Está à procura do telefone Magazine Luiza? Além do telefone, você encontrará todos os meios disponíveis para falar com essa empresa. Ao longo deste texto, serão mostrados os seguintes contatos do Magazine: 0800, chat, ouvidoria, televendas, e-mail, redes sociais, entre outros.
Resumo da Postagem
Fale Conosco – Central de Atendimento Magazine Luiza
Para acionar o Fale Conosco, o telefone do Magazine Luiza é 0800 310 0002. Esse setor atende 24 horas por dia e está disponível para receber sugestões, elogios, reclamações ou solicitações.
Pedido
Para ver sua lista de pedidos no Magazine Luiza, acesse este link. Se você não é cadastrado no site, é recomendado que faça um cadastro antes de comprar qualquer coisa nessa loja. Caso você já tenha cadastro, faça login com seu e-mail ou CPF/CNPJ e digite a sua senha.
Caso queira rastrear seu pedido, instale o app do Magazine Luiza em seu smartphone. Depois disso, siga os passos abaixo:
- Passo 1: após instalar o aplicativo, entre em “Sua conta” e veja várias opções;
- Passo 2: entre na sua conta do Magazine Luiza para acompanhar os pedidos. A partir daí, basta tocar na opção “Entre agora”;
- Passo 3: após fazer isso, faça o login com o mesmo usuário que você logou quando fez a compra;
- Passo 4: com o login feito, é só tocar em “Pedidos”;
- Passo 5: ao entrar nessa página, todos os pedidos estarão listados em formato de histórico. Caso queira saber mais sobre um pedido específico, toque nele;
- Passo 6: A partir de agora, é possível ver todas as atualizações sobre seus pedidos no Magazine Luiza. Inclusive, ao clicar em “Acompanhar entrega”, é possível conferir o status mais recente do andamento do seu pedido.
Entrega
As entregas do Magazine Luiza acontecem de segunda a sexta-feira, das 8hs às 20hs, exceto aos feriados.
Caso aconteça algum atraso em sua entrega, faça login na página Seus pedidos, escolha o pedido atrasado e clique em “mostrar detalhes”. Nessa página, você acompanha sua compra detalhadamente, desde a aprovação do pedido até o momento em que ele entra na rota de entrega.
Ao entrar na página de pedidos, veja se a sua compra foi aprovada e verifique qualquer informação sobre as tentativas de entrega. Se o prazo da entrega tiver excedido e não constar nenhuma informação na página, entre em contato com o Fale Conosco e a equipe do Magazine Luiza tentará resolver o problema.
Cadastro
Para se cadastrar no site do Magazine Luiza, acesse este link. Depois de preencher as informações pedidas pelo site, será possível acessar todos os serviços que essa plataforma oferece.
Caso você tenha esquecido a senha do seu cadastro, siga os próximos passos para recuperá-la:
- Clique em “Seu Espaço”;
- Escolha a opção “Esqueci minha senha”;
- Preencha os campos obrigatórios e envie;
- Você vai receber um e-mail para confirmar a alteração. Quando isso acontecer, a recuperação da senha estará concluída!
Caso você queira alterar a sua senha, siga os próximos passos:
- Acesse o site do Magazine Luiza e, no canto superior à direita, vá em “Entre ou cadastre-se”;
- Faça login (e-mail e senha), clique na seta ao lado do seu nome e depois em “Seu espaço;
- Escolha a opção “Alterar sua senha”, digite os campos que têm asteriscos obrigatórios e clique em “atualizar”;
- Você receberá um e-mail para confirmar a alteração. A partir disso, a alteração da senha estará concluída.
Troca e Devolução
Os produtos do Magazine Luiza podem ser trocados em qualquer loja física dessa rede, mesmo que tenham sido comprados pela internet. Para fazer a troca, é preciso levar o produto para alguma loja do Magalu em até sete dias corridos.
Para que a troca seja feita na loja, o produto deve atender às seguintes condições:
- Ser um produto vendido e entregue por Magazine Luiza;
- Ser um produto pequeno que possa ser levado até a loja pelo próprio cliente.
