais de atendimento na Internet, ao invés de usar os telefones, a empresa tem algumas redes sociais que funcionam como fan pages. Dessa forma, são postados conteúdos todos os dias, com as novidades da loja. Por isso, confira aqui as redes sociais do Magazine Luíza:
Facebook: Com mais de 12 milhões de likes, a equipe de marketing da empresa é excelente. Afinal de contas, ela não pensa somente nas vendas, mas também na maneira mais segura de oferecer seus produtos.
Instagram: São várias as campanhas publicitárias que passam pelo Instagram e que são do Magazine Luiza. Acompanhe todas os stories por lá.
LinkedIn: do mesmo modo, se você busca algum emprego, o Magazine Luiza pode ser a empresa certa para você fazer carreira. Pois a empresa oferece vagas para diversos setores. Assim, você sempre terá a oportunidade de encontrar uma vaga perfeita para você. Além disso, também conta com uma equipe bem treinada e divertida para te ajudar.
Twitter: perfeito para acompanhar ofertas, novidades em tempo real e tirar alguma dúvida ou ainda solucionar algum problema.
Central de Atendimento
Enfim, se você está com alguma dúvida, ou precisa resolver algum problema, é importante que saiba os telefones. Bem como outros meios de contato com a empresa, como o e-mail e o chat, por exemplo.
Sendo assim, veja agora como entrar em contato com o Magazine Luiza e solicitar seus pedidos!
Como Funciona o Telefone Magazine Luíza?
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Magazine Luiza, funciona diretamente no site ou por meio de ligação telefônica. Aliás, os atendimentos por telefone funcionam 24 horas, todos os dias da semana, e inclusive em feriados.
Do mesmo modo, também é possível entrar em contato com a empresa também através de formulários que podem ser preenchidas no próprio site do Magazine Luiza clicando aqui.
Qual é a central de cartões Magazine Luiza?
Enfim, para cada serviço da empresa, é possível encontrar um canal de atendimento diferente, seja para cartões de crédito ou empréstimos, e demais assuntos. Sendo assim, confira agora cada um deles:
- Cartão Luiza MasterCard: 3003 3030 para capitais e regiões metropolitanas. E 0800 720 3030 para as demais localidades;
- Central de cobrança do carnê: 0800 727 3011 e 11 4004 3011;
- Consórcio Luíza: 0800 34 1214 e 16 3711- 1122. Televendas: 0800 940 3400 (ambas são gratuitas);
- Crédito Pessoal:4001 4802 para capitais e regiões metropolitanas. E 0800 724 4802 para demais localidades (ambas são gratuitas),
- SAC: 0800 310 0002 para ligações feitas a partir de um telefone fixo ou celular, sendo possível fazer contato em todo o território nacional (a ligação é gratuita).
Dessa forma, por esses telefones, você pode tirar dúvidas, fazer uma reclamação, cancelar um pedido ou fazer um elogio para algum funcionário.
Qual é o televendas do magazine Luíza?
Aliás, você sabia que é possível fazer suas compras no Magazine Luiza pelo telefone também? Isso mesmo! Essa é mais uma das novidades que a loja traz para você. Sendo assim, os telefones para contato de algumas cidades são:
- São Paulo (capital) e Grande São Paulo: 0800 773 3838
- Belo Horizonte (31) 3519 9550;
- Brasília (61) 3246 9999;
- Campinas (19) 3512 9660;
- Curitiba (41) 3012 9900;
- Fortaleza (85) 3771 9900;
- Goiânia (62) 3412 9800;
- Porto Alegre (51) 3103 9900;
- Recife (81) 3771 9900;
- Ribeirão Preto (16) 3514 9660;
- Rio de Janeiro (21) 3512 9600;
- Salvador (71) 3512 0600;
- Uberaba (34) 3325 9900,
- Uberlândia (34) 3221 9900.
De acordo com a localidade de onde você fizer contato, poderão ser cobradas tarifas, além de impostos locais. Então, caso você não esteja em nenhuma destas cidades, faça a ligação para a cidade mais próxima do seu estado ou região.
Os horários de funcionamento para estas centrais são: de segunda a sexta-feira (exceto os feriados), das 08h30 às 22h; e sábado, das 08h30 às 20h. Além disso, aos domingos também é possível entrar em contato, das 9h às 18h.