Vale lembrar que os preços mostrados no site não são válidos para as lojas físicas do Magazine Luiza. Ademais, para fazer a troca, é preciso levar a nota fiscal da compra e um documento com foto.
Caso você queira cancelar a sua compra, a devolução do valor acontecerá do mesmo modo de pagamento que foi escolhido no momento da compra:
- Cartão de crédito: assim que o cancelamento for concluído, o estorno será visualizado (incluindo as parcelas que já foram pagas) na fatura atual ou na próxima. Tudo vai depender da data de fechamento e da financeira do Cartão de Crédito.
- Boleto bancário: após a conclusão do cancelamento, o dinheiro será restituído dentro de 10 dias úteis na sua conta bancária. Vale lembrar que a conta informada no cancelamento tem que ser do titular da compra.
Pagamento
Para quem pretende pagar as compras do Magazine Luiza com o cartão de crédito, essa loja aceita as seguintes bandeiras: Cartão Luiza Ouro, Cartão Luiza preferencial, Cartão American Express, Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, Elo, Aura e Paypal. É possível pagar à vista ou parcelado.
Para fazer o pagamento no cartão, o prazo para aprovação é de 48 horas. Os dados de cadastro do cliente devem estar atualizados (e-mail, telefone, endereço, entre outros), dessa forma, o Magazine Luiza poderá entrar em contato caso haja algum problema.
Caso o pagamento seja feito pelo boleto, é preciso que tudo seja pago à vista e numa única parcela, em qualquer agência bancária. Jamais faça depósitos ou transferências diretamente na conta bancária mostrada no boleto. O sistema do Magazine Luiza não reconhece esse procedimento.
Após o pagamento do boleto, o prazo para o banco confirmar o quite é de 3 dias.
Contato dos fabricantes
A seguir, veja alguns contatos dos fabricantes do Magazine Luiza:
A SYS
(51) 3328 6825
ABBOTT
0800 703 0128
ACALANTO
(11) 3311 8800
0800 284 8558
ACTIVISION
(11) 2236 1157
BABY BRINK
0800 284 8558
(11) 4002 8558
BANDEIRANTE
(11) 4674 7244
www.brinquedosbandeirante.com.br
BATIKI
(17) 3016 2108
BECHARA
(17) 3272 1011
BELAFLEX
(43) 3242 3506
Caso queira ver mais contatos dos fabricantes parceiros do Magazine Luiza, acesse este link.
Qual é o número de telefone do Magazine Luiza?
Para fazer compras, o telefone do Magazine Luiza é 0800 773 3838. Disponível 24 horas por dia, esse contato permite que o cliente faça suas compras sem sair de casa.
Para acionar o Fale Conosco, o telefone do Magazine Luiza é 0800 310 0002. Esse setor atende 24 horas por dia e está disponível para receber sugestões, elogios, reclamações ou solicitações.
Qual é o e-mail do Magazine Luiza?
Caso você tenha algum problema com o atendimento do Magazine Luiza, envie um e-mail para [email protected]. E-mails são ótimas alternativas para quem não gosta de utilizar contatos telefônicos.
Qual é o chat do Magazine Luiza?
Para fazer compras no chat do Magazine Luiza, acesse este link. Após entrar na página, preencha as informações pedidas e marque o assunto da conversa. O chat está disponível de segunda à sábado, das 8hs às 20hs, com exceção dos feriados.
Qual é o contato das televendas Magazine Luiza?
Como a rede Magazine Luiza é muito grande, ela possui setores de televendas em várias cidades do Brasil. Para saber qual é o contato de cada região, veja a lista abaixo:
- São Paulo (capital) e Grande São Paulo:0800-773-3838;
- Belo Horizonte:(31) 3519-9550;
- Brasília:(61) 3246-9999;
- Campinas:(19) 3512-9660;
- Curitiba:(41) 3012-9900;
- Fortaleza:(85) 3771-9900;
- Goiânia:(62) 3412-9800;
- Porto Alegre:(51) 3103-9900;
- Recife:(81) 3771-9900;
- Ribeirão Preto:(16) 3514-9660;
- Rio de Janeiro:(21) 3512-9600;
- Salvador:(71) 3512-0600;
- Uberaba:(34) 3325-9900;
- Uberlândia:(34) 3221-9900.
As centrais de televendas do Magazine Luiza trabalham de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 22hs e, nos fins de semana, das 08hs às 20hs, exceto nos feriados.
Telefone Magazine Luiza para a Central de Cartões
Caso você tenha alguma dúvida sobre o cartão do Magazine Luiza, essa rede possui vários contatos para atender aos seus clientes. Dessa forma, será possível esclarecer dúvidas e resolver possíveis problemas que possam aparecer. A seguir, veja os contatos da Central de Cartões do Magazine Luiza:
SAC Cartão Luiza
- Para todo o Brasil: 0800-724-4845
- Central de atendimento Cartão Luiza
- Para capitais de regiões metropolitanas: 3003-3030
- Para as demais localidades: 0800-720-3030
- Ouvidoria Cartão Luiza
- Para todo o Brasil: 0800-570-0011
Central do Consórcio Magalu
O Consórcio Magalu possui diversos canais de atendimento para você entrar em contato. Para saber qual deles pode ser mais útil para você, veja a lista de contatos abaixo:
Atendimento por telefone
Para falar com o Consórcio Magalu, os números de telefone são 0800-340-1214 e (11) 3185-7300. Esses contatos estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados das 09h às 13h.
Televendas do consórcio
Para falar com as televendas desse consórcio, o telefone do Magazine Luiza é 0800-940-3400. Esse contato está disponível de segunda a sexta-feira, das 09hs às 18h, e aos sábados das 09h às 15h.
Chat e WhatsApp
Caso você queira acionar o chat do Consórcio Magalu, clique neste link. Se preferir o WhatsApp, o telefone do Magazine Luiza é +55 (11) 97590-9985.
Ouvidoria do consórcio
Para acionar a ouvidoria do Consórcio Magalu, o telefone do Magazine Luiza é 0800-340-1214. Esse contato está disponível de segunda a sexta, das 09hs às 18hs e, aos sábados, das 09hs às 13hs. Caso queira acionar a ouvidoria por e-mail, o endereço é [email protected].
Telefone Magazine Luiza para outros serviços
Além dos contatos mostrados neste texto, o Magazine Luiza possui outros serviços para atender ainda melhor aos seus clientes. A seguir, veja os contatos de outros serviços dessa empresa:
- Luiza Seguros: os contatos telefônicos podem ser achados neste link;
- MagaluPay: 0800-221-5645;
- Maga+: 0800-777-1120.
Quais são as redes sociais do Magazine Luiza?
O Magazine Luiza é uma empresa moderna e atenta ao avanço da tecnologia. Por conta disso, ela possui um excelente trabalho nas redes sociais. Por meio de canais como Facebook, Twitter e Instagram, é possível falar diretamente com os setores de atendimento dessa empresa.
Para acessar as redes sociais do Magazine Luiza, escolha um dos links a seguir:
Qual é o número da ouvidoria do Magazine Luiza?
Para acionar a ouvidoria, o telefone do Magazine Luiza é 0800 727 2482. Esse setor está disponível de segunda a sexta-feira, das 9hs às 18hs, excetos nos feriados. Caso queira entrar na página da ouvidoria, acesse este link.
A ouvidoria é o último recurso possível para reclamar com alguma empresa. Por isso, este setor só deve ser acionado após um contato prévio com o Fale Conosco do Magazine Luiza. Se a ouvidoria não puder resolver o problema de seu cliente, ele terá que acionar a justiça.
Em outras palavras, se a ouvidoria do Magazine Luiza não solucionar o problema do reclamante, ele será obrigado a acionar o PROCON. Assim, ele receberá as instruções necessárias e terá auxílio para brigar por seus direitos.
Guia de todos os números de atendimento Magazine Luiza
Na tabela a seguir, veja uma síntese de todos os contatos do Magazine Luiza. Caso você tenha alguma dúvida sobre os contatos listados na tabela, leia os tópicos anteriores e encontre informações mais detalhadas.