Central do Cartão Magazine Luiza
Então, para entrar em contato com o Magazine Luiza para tratar a respeito de cartão, a empresa sempre disponibiliza aos usuários canais de atendimento específicos. São eles:
- SAC: 0800 724 4845 (para todo o Brasil);
- Central de Atendimento: 3003 3030 (para as capitais), e 0800 720 3030 (para demais localidades),
- Ouvidoria do Cartão: 0800 570 0011 (para todo o Brasil).
Central de Consórcio do Magazine Luiza
Além disso, o atendimento da Central de Consórcio do Magazine Luíza é realizado pelos seguintes telefones:
- Consórcio Magalu: 0800 340 1214 e (11) 3185 7300, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. E aos sábados, das 9h às 13h;
- Televenda de Consórcio: 0800 940 3400, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e das 9h às 15h aos sábados;
- Chat e WhatsApp: você pode buscar ajuda para os consórcios pelo chat clicando aqui https://www.consorciomagalu.net.br/zendesk/. Ou ainda entrando em contato pelo WhatsApp, cujo número é +55 (11) 97590 9985,
- Ouvidoria do consórcio: a Ouvidoria do Magazine Luiza atende pelo e-mail [email protected]. Ou ainda pelo número 0800 340 1214, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e das 9h às 13h aos sábados.
Contatos Para Outros Serviços
O Magazine Luiza oferece outros serviços, cujos contatos são:
- Luiza Seguros: https://www.luizaseg.com.br/atendimento-telefone.php use esse link para garantir Garantia Estendida, Proteção Contra Roubos e Furtos, Cartão Protegido entre outros;
- MagaluPay: 0800 221 5645;
- Maga+: 0800 777 1120;
Qual é o chat do Magazine Luíza?
Do mesmo modo, o Magazine Luiza ainda oferece aos clientes dois tipos de chat. São eles:
- Atendimento: onde você pode escolher entre Pedidos, Trocas e Cancelamentos, assim como Alterar Meus Dados. Mais abaixo, há um FAQ (Frequently Asked Questions, ou Perguntas Feitas com Frequência), com dúvidas já respondidas, como Greve dos Correios, Entrega Atrasada, Segunda Via da Nota Fiscal, Imprimir Boleto Bancário, Rastreamento de Pedidos, bem como diversos outros assuntos.
- Para realizar compras: essa é mais uma das novidades que o Magalu traz para o consumidor. Portanto, preencha atentamente os requisitos do link, como nome, e-mail, CPF, etc. e siga os próximos passos. Dessa forma, você conseguirá realizar sua compra online facilmente.
Qual é E-mail do Magazine Luíza?
Enfim, para entrar em contato com a empresa por e-mail, basta clicar aqui, e preencher de forma correta todas as informações, como o seu e-mail, CPF ou CNPJ da sua empresa, nome completo, escolher a categoria da qual deseja obter ajuda (Cadastro, Cancelamento, Entrega, Parceiro Magalu, Privacidade de Dados, Quero de Casamento, Serviços, Trabalhe Conosco e Troca). Para, então, digitar sua mensagem.
Aliás, o contato e a reposta da empresa não demoram. Pois a empresa sempre busca atender o mais breve possível.
Qual é a Ouvidoria Magazine Luíza?
O Magazine Luiza não disponibiliza ouvidoria atualmente. Sendo assim, a melhor forma de falar com a empresa é usando um dos telefones citados acima. Bem como pelas redes sociais também.
Geralmente, todos os problemas são resolvidos diretamente pelo SAC do Magalu, pois a empresa presa por um atendimento de qualidade. Afinal de contas, todos os seus funcionários são altamente treinados e capacitados, prontos para resolverem suas dúvidas.
Site Magazine Luiza
Atualmente, o Magazine Luiza conta com dois sites diferentes. Então, veja abaixo quais são eles:
- O primeiro, provavelmente você já conhece, pois trata-se do grande e-commerce. Para acessá-lo, basta clicar aqui, e você será transportado diretamente o site do Magazine Luíza.
- Em contrapartida, ao clicar aqui, é possível ter acesso à várias outras informações sobre a empresa.