Canais de Atendimento | Meios de Contato |
Telefone (Fale Conosco) | 0800 310 0002 |
Compras online | 0800 773 3838 |
Televendas | · São Paulo (capital) e Grande São Paulo: 0800 773 3838; · Belo Horizonte: (31) 3519 9550; · Brasília: (61) 3246 9999; · Campinas: (19) 3512 9660; · Curitiba: (41) 3012 9900; · Fortaleza: (85) 3771 9900; · Goiânia: (62) 3412 9800; · Porto Alegre: (51) 3103 9900; · Recife: (81) 3771 9900; · Ribeirão Preto: (16) 3514 9660; · Rio de Janeiro: (21) 3512 9600; · Salvador: (71) 3512 0600; · Uberaba: (34) 3325 9900; · Uberlândia: (34) 3221 9900; · Televendas do consórcio: 0800 340 1214
|
Lojas Magazine Luiza | |
Chat | https://www9.directtalk.com.br/clientes/custom/magluiza/init2.html |
Consórcio Magalu: +55 (11) 97590-9985 | |
Ouvidoria | Ouvidoria do Magalu: 0800 727 2482 Consórcio Magalu: 0800 340 1214; Cartão Luiza: 0800 340 1214 |
Seguros | www.luizaseg.com.br/atendimento-telefone.php;
|
MagaluPay | 0800-221-5645 |
Maga+ | 0800-777-1120 |
CNPJ | 47.960.950/0001-21 |
Quais são as reclamações feitas sobre o Magazine Luiza?
No geral, o Magazine Luiza é uma empresa que têm muito mais clientes satisfeitos do que reclamantes. Por conta disso, fica difícil saber quais são as principais reclamações feitas sobre essa rede de lojas, pois os assuntos são muitos variados. Para descobrir isso, seria preciso entrar no Reclame Aqui e analisar uma reclamação por vez.
Respostas do Magazine Luiza no Reclame Aqui
Numa escala de 0 a 10, a avaliação geral do Magazine Luiza no site Reclame Aqui (RA) é de 8,3. Esse índice é tão bom que o RA nomeou o Magalu com o selo RA1000, que representa o grande cuidado de uma empresa com as reclamações de seus clientes.
Entre abril de 2018 e abril de 2021, o Magazine Luiza recebeu 282016 reclamações e respondeu 272965. Isso corresponde a 96,8% de reclamações respondidas. Se analisarmos o período entre janeiro e dezembro de 2020, essa empresa recebeu 165040 reclamações e respondeu 163277. Isso corresponde a 98,9% de reclamações respondidas.
Além de seu alto índice de respostas, o Magalu também possui um ótimo índice de reclamações resolvidas no RA. Se analisarmos apenas o ano de 2020, essa empresa resolveu 90,9% das reclamações recebidas. Nesse período, o Magazine Luiza teve uma avaliação de 8,3.
Magazine Luiza na Justiça Comum
Caso o cliente sinta que foi lesado pelo Magazine Luiza, ele pode acionar a justiça comum. Nesse caso, o cliente terá que acionar o Tribunal de Justiça de seu estado. Para fazer isso, seja qual for o valor da causa, o reclamante é obrigado a contratar um advogado.
É bom lembrar que o Tribunal de Justiça não garante rapidez no processo, pois isso depende muito da posição do reclamante na fila de processos.
Magazine Luiza no Procon
Se, de algum modo, os clientes se sentirem prejudicados pelo Magazine Luiza ou por qualquer outra empresa, eles podem acionar o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON).
O PROCON é um órgão do Poder Executivo municipal ou estadual que foi criado para a proteção dos direitos e interesses dos consumidores.
O PROCON permite que os cidadãos lutem por seus direitos, pois ele oferece um contato direto com a população. Basicamente, o PROCON deve acompanhar de perto as relações entre consumidores e fornecedores. Como esse órgão foi criado para fiscalizar, ele deve servir como um porto seguro para o consumidor que for lesado por alguma empresa.
O atendimento aos consumidores é uma das principais funções do PROCON. Na maior parte dos casos, o consumidor deve receber um atendimento pessoal. Contudo, não há nenhuma lei que impeça o PROCON de usar e-mail, correspondência ou telefones para transmitir instruções aos consumidores.