Formas de Pagamento no Magazine Luiza
Existem diversos métodos de pagamento ao comprar no Magazine Luiza, com a finalidade de facilitar a vida do consumidor. Sendo assim, confira abaixo quais são elas:
- Cartões de Crédito e Débito: a maioria das bandeiras são aceitas como, por exemplo, MasterCard, Visa, Diners, American Express, Cartões Luiza Ouro, Preferencial, entre outros;
- Dinheiro;
- Cheque;
- Boleto Bancário (no site),
- Carnê.
Os Produtos Que Estão no Site Também são Disponibilizados nas Lojas Físicas?
Enfim, uma dúvida comum que os clientes possuem, é se é possível encontrar nas lojas físicas, todos os produtos que encontramos no site. No entanto, alguns produtos são exclusivos para o site do Magazine Luiza e podem não estar nas lojas físicas. Porém, a maioria deles está sim tanto no site quanto nas lojas físicas.
É Possível Fazer um Pedido Pelo Site e Retirar na Loja?
Sim. Aliás, essa é mais uma das novidades que a loja disponibiliza para o cliente. Portanto, ao fechar a compra do seu produto, digite seu CEP, e a loja mais próxima aparecerá. Dessa forma, você pode optar pelo local onde deseja retirar o seu produto pessoalmente.
Entregas e Frete
Além disso, as entregas são realizadas em todo território nacional, com exceção das regiões de Lauaretê – AM, Ilha de Paquetá – RJ, e Fernando de Noronha – PE.
Assim, o frete é calculado de acordo com o estado e a cidade onde você mora, além do peso e das dimensões do produto. Portanto, ao selecionar sua compra, clique em “Calcule o prazo e valor do frete para esse produto”, e digite seu CEP.
Direito de Arrependimento
Contudo, caso você tenha comprado um produto, mas se arrependeu da aquisição, você tem até 7 dias corridos, contados após a entrega, para realizar a troca do produto, lembrando que feriados e finais de semana também contam.
Aliás, trata-se de um direito que está presente no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
No entanto, a devolução ou troca do produto, só será realizada se atender às exigências abaixo:
- O produto estiver em sua embalagem original. Porém, se você não tiver mais a embalagem original, pode ser usada outra. Contudo, ela deve estar lacrada, para que não ocorra nenhum tipo de dano;
- Todos os acessórios e manuais devem estar inclusos,
- Além disso, o produto também deve estar sem sinais de mau uso, como riscados ou marcas de tombos.
Do mesmo modo, os produtos eletrônicos, de telefonia e de informática, devem estar com o lacre de garantia original do fabricante, que é a etiqueta interna, completamente intacta.
Resumo de Como Falar Com o Magazine Luíza
Enfim, listamos abaixo todos os meios de contato com o Magazine Luíza de forma resumida. Assim, você encontra tudo o que precisa em um só lugar:
Fale com o Magazine Luíza | Contato |
SAC | 0800 310 0002 |
Cartão Luiza MasterCard | 3003 3030 para capitais e regiões metropolitanas |
Cartão Luiza MasterCard | 0800 720 3030 para demais localidades |
Central de cobrança do carnê | 0800 727 3011 e 11 4004 3011 |
Consórcio Luiza | 0800 34 1214 e 16 3711- 1122 (ligação gratuita) |
Televendas Consórcio | 0800 940 3400 |
Crédito Pessoal | 4001 4802 (para capitais e regiões metropolitanas) – Ligação Gratuita |
Crédito Pessoal | 0800 724 4802 (para demais localidades) – Ligação Gratuita |
Central do cartão | 0800 724 4845 (para todo Brasil) |
Central de Atendimento (Cartão) | 3003 3030 (para as capitais) |
Central de Atendimento (Cartão) | 0800 720 3030 (para demais localidades) |
Ouvidoria do Cartão: | 0800 570 0011 (para todo o Brasil) |
Enfim, é muito importante conhecer o telefone Magazine Luíza, e demais canais de atendimento, para que possamos entrar em contato sempre que precisarmos.
Portanto, se você gostou do conteúdo deste artigo, não esqueça de deixar o seu comentário ou uma sugestão.