Além de orientar o consumidor, o PROCON também deve julgar e instruir a população. Ademais, tudo o que esse órgão fizer deve seguir um procedimento administrativo regular. Legalmente falando, o PROCON também possui a função de mediar conflitos e processos.
O que você precisa saber sobre o Magazine Luiza?
Fundada em 1957, na cidade de Franca/SP, o Magazine Luiza é uma rede varejista de móveis e eletrônicos. Seus fundadores foram o casal Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato.
Atualmente, o Magazine Luiza está presente em 18 estados e tem mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil. Muito forte no e-commerce, essa empresa ganhou 12 vezes o troféu Diamante no Prêmio Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico – B2C.
Em 2017, o Magazine Luiza teve um lucro de R$ 389 milhões. Dois anos depois, o valor de mercado dessa empresa era de R$ 55,33 bilhões.
Como encontrar uma loja Magazine Luiza perto de você?
Para encontrar uma loja do Magazine Luiza, basta clicar neste link. Depois disso, digite o CEP da sua rua e veja qual loja está mais perto da sua região.
Formas de pagamento aceitas nas lojas físicas do Magazine Luiza
As lojas físicas do Magazine Luiza aceitam pagamento em cheque, carnê ou à vista. Ademais, essas lojas também aceitam as seguintes bandeiras de cartão de crédito: MasterCard, Visa, Diners, American Express, Aurea e os Cartões Luiza Ouro e Preferencial.
Os produtos disponíveis nas lojas Magazine Luiza são os mesmos que os do site magazineluiza.com?
É possível que haja uma variação entre os produtos das lojas e do site, pois o Magazine Luiza tem opções exclusivas para a plataforma online.
Posso comprar no site e fazer a retirada do produto em uma loja Magazine Luiza mais próxima?
Sim, é possível fazer isso. Após escolher o produto desejado, basta inserir o CEP da sua região e ver qual é a loja mais próxima.
Sobre o site do Magazine Luiza
O site do Magazine Luiza existe há mais de 15 anos e transformou essa empresa no segundo maior e-commerce varejista do Brasil. Ademais, o Magalu mantém o selo de Loja Diamante do instituto e-Bit, que leva em conta as notas que os próprios consumidores dão para os serviços do site.
O Magazine Luiza faz entregas e frete para todo o Brasil?
O Magazine Luiza faz entregas em todo o país, exceto nas cidades de Fernando de Noronha/PE, Iauaretê/AM e Ilha de Paquetá/RJ. O frete das entregas varia de acordo com a localidade, peso dos produtos e dimensões.
Para fazer o cálculo do frete que irá ser pago, escolha o produto, digite o CEP ao lado do título “Calcule o prazo e valor do frete deste produto” e clique em “calcular”.
No carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado um valor de frete em função de uma maior quantidade de unidades do produto ou algum item diferente (maior peso e volume) na entrega.
E se eu me arrepender de uma compra no Magazine Luiza?
Após a entrega, o cliente possui até 7 dias corridos para trocar ou cancelar a compra (isso também inclui feriados e fins de semana). Esse é um direito que faz parte do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
A troca ou devolução do produto será concluída se tudo estiver certo, como: produto na embalagem original com manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, como riscos e marcas de tombos.
Se o cliente não tiver a embalagem original, pode utilizar outra, desde que ela esteja devidamente lacrada. Esse cuidado é exigido para que o produto não sofra avarias. Produtos das categorias de Eletrônicos, Informática e Telefonia, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta.
O CNPJ dessa empresa é 47.960.950/0001-21.
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Telefone PicPay – SAC, Chat, Ouvidoria, Reclamação
Preciso saber que dia meu pedido chega. Já paguei o boleto
Preciso falar com vcs sobre uma compra de um pulverizador que não funciona NF 307.464 vendido pela DD máquinas . Não consigo contatar vcs faz tempo. Como devo proceder obrigada
Preciso saber de um pedido de número
. Recebi mensagem pelo WhatsApp dizendo que foi entregue .Fiz também o rastreio diz que foi entregue e não recebi. Como resolver?