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Preciso saber que dia meu pedido chega. Já paguei o boleto
Preciso falar com vcs sobre uma compra de um pulverizador que não funciona NF 307.464 vendido pela DD máquinas . Não consigo contatar vcs faz tempo. Como devo proceder obrigada
Preciso saber de um pedido de número
. Recebi mensagem pelo WhatsApp dizendo que foi entregue .Fiz também o rastreio diz que foi entregue e não recebi. Como resolver?
Minha filha efetuou uma compra de (01)um liquidificador Pedido No.8228500567167556,conforme documento o pedido foi recebido no dia 24 de Março.Consta que este produto foi entregue no dia nove(09) de abril.O endereço para ser entregue é:Fazenda Conceição,Município de Passagem -Pb,CEP-58.734-000,complemento:Atrás da igreja Católica do município.
Informo que hoje dia 30/04/2020,este produto não chegou ao local da entrega.Mais,fui comunicado que o pessoal da transportadora qual têm contrato com o Magazine,informou que esteve no município,e não localizou o enderêço.Fico surpreso,pois o local não pode acarreta erro,diz\;COMPLEMENTO:Atraz da Igreja Católica .Só existe esta igreja Católica.O rapaz informou que procuraram em frente a Igreja,Mais uma vez discordo: por informação todos me conhecem,e também a propriedade,pois até o cemitério fica dentro deste imóvel.Conclusão :esta empresa contratada não está cumprindo o regulamento contratual entre as partes:tirando o grau de fidelidade do Magazine Luiza.Att.
Eu fiz uma compra de um produto e veio outro diferente,selecionei a troca me deram um código para enviar de volta pelo correio, queria saber como faço para ter informações sobre minha troca?
Bom dia! Tentei fazer uma compra e não conseguir, pois digitei a data de vencimento errado do cartão errado e não consigo mudar. Terei mesmo que esperar o prazo para poder fazer uma nova compra?
Rapaz comprei um celular pelo aplicativo paguei o boleto dia 28 de maio me deram 9 dias para me entregar hoje já e 18 e nada q porra essa trasportadora q vcs contrata não tem responsabilidade porra eu preciso do meu celular caraio vou toma minhas providências
Boa tarde eu estou desde cedo tentando entrar em contato com a magazine Luiza e não consigo recebir uma notificação hoje me informando que meu pedido já havia sido entregue mais só que eu não recebi pedido nenhum.
Oi eu fiz uma compra no dia 11/05 e até agora não chego e eu já paguei a primeira parcela quero sabe se vai chega essa semana ou eu vou ter q ir no Procon o número do pedido 8360500629907621
Oi não acharam meu endereço é cancelei meu pedido como faso deu pegar meu dinheiro de volta
Boa tarde eu estou desde cedo tentando entrar em contato com a magazine Luiza e não consigo recebir uma notificação hoje me informando que meu pedido já havia sido entregue mais só que eu não recebi pedido nenhum.
BOM dia estou tentando falar com vcs sobre uma troca não estou conseguindo nem entegaro a comprar errada e ñ sei oq fazer pra entrar em contato pra mim resolver isso
Fiz uma compra uma empresa especializada na entrega ficou de entrega o produto mas a entrega não foi feita! E até agora nada do rembolso e nanda da magalu nem entra em contato pra ver como vai fica minha situação
Amigo vc ja comseguil o reembouso to com mesmo probrema
Queria q mandasse outro código pra ta retirando o pedido q voltou pra vc
Fiz uma compra no dia 11 de abril de 2020, com entrega prevista para 29.04.2020. Hoje são 08 de junho de 2020 e minha compra ainda não chegou e não consigo contato com a empresa.
Fiz uma compra no dia dez de maio, a data prevista pra chegar era dia 4 de junho ,hoje ja é 10 e não chegou ainda .e nem consigo entrar em contato com a loja
Boa tarde, comprei um cooktop com um balcao, e paguei pela instalaçao. Como fico sabendo o dia dainstalçao? pois nao tenho o numero de telefone. Os produtos ja chegaram em minha casa.
Comprei uma chapinha dia 08/05
A previsão de entrega era 20/05
Até hoje não recebi meu pedido
Já tentei ligar mais ninguem atende
Cancelei uma compra ,quando receberei meu dinheiro de volta?