Minha filha efetuou uma compra de (01)um liquidificador Pedido No.8228500567167556,conforme documento o pedido foi recebido no dia 24 de Março.Consta que este produto foi entregue no dia nove(09) de abril.O endereço para ser entregue é:Fazenda Conceição,Município de Passagem -Pb,CEP-58.734-000,complemento:Atrás da igreja Católica do município.
Informo que hoje dia 30/04/2020,este produto não chegou ao local da entrega.Mais,fui comunicado que o pessoal da transportadora qual têm contrato com o Magazine,informou que esteve no município,e não localizou o enderêço.Fico surpreso,pois o local não pode acarreta erro,diz\;COMPLEMENTO:Atraz da Igreja Católica .Só existe esta igreja Católica.O rapaz informou que procuraram em frente a Igreja,Mais uma vez discordo: por informação todos me conhecem,e também a propriedade,pois até o cemitério fica dentro deste imóvel.Conclusão :esta empresa contratada não está cumprindo o regulamento contratual entre as partes:tirando o grau de fidelidade do Magazine Luiza.Att.
Eu fiz uma compra de um produto e veio outro diferente,selecionei a troca me deram um código para enviar de volta pelo correio, queria saber como faço para ter informações sobre minha troca?
Bom dia! Tentei fazer uma compra e não conseguir, pois digitei a data de vencimento errado do cartão errado e não consigo mudar. Terei mesmo que esperar o prazo para poder fazer uma nova compra?
Rapaz comprei um celular pelo aplicativo paguei o boleto dia 28 de maio me deram 9 dias para me entregar hoje já e 18 e nada q porra essa trasportadora q vcs contrata não tem responsabilidade porra eu preciso do meu celular caraio vou toma minhas providências
Boa tarde eu estou desde cedo tentando entrar em contato com a magazine Luiza e não consigo recebir uma notificação hoje me informando que meu pedido já havia sido entregue mais só que eu não recebi pedido nenhum.
Oi eu fiz uma compra no dia 11/05 e até agora não chego e eu já paguei a primeira parcela quero sabe se vai chega essa semana ou eu vou ter q ir no Procon o número do pedido 8360500629907621
Oi não acharam meu endereço é cancelei meu pedido como faso deu pegar meu dinheiro de volta
Boa tarde eu estou desde cedo tentando entrar em contato com a magazine Luiza e não consigo recebir uma notificação hoje me informando que meu pedido já havia sido entregue mais só que eu não recebi pedido nenhum.
BOM dia estou tentando falar com vcs sobre uma troca não estou conseguindo nem entegaro a comprar errada e ñ sei oq fazer pra entrar em contato pra mim resolver isso
Fiz uma compra uma empresa especializada na entrega ficou de entrega o produto mas a entrega não foi feita! E até agora nada do rembolso e nanda da magalu nem entra em contato pra ver como vai fica minha situação
Amigo vc ja comseguil o reembouso to com mesmo probrema
Queria q mandasse outro código pra ta retirando o pedido q voltou pra vc
Fiz uma compra no dia 11 de abril de 2020, com entrega prevista para 29.04.2020. Hoje são 08 de junho de 2020 e minha compra ainda não chegou e não consigo contato com a empresa.
Fiz uma compra no dia dez de maio, a data prevista pra chegar era dia 4 de junho ,hoje ja é 10 e não chegou ainda .e nem consigo entrar em contato com a loja
Boa tarde, comprei um cooktop com um balcao, e paguei pela instalaçao. Como fico sabendo o dia dainstalçao? pois nao tenho o numero de telefone. Os produtos ja chegaram em minha casa.
Comprei uma chapinha dia 08/05
A previsão de entrega era 20/05
Até hoje não recebi meu pedido
Já tentei ligar mais ninguem atende
Cancelei uma compra ,quando receberei meu dinheiro de volta?
Gostaria de saber quando vou receber meu pedido, feito dia 29 de março e até agora não chegou ainda. Já paguei duas parcelas e até agora nada. Quando consulto a transportadora tá como entregue. Preciso de resposta de como vamos resolver está questão. Pedido de número 8242500568495040
Fiz uma compra dia 22 de abril o produto era pra chega dia 12 deste mes e ate agora nada liguei me deram 3 dias ja vai fazer uma semana e nada… colocarei no procon
Boa tarde!