Gostaria de saber quando vou receber meu pedido, feito dia 29 de março e até agora não chegou ainda. Já paguei duas parcelas e até agora nada. Quando consulto a transportadora tá como entregue. Preciso de resposta de como vamos resolver está questão. Pedido de número 8242500568495040
Fiz uma compra dia 22 de abril o produto era pra chega dia 12 deste mes e ate agora nada liguei me deram 3 dias ja vai fazer uma semana e nada… colocarei no procon
Boa tarde!
No dia 5 de junho 2020, comprei 2 Processadores Manual no Magazinluiza, cujo valor unitário era de 29,49, sendo que paguei pela compra dos dois, o valor de 58,98 Mais 24,37 de frete, totalizando minha compra em 83,35.
No dia 15 de junho, recebi apenas UM!
Ñ CONSIGO FALAR C VCS PELO TELEFONE e se pelo Whatsapp, me enviam como resposta, a mesma mensagem mil vzs, sem solucionar meu problema.
Quero meu produto integral q paguei por ele ou meu dinheiro de volta!!!
Paguei o boleto ontem 22/06/2020, débito na minha conta com código de barras, vcs me informam que não efetuei o pagamento, meu pedido 5043718455900147 foi pago, por favor entrem em contato comigo
boa tarde eu comprei uma centrifuga de roupas e ainda nao recebi comprano dia 5/6 n 8419500648427211
fiz uma compra do forro do sofa e cortina onde tá bem claro q a entrega seria pela empresa Magalu na realidade só comprei por confiança nessa empresa, q seria entregue dia 28.5.20, não chegou até a data de hj 24.6.20 fiz um cadastro c e-mail endereço e 2 telefone n entraram em contato comigo p informar o motivo do atraso, n deram satisfação, vou procurar meus direitos junto ao Procon pq eu paguei e a empresa n cumprio sua obrigação de entregar em tempo real, estou decepcionada c essa empresa magazine Luiza e n compro mais…
to tentando falar pois fiz uma compra e o endereço ta incorreto. preciso que alguém avise a trasportadora . PELO QUE VI AQUI E A TRASPORTADORA ABELHA SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM NA INTERNET. o endereço correto é Rua Pedro Thiesen Junior n; 343 Ap 407 D. CEP 88 135 420 Bairro Aririu Palhoça.
Meu pedido não chega e ñ consigo contato
Fiz comprar e ja irei pagar a 1 parcela..E,não chegou meu pedido na data certa..O que faço?pois,ligo e vcs nunca atende😓
Fiz uma compra no mês de junho para ser entregue pela transportadora abelha transportes e para ser entregue 24/06, e até o momento não recebi e não consigo falar c eles.
Comprei um telefone celular S10 da samsung e a embalagem veio com o lacre rompido. O que faço?
Comprei um telefone celular S10 da samsung e a embalagem veio com o lacre rompido. O que faço?
Ola quero trocar os espelhos do meu guarda roupa, porque chegaram quebrados, gostaria de instruçoes para troca – los
eu cancelei a minha conta no magazine da para recupera o nome da minha loja no magazine chama mazazinedoole eu caselei sem quere
Coprei uma tv ta com 9 meses agora ela ta com defeito na tela
Comprei uma cama box horrivel seria mais conveniente dormi no chao do quem em uma cama daquela chegou dia 16/07/2020 e no mesmo dia ja tentei mais de 20 veses entrar em contato com a Magazine Luiza so da em chamada eletronica e nao estou conseguindo falar com atendente estou ficando desesperada ja.
Já mandei mensagem duas vezes, para o magazine Luiza e para o parceiro. Comprei um produto que veio diferente da descrição, veio faltando peças. Ninguém vai se comunicar comigo?
Uma plataforma onde você mesmo cria:
– Site / Cartão de Visitas Interativo Digital pessoal ou do seu negócio
– Link para usar na Bio do Instagram
– Site para campanhas do Google ADS e Facebook
– Encurtar links longos com QR Code
Podem conter todas as suas informações de contato como redes sociais, whatsapp, email, etc. Também podem contar informações sobre seu negócio como produtos ou serviços.
Disponibilizamos o endereço do seu site com um link curto para compartilhamento.