No dia 5 de junho 2020, comprei 2 Processadores Manual no Magazinluiza, cujo valor unitário era de 29,49, sendo que paguei pela compra dos dois, o valor de 58,98 Mais 24,37 de frete, totalizando minha compra em 83,35.
No dia 15 de junho, recebi apenas UM!
Ñ CONSIGO FALAR C VCS PELO TELEFONE e se pelo Whatsapp, me enviam como resposta, a mesma mensagem mil vzs, sem solucionar meu problema.
Quero meu produto integral q paguei por ele ou meu dinheiro de volta!!!
Paguei o boleto ontem 22/06/2020, débito na minha conta com código de barras, vcs me informam que não efetuei o pagamento, meu pedido 5043718455900147 foi pago, por favor entrem em contato comigo
boa tarde eu comprei uma centrifuga de roupas e ainda nao recebi comprano dia 5/6 n 8419500648427211
fiz uma compra do forro do sofa e cortina onde tá bem claro q a entrega seria pela empresa Magalu na realidade só comprei por confiança nessa empresa, q seria entregue dia 28.5.20, não chegou até a data de hj 24.6.20 fiz um cadastro c e-mail endereço e 2 telefone n entraram em contato comigo p informar o motivo do atraso, n deram satisfação, vou procurar meus direitos junto ao Procon pq eu paguei e a empresa n cumprio sua obrigação de entregar em tempo real, estou decepcionada c essa empresa magazine Luiza e n compro mais…
to tentando falar pois fiz uma compra e o endereço ta incorreto. preciso que alguém avise a trasportadora . PELO QUE VI AQUI E A TRASPORTADORA ABELHA SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM NA INTERNET. o endereço correto é Rua Pedro Thiesen Junior n; 343 Ap 407 D. CEP 88 135 420 Bairro Aririu Palhoça.
Meu pedido não chega e ñ consigo contato
Fiz comprar e ja irei pagar a 1 parcela..E,não chegou meu pedido na data certa..O que faço?pois,ligo e vcs nunca atende?
Fiz uma compra no mês de junho para ser entregue pela transportadora abelha transportes e para ser entregue 24/06, e até o momento não recebi e não consigo falar c eles.
Comprei um telefone celular S10 da samsung e a embalagem veio com o lacre rompido. O que faço?
Comprei um telefone celular S10 da samsung e a embalagem veio com o lacre rompido. O que faço?
Ola quero trocar os espelhos do meu guarda roupa, porque chegaram quebrados, gostaria de instruçoes para troca – los
eu cancelei a minha conta no magazine da para recupera o nome da minha loja no magazine chama mazazinedoole eu caselei sem quere
Coprei uma tv ta com 9 meses agora ela ta com defeito na tela
Comprei uma cama box horrivel seria mais conveniente dormi no chao do quem em uma cama daquela chegou dia 16/07/2020 e no mesmo dia ja tentei mais de 20 veses entrar em contato com a Magazine Luiza so da em chamada eletronica e nao estou conseguindo falar com atendente estou ficando desesperada ja.
Já mandei mensagem duas vezes, para o magazine Luiza e para o parceiro. Comprei um produto que veio diferente da descrição, veio faltando peças. Ninguém vai se comunicar comigo?
Uma plataforma onde você mesmo cria:
– Site / Cartão de Visitas Interativo Digital pessoal ou do seu negócio
– Link para usar na Bio do Instagram
– Site para campanhas do Google ADS e Facebook
– Encurtar links longos com QR Code
Podem conter todas as suas informações de contato como redes sociais, whatsapp, email, etc. Também podem contar informações sobre seu negócio como produtos ou serviços.
Disponibilizamos o endereço do seu site com um link curto para compartilhamento.
Sou cliente do Magazine Luiza há vários anos e sempre paguei minhas contas, esta semana enviaram um SMS para meu celular e ligaram do Banco Itau me cobrando a prestação do boleto vencido em 15/07/2020 o qual paguei na mesma data. Ficam me ligando todo dia e já entrei em contato com 0800 e ninguem toma providencias. Senão resolveram logo vou procurar os meus direitos, lembrando que sou idoso (72 anos) e o Estatuto do Idoso me dá prioridade nas causas da justiça. Alem do mais terminano de pagar meus debitos mão vou comprar e nem minha familia uma agulha siquer. Péssimo atendimento.
Boa tarde fiz uma compra de uma maquina de lavar roupo ate goje nao recebi meu boleto nao aparece q eu paguei e eu fiz o pagamento to tentando fala com. Vcs e nada meu dinheiro nao esta mais na conta sumiu
Comprei um armario pelo site, com o número de rastreio informa q a minha mercadoria foi extraviada . Porém entro em contato com a magazine e informa q a mercadoria vai ser entregue porém a transportadora me informou q eu tenho q entrar em contato com a loja mais não consigo falar com ninguém da loja! Preciso de uma posição pois já paguei 2 parcela e nada.
gostaria de saber das compras que realizei com vocês,no dia 05 de agosto com o devido pagamento dos boletos,não tenho respostas de vocês sobre as minhas compras;o prazo de entrega é de 10 dias e já esta com 16 dias e não tenho respostas.TENHAM MAS RESPEITO PELO O CLIENTE.
O site de vocês não presta,os telefones que encontrei nenhum presta e quando o robô fala com você e você digita no que quer eles desligam tem que ter uma revisão urgente tanto no site quanto aos telefone e atendimento ao cliente. Diante dessa visão não recomendo
COMPREI UMA ESTEIRA DA ACT HOME FITNESS ATRAVEZ DA NOTA FISCAL 477 434 DE 20/03/2020, E TEM 2 MESES QUE TEMPO UM CONTATO DA MAGAZINE LUIZ OU DO FABRICANTE SEM SUCESSO NENHUM , APESAR DE JA TER ENVIADO MSG PARA AMBOS….VOU ACABAR PERDENDO A GARANTIA E DANE-SE O CLIENTE….
COMPREI UMA ESTEIRA DA ACT HOME FITNESS ATRAVEZ DA NOTA FISCAL 477 434 DE 20/03/2020, E TEM 2 MESES QUE TEMPO UM CONTATO DA MAGAZINE LUIZ OU DO FABRICANTE SEM SUCESSO NENHUM , APESAR DE JA TER ENVIADO MSG PARA AMBOS….VOU ACABAR PERDENDO A GARANTIA E DANE-SE O CLIENTE….E QUANDO VOU PULBICAR ME COMENTARIO DIZ QUE O COMENTARIO É REPETIDO….
Comprei tv na magazine Luiza paguei meu boleto estou tentando contato com a loja e nada estou com medo já perder meu dinheiro eles não tem respeito ao consumidor… Quero saber se vou receber minha tv ou quero meu dinheiro de volta.
Comprei uma sombrinha com Proteção solar FPS 50 Ultra Block Fazoletti
número do pedido: no dia 13 de agosto de 2020 com previsão de entrega para o dia 01 de setembro de 2020. Até hoje 19 de setembro não recebi o produto. O valor já foi descontado no meu cartão.
Espero que a entrega seja feita o mais breve possível.
Infelizmente e uma pessima empresa. quando a gente compra e uma maravilha. agora a entrega nao e feita. telefone simplesmente e so aqueles robos do inferno que nao resolve nada. quero cancelamento do meu pedido e nada eu consigo.
Luciano Huck esta fazendo propaganda enganosa dessa empresa
Bom dia , fiz uma compra no dia 17/09 , e dia 18/09 deu como já estava entregue. Ate agora não recebi nada , meu cartão já venceu o dia de pagar , falo com eles no e-mail todos os dias e eles ficam jogando sempre pro dia seguinte . Se eles entregaram a mercadoria tem que ter assinatura de alguém que recebeu . Estou muito chateada com o atendimento deles , quero minha mercadoria ou estorno meu dinheiro e nunca mais vou comprar nessa loja .
Comprei uma geladeira veio com defeito passaram um mes pra devolver outra quando a autora chegou veio o mesmo defeito eu mando email eles não mim responder