Sou cliente do Magazine Luiza há vários anos e sempre paguei minhas contas, esta semana enviaram um SMS para meu celular e ligaram do Banco Itau me cobrando a prestação do boleto vencido em 15/07/2020 o qual paguei na mesma data. Ficam me ligando todo dia e já entrei em contato com 0800 e ninguem toma providencias. Senão resolveram logo vou procurar os meus direitos, lembrando que sou idoso (72 anos) e o Estatuto do Idoso me dá prioridade nas causas da justiça. Alem do mais terminano de pagar meus debitos mão vou comprar e nem minha familia uma agulha siquer. Péssimo atendimento.
Boa tarde fiz uma compra de uma maquina de lavar roupo ate goje nao recebi meu boleto nao aparece q eu paguei e eu fiz o pagamento to tentando fala com. Vcs e nada meu dinheiro nao esta mais na conta sumiu
Comprei um armario pelo site, com o número de rastreio informa q a minha mercadoria foi extraviada . Porém entro em contato com a magazine e informa q a mercadoria vai ser entregue porém a transportadora me informou q eu tenho q entrar em contato com a loja mais não consigo falar com ninguém da loja! Preciso de uma posição pois já paguei 2 parcela e nada.
gostaria de saber das compras que realizei com vocês,no dia 05 de agosto com o devido pagamento dos boletos,não tenho respostas de vocês sobre as minhas compras;o prazo de entrega é de 10 dias e já esta com 16 dias e não tenho respostas.TENHAM MAS RESPEITO PELO O CLIENTE.
O site de vocês não presta,os telefones que encontrei nenhum presta e quando o robô fala com você e você digita no que quer eles desligam tem que ter uma revisão urgente tanto no site quanto aos telefone e atendimento ao cliente. Diante dessa visão não recomendo
COMPREI UMA ESTEIRA DA ACT HOME FITNESS ATRAVEZ DA NOTA FISCAL 477 434 DE 20/03/2020, E TEM 2 MESES QUE TEMPO UM CONTATO DA MAGAZINE LUIZ OU DO FABRICANTE SEM SUCESSO NENHUM , APESAR DE JA TER ENVIADO MSG PARA AMBOS….VOU ACABAR PERDENDO A GARANTIA E DANE-SE O CLIENTE….
COMPREI UMA ESTEIRA DA ACT HOME FITNESS ATRAVEZ DA NOTA FISCAL 477 434 DE 20/03/2020, E TEM 2 MESES QUE TEMPO UM CONTATO DA MAGAZINE LUIZ OU DO FABRICANTE SEM SUCESSO NENHUM , APESAR DE JA TER ENVIADO MSG PARA AMBOS….VOU ACABAR PERDENDO A GARANTIA E DANE-SE O CLIENTE….E QUANDO VOU PULBICAR ME COMENTARIO DIZ QUE O COMENTARIO É REPETIDO….
Comprei tv na magazine Luiza paguei meu boleto estou tentando contato com a loja e nada estou com medo já perder meu dinheiro eles não tem respeito ao consumidor… Quero saber se vou receber minha tv ou quero meu dinheiro de volta.
Comprei uma sombrinha com Proteção solar FPS 50 Ultra Block Fazoletti
número do pedido: no dia 13 de agosto de 2020 com previsão de entrega para o dia 01 de setembro de 2020. Até hoje 19 de setembro não recebi o produto. O valor já foi descontado no meu cartão.
Espero que a entrega seja feita o mais breve possível.
Infelizmente e uma pessima empresa. quando a gente compra e uma maravilha. agora a entrega nao e feita. telefone simplesmente e so aqueles robos do inferno que nao resolve nada. quero cancelamento do meu pedido e nada eu consigo.
Luciano Huck esta fazendo propaganda enganosa dessa empresa
Bom dia , fiz uma compra no dia 17/09 , e dia 18/09 deu como já estava entregue. Ate agora não recebi nada , meu cartão já venceu o dia de pagar , falo com eles no e-mail todos os dias e eles ficam jogando sempre pro dia seguinte . Se eles entregaram a mercadoria tem que ter assinatura de alguém que recebeu . Estou muito chateada com o atendimento deles , quero minha mercadoria ou estorno meu dinheiro e nunca mais vou comprar nessa loja .
Comprei uma geladeira veio com defeito passaram um mes pra devolver outra quando a autora chegou veio o mesmo defeito eu mando email eles não mim responder